Iniciante com problemas na instalação [RESOLVIDO]

1. Iniciante com problemas na instalação [RESOLVIDO]

Mariana Calil
mscalil

(usa Insigne)

Enviado em 10/02/2010 - 21:00h

Antes que taquem pedras: já aviso que não sei NADA de linux ou programação. Passei a tarde inteira lendo, mas não consigo achar nada que me ensine o que fazer de fato.

Comprei um laptop com Linux na quinta. É um Semp Toshiba, com Insigne Momentum 5.5. Estou tentando dar um jeito de fazer o bendito ler algum DVD (filme, original) para que eu possa assistir no carnaval, antes de mandar o computador para um técnico colocar o Windows. Só que de forma alguma consegui entender o que devo fazer, e o Synaptic nunca consegue procurar nada (tentei instalar o amarok, mas ele nunca acha nada na busca).

O que faço?


  


2. olá amigo

Raimundo Alves Portela
rai3mb

(usa Outra)

Enviado em 10/02/2010 - 21:21h

Bom amigo, você precisa está conectado para conseguir usar o synaptic e instalar o amarok.
Você está conectado à internet no seu notebook com o Insigne?

Quando você se conectar, você poderá instalar novos softwares e atualizar seu sistema, porque o synaptic procura os softwares e atualizações em repositórios remotos, ou melhor dizendo, que estão na internet.

espero ter ajudado, e se você já estiver conectado por favor avise.

abraços


3. Re: Iniciante com problemas na instalação [RESOLVIDO]

Mariana Calil
mscalil

(usa Insigne)

Enviado em 10/02/2010 - 21:22h

Estou conectada, estou falando do notebook. Aceito indicações de links, desde que eles sejam realmente explicativos.


4. Re: Iniciante com problemas na instalação [RESOLVIDO]

Décio L. Soares
DecioSP

(usa Slackware)

Enviado em 10/02/2010 - 22:13h

Bom, primeiramente quero dar as boas vindas ao linux, que embora possa não ser tão "amigavel" a principio, se trata de um excelente sistema operacional com uma quantidade enorme de recursos que quando bem utilizados podem melhorar e muito sua experiencia no uso do computador.
Em segundo lugar, embora não seja um usuario antigo deste forum em particular, venho acompanhando foruns de discussão sobre linux por muitos anos e, se é que posso dar um conselho, evite comentários do tipo "antes de mandar o computador para um técnico colocar o Windows" isso pode inflamar os animos de alguns usuarios mais esquentados além de diminuir consideravelmente a possibilidade de obter algum suporte. :-)
Por fim, quero dizer que não conheço muito sobre essa distro (Insigne Momentum 5.5) e por isso preciso perguntar algumas informações antes de tentar alguma forma de ajuda.
Pelas informações que você passou no post inicial, eu acredito que o laptop tenha vindo com o sistema operacional instalado. Em sendo esse o caso, o vendedor (loja, manual, etc) informou a senha de superusuario (root)?
Espero que você esteja acessando o computador na qualidade de usuário (e não de superusuario) por diversos motivos, dentre eles o mais importante que posso citar são é segurança (quer seja segurança de dados e hardware do computador, quer seja segurança contra invasões).
De qualquer modo, independentemente da forma como você está acessando agora (podemos tratar de melhorar isso futuramente), vou tentar passar algumas instruções gerais que, em teoria, deveriam funcionar para qualquer distro.
Em primeiro lugar, caso seu computador inicie pelo modo gráfico (ou seja, ele vai direto para o "desktop" após o inicio), procure no canto inferior esquerdo um botão que tem a mesma função do "menu iniciar" no Windows.
Nesse botão, navegue até encontrar um "icone" chamado terminal, ou terminal emulator, ou alguma coisa terminal.
Caso seu ambiente seja o KDE, esse "icone" deve estar em applications/system/
Após clicar, você será levado ao bash, o modo de texto do sistema operacional.
NOTA: Caso seu computador inicie pelo bash, ignore as instruções acima e começe a partir deste ponto.
No bash digite:
whoami
Ele deve dizer sobre qual nome de usuario você está logado. Se aparecer qualquer coisa diferente de root, pode ser que você tenha que usar a senha de superusuario.
Caso você tenha essa senha, digite:
su
E depois disso o password. (Caso não tenha a senha, não custa tentar digitar su de qualquer maneira e dar enter quando ele pedir a senha, pois pode ser que a pessoa que instalou não definiu uma senha de superusuario)
Feito isso, coloque o dvd na bandeja e digite:
mount -a
Caso você não tenha a senha de superusuario, você pode tentar o comando:
sudo mount -a (Embora esse comando só funcione em algumas distros)
Caso de tudo certo, basta você abrir o seu gerenciador de arquivos (não sei qual está instalado na sua distro, normalmente você pode procurar o Konqueror, Dophin ou Nautilus) e navegar nas pastas da mesma forma que você faz no windows, inclusive com clique duplo para abrir o video.

Caso mesmo assim você tenha problemas, digite no terminal
mount -v (ou sudo mount -v caso você não tenha a senha de su)
Copie tudo que aparecer e cole o resultado aqui.
Não custa perguntar, mas você sabe que em algumas versões o modo de "autorun" do DVD não funciona (ou não está configurado)?
Caso este seja o seu problema, talvez você possa resolve-lo de uma forma muito mais simples, coloque o DVD na bandeja, abra o seu gerenciador de arquivos e procure pelo filme. (igual a procurar alguma coisa usando o windows explorer)
Espero que isso ajude.
Em todo caso, se você puder descobrir qual ambiente gráfico está usando (KDE, Gnome, etc), qual gerenciador de arquivos (Dophin, Konqueror, Nautilus, etc.) e quais movie players (gxine, xine, dragon, MPlayer Classic, etc) você tem instalado, isso pode facilitar, e muito, a forma de exibir esse filme.


5. Re: Iniciante com problemas na instalação [RESOLVIDO]

Mariana Calil
mscalil

(usa Insigne)

Enviado em 10/02/2010 - 23:01h

DecioSP, muito obrigada pela resposta. Ando flertando com o Linux há tempo, e a única conclusão que eu cheguei foi que a única coisa menos amigável que o OS é a maioria dos seus usuários. Infelizmente, a maioria de respostas que eu achei em fóruns e no orkut transbordam arrogância - foi uma feliz surpresa as duas respostas que encontrei nesse tópico. E lamento muito pelos que são intolerantes com os que querem usar Windows, afinal, não são todos que conseguem lidar com o complexo Linux e/ou que, como eu, dependem de programas que não possuem versão nesse sistema operacional (estudo Produção Editorial e ainda não ouvi falar de alguma editora que use Linux, se estiver enganada, me corrijam).

Enfim, vamos ao meu problema. Acho que me expressei mal: não é que o computador não leia o DVD, ele reconhece que há algo no drive, que é um filme, mas não consegue reproduzir o conteúdo. Pela minha pesquisa, achei o MPlayer a melhor opção, porém não consigo intalá-lo bem como nenhum outro programa. Já tentei o Amarok, como mencionei, já tentei atualizar o Flash Player, mas nada. Quando eu peço para recarregar as informações dos pacotes no Synaptic, aparentemente ocorre tudo bem, mas quando eu peço para configurar os repositórios, o programa indica que é necessário recarregar as informações já mencionadas.Clicando bem rápido na opção "Exibir progresso de aquivos únicos", vejo que todos os arquivos dão falha. Já usei a opção para "Solucionar pacotes quebrados", mas nada acontece.

Desculpem-me pela falta de informação na primeira postagem, é difícil pensar no que escrever com o irmão mais novo implorando para jogar Super Tux.

p.s.: a versão que uso vem um um usuário e senha padrão de fábrica, mas não sei identificar se é o superusuário ou o usuário comum. E acho o ambiente gráfico é Gnome, mas posso estar errada.


6. Re: Iniciante com problemas na instalação [RESOLVIDO]

Ricardo Cardoso
ricardo cardoso

(usa Debian)

Enviado em 10/02/2010 - 23:15h

Bom como vc deve saber no Windows vc precisa de codecs para rodar esses tipos de arquivos e no Linux também. Instale o w32codes e o libdvd ...


7. Re: Iniciante com problemas na instalação [RESOLVIDO]

Mariana Calil
mscalil

(usa Insigne)

Enviado em 10/02/2010 - 23:25h

Muito obrigada, Ricardo. Eu já consegui uma noção do que preciso instalar, o problema agora é: como?


8. Re: Iniciante com problemas na instalação [RESOLVIDO]

Décio L. Soares
DecioSP

(usa Slackware)

Enviado em 11/02/2010 - 00:48h

Bom, vou começar pelo off-topic e dizer que concordo em partes com o que você diz, muitos usuários, principalmente os da nova geração do linux, tem uma atitude bem negativa com os novos usuários.
Confesso que tenho pensado no porque dessa atitude, e a uma das conclusões que posso chegar é que grande parte deles tiveram que passar por este (por que não dizer tortuoso) processo de adaptação, muitas vezes sendo vitimas dessa atitude por parte de outros e agora descontam nos mais novos. (E veja que isso é uma caracteristica inerente ao processo, vemos uma atitude similar no cotidiano, posso até citar o exemplo das escolas, ou melhor ainda, das universidades, onde o ingressante sofre na mão dos veteranos, para depois descontar no futuros ingressantes quando estiverem na qualidade de veteranos)
Não que eu concorde, pelo contrário, discordo totalmente dessa postura, mais tenho que admitir que ela existe.
Outro ponto, este em defesa dos usuarios mais antigos, é que hoje temos uma sociedade que está se acostumando com uma postura muito imediatista, ou seja, as coisas precisam ser resolvidas na hora e de preferencia da melhor maneira para a parte interessada.
Não obstante, vejo uma crescente "acomodação" por parte de algumas pessoas, que preferem ficar perguntando em diversos locais diferentes, ao invés de simplesmente ler um manual, um tutorial, ou mesmo o post anterior ao dela, por exemplo.
Esses dois fatores, acabam levando a situações que podem tirar do sério até a mais calma das pessoas, um exemplo, eu pessoalmente não dedico muito tempo do meu dia a fórums e outras comunidades virtuais em função de obrigações profissionais, mas conheço pessoas que dedicam 8, 10 horas, as vezes até mais, por dia, com interações a essas comunidades. Essas pessoas começam a cansar de responder as mesmas perguntas principalmente porque alguns usuarios simplesmente tem "preguiça" de ler o que foi escrito por outro 2 minutos atrás. Para agravar, existem algumas pessoas que postam a mesma dúvida em, digamos, 10 locais diferentes e ficam de 5 em 5 minutos escrevendo coisas do tipo: "e ae, niguem vai da um help naum" ou "este fórum é uma *** ninguém ajuda ninguém mesmo nessa ***"
Eu percebo que isso acaba afastando as principais pessoas que poderiam ajudar, deixando-os a merce dos famosos "trolls" que todos conhecemos.
Mudando um pouco o foco, com relação a produção editorial, posso dizer que o linux possui os mais notaveis editores de texto, um exemplo disso é o LaTex que foi, e ainda deve ser, unanimidade na comunidade cientifica, em especial em setores relacionados a ciencias exatas. Em produção gráfica, sou um pouco leigo, mas ouvi dizer que o GIMP faz "tudo que o photoshop faz e mais um pouco" (palavra de usuários). Já na edição visual, que também sou leigo, mas parece que o linux ainda não tem algo que se compare ao Final Cut, ou ao After effects. (ouvi falar do Fusion, Jashaka e shake) mas confesso que nunca nem sequer tentei instalar qualquer um desses programas.
De qualquer modo, eu acho que boa parte dos aplicativos que existem hoje para o Windows, tem sua contra-parte no linux (em geral muitos vão dizer que a contraparte do linux é melhor que a do windows, mas isso deixo para você avaliar) e com uma grande vantagem, no linux quase tudo é software livre. (Os exemplos classicos que me vem a mente são o Openoffice, que na minha opinião não perde em nada para o MS Office e o Firefox. Você pode notar que de tão bons, hoje eles até tem sua versão no windows)
Bom, embora já tenha divagado demais, tenho que comentar que não sei o que é ter problemas para postar por causa dos irmãos mais novos, uma vez que sou filho único. ;-)
Agora, deixando a conversa de lado e partindo para o lado prático, preciso fazer umas perguntas que podem parecer bobas, mas que as vezes são tudo o que precisamos para resolver os problemas.
1 - Você tem os codecs para reprodução instalados como o colega comentou? Ou melhor, você consegue reproduzir outro tipo de video ou DVD que não este que você está tentando?
2 - Você tem certeza que não é problema na midia do DVD?
3 - Você tentou abrir o MPlayer, clicar com o botão direito e usar a opção open->play DVD ou DVD->open disk?
4 - Você tem o Xine instalado no computador? (Em geral ele está em Application/multimedia)
5 - Caso você tenha, já tentou colocar o DVD na bandeja, abrir o xine e clicar no botão DVD ou até mesmo no VCD?
Desculpas antecipadas por todas essas perguntas.
Minha recomendação é que você tente baixar da internet um video em formato conhecido (avi, mp4) e tente rodar esse video com o xine ou Mplayer por exemplo. Caso o video não rode, é possivel ser problemas nos codecs.
Em sendo isso, eu prometo que vou dar uma olhada melhor nesse Insigne Momentum e respondo qual é a melhor maneira de atualizar o player.
Para terminar, um pequeno procedimento que você poderia fazer é o seguinte:
Abra o MPlayer, Abra o xine e abra todos os players que você acha que poderiam rodar um filme. (Deixe todos eles abertos sem fazer nada)
A seguir, abra o terminal, aquela janelinha de texto que eu comentei anteriormente, e digite exatamente isso e de um enter:
ps -A (Cuidado que o A é maiusculo)
Copie tudo que aparecer e cole aqui. (Cuidado que para copiar, você não vai poder usar o ctrl+C, a melhor forma é selecionar tudo, clicar com o botão direito em cima da seleção e escolher copiar)
Isso vai listar todos os processos que você tem executados, e vai ajudar a traçar um perfil melhor do que você tem instalado ai na maquina.
Para terminar (agora eu prometo que vou terminar de verdade :-)), você sabe se seu laptop é uma maquina é 32 ou 64 bit? (Quantos megas ele tem de RAM?)


9. Re: Iniciante com problemas na instalação [RESOLVIDO]

Décio L. Soares
DecioSP

(usa Slackware)

Enviado em 11/02/2010 - 01:33h

Aqui vou eu novamente. :-)
Pode desconsiderar o uso do ps -A, pois achei informações sobre sua distro e agora sei que ela realmente usa o Gnome.
Primeiro, eu recomendo que você de uma olhada nesse link: http://pt.wikipedia.org/wiki/Insigne_GNU_Linux
Como não conheço a distro (Insigne Momentum), não vou opiniar sobre ela, mas uma vez que você tem a intenção de instalar o Windows, eu pessoalmente recomendaria que quando você fosse realizar essa instalação do windows, você deixasse um pequeno espaço do hd (20GB eu acho que é o suficiente) para tentar talvez uma outra distro um pouco mais conhecida em dual boot, ou seja, você poderá escolher quando ligar o computador se quer iniciar o Windows ou o Linux.
Como o insigne usa o synaptic, uma forma de atualizar os codecs que encontrei seria seguir o que foi postado aqui: http://www.ubuntugeek.com/install-mplayer-and-multimedia-codecs-libdvdcss2w32codecsw64codecs-in-ubun...
Basicamente, o que o artigo fala para fazer é o seguinte:
No terminal ("telinha do modo texto")
Digite:
sudo wget http://www.medibuntu.org/sources.list.d/intrepid.list --output-document=/etc/apt/sources.list.d/medibuntu.list
Sugestão, copie e cole para evitar erros de digitação.
Depois digite:
sudo apt-get update
sudo apt-get install medibuntu-keyring
sudo apt-get update
Dando enter ao final de cada linha.
Preciso confessar que não sou especialista em versões com synaptic, de modo que se algum colega tiver alguma correção ou sugestão a fazer na atualização dos codecs eu agradeceria.
Acho que é provavel que você tenha uma versão em modo gráfico do synaptic, uma opção é tentar encontrar nela alguma entrada envolvendo as palavras codecs, libdvd e 32bit. Caso haja, eu acredito que é seguro usar a versão gráfica.
Sinta-se a vontade para confirmar com o pessoal que usa o synaptic se os comandos vão funcionar antes de usa-los. Eu sei que o pessoal que tem Conectiva com certeza usa, e acho que o pessoal do Debian e do Ubuntu também.
Espero que isso seja o suficiente para rodar os filmes, mesmo assim, qualquer problema não hesite em avisar.


10. Re: Iniciante com problemas na instalação [RESOLVIDO]

Mariana Calil
mscalil

(usa Insigne)

Enviado em 11/02/2010 - 10:59h

Obrigada novamente! (:
Bom, meu terminal não está querendo conversar comigo. A resposta para a linha de comando que você passou é esta:

"We trust you have received the usual lecture from the local System
Administrator. It usually boils down to these three things:

#1) Respect the privacy of others.
#2) Think before you type.
#3) With great power comes great responsibility.

[sudo] password for insigne: "

Porém, eu não consigo digitar ou colar a senha. Já tentei até mesmo digitar a senha sem que apareça nada (como acontece em alguns caixas eletrônicos), mas ao dar enter, a resposta é a seguinte:

"Sorry, try again.
[sudo] password for insigne: "

E se eu tento de novo, tenho:

"Sorry, user insigne is not allowed to execute '/usr/bin/wget http://www.medibuntu.org/sources.list.d/intrepid.list --output-document=/etc/apt/sources.list.d/medibuntu.list' as root on localhost."

Pelo visto, vou ter que procurar um "pouquinho" mais sobre o terminal antes de continuar... Ainda assim, obrigada pela ajuda!


11. Videos

Aline
aline.abreu

(usa Debian)

Enviado em 11/02/2010 - 13:33h

Faça o seguinte e veja se ajuda:

Clique no menu Insigne, na opção Som e vídeo. Clique no Totem.
Se pedir para instalar os codecs, clique em Instalar agora. Aguarde o fim da instalação e reinicie o computador.

Coloque o DVD, e tente abri-lo, clicando duas vezes no ícone.

Se for um filme de locadora provavelmente ele vai abrir sozinho depois disso.

Você já tentou usar o Suporte da insigne?
Eles tem um telefone para contato:

19 3213 2100
www.insignesoftware.com/sac
suporte@insignesoftware.com

Eu uso Insigne a 3 anos e eles me ajudaram bastante....

Aline


12. Re: Iniciante com problemas na instalação [RESOLVIDO]

Aline
aline.abreu

(usa Debian)

Enviado em 11/02/2010 - 13:36h

mscalil , o insigne não usa o sudo, por isso apresentou o erro, dizendo exatamente isso.

Não uso o mplayer no insigne 5.5, mas sei que talvez esteja nos repositórios padrão.

Se quiser me add no msn para que eu possa te ajudar passo a passo, a noite poderei fazer isso. Sei como é dificil começar sozinha e sem mta ajuda no linux. Me manda um email aqui pelo VOL e eu te respondo com meu msn.

Aline



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