Suspender não funciona, trava e exibe uma tela de erro no notebook dell vostro 5480

XdMurdock
(usa Ubuntu)

Enviado em 28/06/2022 - 21:28h

Notei que ao clicar no suspender no meu ubuntu, ele simplesmente desliga a tela e a liga no mesmo momento, porém na tela de bloqueio.
Ao digitar minha senha ele inicia o sistema normalmente, mas não suspendeu o notebook, o suspender funcionou mais como um encerrar sessão na verdade.
Até aí tudo bem, porém apos alguns segundos meu notebook exibe uma tela preta de erro e trava, aí tenho que forçar o desligamento através do botão power.
O mesmo erro ocorre só que de forma diferente quando deixo o notebook ligado e após um tempo ele apenas desliga a tela, mas não suspende e se eu clicar em suspender na própria tela de bloqueio o notebook trava na própria tela de bloqueio, poŕem não exibe a tela preta que mostrarei abaixo.
Tudo funciona bem no meu ubuntu, menos o suspender que gostaria bastante de usar.

Segue a foto da dela preta com erro, após clicar em suspender no ubuntu e segue algumas informações do meu notebook, se precisarem de alguma informação a mais só falar que mando.

Qualquer solução ou ajuda/aprendizado é bem vinda :)

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 29/06/2022 - 09:37h

Vc instalou o driver de sua placa de vídeo?
Lembre-se que vc tem uma placa de vídeo híbrida Nvidia-Intel
Acho que tem instalar o Nvidia Prime

XdMurdock
(usa Ubuntu)

Enviado em 29/06/2022 - 16:16h

Sim já está tudo ok, fiz as verificações e ta tudo aqui. mesmo assim não funciona.

leandropscardua
(usa Ubuntu)

Enviado em 29/06/2022 - 23:04h

Dá erro só com suspend ou com hibernate também? Tente sudo systemctl suspend e sudo systemctl hibernate pela linha de comando e verifique a saída. Qual o tamanho da sua swap(free -m)? Faça um teste desabilitando o kernel modesetting - entre no menu do grub e adicione nomodeset no final da linha que carrega o kernel e depois teste o suspend e hibernate.