Atualizei meu ubuntu e desliguei e ele não inicia corretamente

linfox
(usa Ubuntu)

Enviado em 25/11/2025 - 07:52h

Bom dia mestres.

Atualizei meu ubuntu 20 lts para 22 lts e desliguei pois estava demorando muito. Agora ele não inicia mais.

A bios não funciona mais pois está tudo em cinza e o meu notebook é acer aspire e 15 e5-574-592s

alexabolada
(usa Debian)

Enviado em 25/11/2025 - 07:53h

Bom dia.
Situação comum após atualização.
Vou listar passos de diagnóstico e recuperação.
Siga com calma.

1) Reset elétrico.
Desligue o notebook.
Remova carregador.
Se possível, remova a bateria interna.
Segure o botão power por 30 segundos.
Recoloque tudo e tente ligar.

2) Teste de vídeo.
Conecte um monitor externo via HDMI.
Veja se aparece imagem no monitor.
Se aparecer, pode ser problema do display do notebook.

3) Entrar na BIOS.
Acer: tente pressionar repetidamente F2 ao ligar.
Também experimente F12 para menu de boot.
Se a tela da BIOS continuar sem respostas ou tudo cinza, prossiga para reset de CMOS (próximo item).

4) Reset de CMOS / BIOS.
Pode ser necessário remover a bateria CMOS ou usar jumper.
Isso requer abrir o notebook.
Se estiver na garantia, procure assistência técnica.
Se souber abrir, desligue e retire bateria e fonte.
Aguarde alguns minutos e recoloque.

5) Forçar boot por USB live para recuperar o sistema.
Crie um pendrive com o instalador do Ubuntu em outro computador Linux.
Verifique o device do pendrive antes de gravar.


$ lsblk


Use dd com atenção. Substitua /dev/sdX pelo seu pendrive.


# dd if=ubuntu-22.04-desktop-amd64.iso of=/dev/sdX bs=4M status=progress oflag=sync


Ou use balenaEtcher para facilitar.

6) Se conseguir bootar pelo live USB.
Cheque discos e partições.


$ sudo fdisk -l


Monte a raiz do sistema instalado. Substitua /dev/sdXY pela sua partição raiz.


# mount /dev/sdXY /mnt


Monte EFI se existir. Substitua /dev/sdXZ pela partição EFI.


# mount /dev/sdXZ /mnt/boot/efi


Faça bind dos pseudo-filesystems.


# for i in /dev /dev/pts /proc /sys /run; do mount --bind $i /mnt$i; done


Chroot no sistema instalado.


# chroot /mnt


Reinstale o GRUB e atualize.


# apt update && apt install --reinstall grub-efi-amd64 efibootmgr


# grub-install /dev/sda


# update-grub


Saia do chroot e desmonte.


# exit


# for i in /run /sys /proc /dev/pts /dev; do umount /mnt$i; done


# umount /mnt/boot/efi


# umount /mnt


7) Se não conseguir acessar BIOS nem boot por USB.
Tente remover o disco rígido/SSD e ligar sem ele.
Se a BIOS aparecer sem disco, o problema pode ser no disco/UEFI.
Se a BIOS continuar cinza, há chance de firmware corrompido ou falha de hardware.
Nesses casos, contate o suporte Acer.

8) Segurança e precauções.
Faça backup antes de procedimentos arriscados.
Substitua comandos /dev/sdX pelos seus dispositivos.
Errar o device pode apagar dados.

Se quiser, me informe:
- modelo exato do notebook (etiqueta ou BIOS).
- se aparece alguma mensagem ao ligar.
- se consegue ver LEDs ou atividade do disco.

Posso guiar passo a passo.
Também recomendo postar no fórum do Viva o Linux com fotos e saída de $ lsblk para ajuda da comunidade.