Pós instalação do ubuntu em notebook ASUS A43E

BrunoTecnico
(usa Sabayon)

Enviado em 29/04/2012 - 12:45h

Vc não perderá seus dados.

Basta o Técnico conectar o seu HD em outro notebook ou conectar em uma case e ligar em um Desktop.

Com isso ele terá acesso aos seus dados, e pode fazer o backup de seus arquivos.

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 29/04/2012 - 13:30h

+1

yangm
(usa Outra)

Enviado em 29/04/2012 - 13:32h

A asus cobra por isso. Quem vai pagar? Eu que não...

BrunoTecnico
(usa Sabayon)

Enviado em 29/04/2012 - 13:38h

Vc vai mandar para assistência da Garantia ?
Se for... eles tem a obrigação de salvar seus dados, e sem cobrar o serviço.

> Vc não pode perder seus arquivos, pq um aparelho deles deu defeito.

Se o seu problema estiver "de acordo com o que cobre a garantia"...
Eles tem sim de salvar seus dados.

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 29/04/2012 - 13:58h

A assistencia tecnica não se responsabiliza por BKP, menos na garantia. Pelo menos não da Itautec que já precisei usar.
Mas acho que seu note já expirou a garantia de um ano, certo?

yangm
(usa Outra)

Enviado em 29/04/2012 - 14:04h

Não. Nem 6 meses tem.

E isso do backup, é lei? Porque a asus diz não se responsabilizar pelos dados.

BrunoTecnico
(usa Sabayon)

Enviado em 29/04/2012 - 14:11h

Vc usa seu computador, e guarda nele seus dados pessoais.

Ele estraga por conta da empresa ter feito mal o produto. E eles não tem culpa?

> PROCON neles.


Se estiver na garantia, eles tem que salvar seus arquivos sim.
E não custa nada eles fazerem isso.

yangm
(usa Outra)

Enviado em 29/04/2012 - 14:19h

Obrigado. Vou lembrar disso quando levar ele na at.

BrunoTecnico
(usa Sabayon)

Enviado em 29/04/2012 - 14:25h

Se tiver como vc ir ao PROCON...
vai lá e converse com o cara, para que ele possa te informar sobre isso.

Ele também pode lhe explicar sobre o código do consumidor e lhe dizer quais as obrigações da empresa
quanto ao produto e seus dados pessoais nele guardado.
Quais são os seus direitos, e como vc deve proceder quanto á esse caso.


Já tentou se comunicar com a assistência para saber se eles fazem Bakcup nesse caso?

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 29/04/2012 - 14:31h

-Ligue no PROCON antes p/ chegar nos caras já "municiado"!
-Meu problema com Itautec foi troca de lcd, o hd tava ok, por isso nem "chiei"!
-ASUS dando pau com menos de um ano, vc foi premiado!

yangm
(usa Outra)

Enviado em 29/04/2012 - 14:33h

Hehe pensei a mesma coisa. Como assim meu itautec durou mais tempo que o meu ASUS?

dnylon
(usa Ubuntu)

Enviado em 20/10/2012 - 06:57h

Olá Yan,
Você conseguiu mais alguma informação sobre este Touchegg para Ubuntu 12.04?
Tentei horas a fio, pelo terminal e instalei também o Gui e não conseguiu fazer funcionar.
To achando que o hardware na suporta. Meu pad é um ETPS/2 Etantech, com da Dell
Abs