Sem som nenhum - Asus N56VJ - Mint 16 Cia e Ubuntu 13.10

anabiel48
(usa Linux Mint)

Enviado em 18/02/2014 - 19:35h

Meus caros,

Sou novata no mundo Linux e estou usando Mint 16 Ciannamon e Ubuntu 13.10 no meu Asus N56VJ. Não tenho o Windows instalado, cansei dele e de seus problemas de registro e outros.

Bom, meu note veio com o Win8 e atualizei para o 8.1 e dai meu som não funcionou mais...já tentei tudo e nada....

Dei um "inxi -Fxo" e o resultado foi:

System: Host: NTB-CasaMint Kernel: 3.11.0-12-generic x86_64 (64 bit, gcc: 4.8.1) Desktop: N/A Distro: Linux Mint 16 Petra
Machine: Mobo: ASUSTeK model: N56VJ version: 1.0 serial: BSN12345678901234567
Bios: American Megatrends version: N56VJ.203 date: 08/29/2012
CPU: Quad core Intel Core i7-3630QM CPU (HT-MCP) cache: 6144 KB flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 19155.8
Clock Speeds: 1: 1200.00 MHz 2: 1200.00 MHz 3: 1200.00 MHz 4: 1200.00 MHz 5: 1200.00 MHz 6: 1200.00 MHz 7: 1200.00 MHz 8: 1200.00 MHz
Graphics: Card-1: Intel 3rd Gen Core processor Graphics Controller bus-ID: 00:02.0
Card-2: NVIDIA GF108M [GeForce GT 635M] bus-ID: 01:00.0
X.org: 1.14.5 drivers: (unloaded: fbdev,vesa) FAILED: nouveau,intel tty size: 167x34 Advanced Data: N/A for root
Audio: Card: Failed to Detect Sound Card!
Network: Card-1: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter driver: ath9k bus-ID: 03:00.0
IF: wlan0 state: down mac: 6c:71:d9:23:63:ad
Card-2: Qualcomm Atheros AR8161 Gigabit Ethernet driver: alx port: d000 bus-ID: 04:00.0
IF: eth0 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: 50:46:5d:46:fe:fc
Drives: HDD Total Size: 1000.2GB (1.2% used) 1: id: /dev/sda model: HGST_HTS541010A9 size: 1000.2GB temp: 38C
Partition: ID: / size: 193G used: 4.5G (3%) fs: ext4 ID: swap-1 size: 9.44GB used: 0.00GB (0%) fs: swap
ID: swap-2 size: 9.44GB used: 0.00GB (0%) fs: swap
RAID: No RAID devices detected - /proc/mdstat and md_mod kernel raid module present
Unmounted: ID: /dev/sda3 size: 9.31G label: N/A uuid: c31e496b-40d7-46e1-8a1f-11b1596190b5 fs: swap
ID: /dev/sda5 size: 267.39G label: N/A uuid: 8d8e61c9-975a-43f2-8ab4-6c366bf34065 fs: ext4
ID: /dev/sda7 size: 246.42G label: N/A uuid: 8f661c70-9b8e-402a-962b-722042f7168a fs: ext4
ID: /dev/sr0 size: 1.07G label: N/A uuid: N/A
Sensors: System Temperatures: cpu: 57.0C mobo: N/A
Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info: Processes: 198 Uptime: 1:26 Memory: 1030.9/7871.0MB Runlevel: 2 Gcc sys: 4.8.1 Client: Shell inxi: 1.8.4
-----------
O "lspci" foi:

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 3rd Gen Core processor DRAM Controller (rev 09)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v2/3rd Gen Core processor PCI Express Root Port (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 3rd Gen Core processor Graphics Controller (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev c4)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 (rev c4)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 4 (rev c4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM76 Express Chipset LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 7 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 04)
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation GF108M [GeForce GT 635M] (rev a1)
03:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter (rev 01)
04:00.0 Ethernet controller: Qualcomm Atheros AR8161 Gigabit Ethernet (rev 10)
--------
Bom, estou perdida e não sei mais o que fazer....preciso de muita ajuda!

Obrigada!

andrecanhadas
(usa Debian)

Enviado em 18/02/2014 - 21:11h

abra o terminal e digite:

alsamixer

 

Aumente o volume master e outros referente a fone, autofalantes.
aperte F6 e faça o mesmo para cada uma das saídas de audio existentes.

apos terminar de esc e rode o comando:

sudo alsactl store

 

Depois va nas configurações de áudio do painel de controle mesmo e veja se obtem algum som.

anabiel48
(usa Linux Mint)

Enviado em 19/02/2014 - 13:52h

Oi André,

Fiz o que você sugeriu e o resultado foi:

anabiel@NTB-CasaMint ~ $ alsamixer
não pode abir o mixer: Arquivo ou diretório não encontrado
anabiel@NTB-CasaMint ~ $ sudo alsamixer
[sudo] password for anabiel:
não pode abir o mixer: Arquivo ou diretório não encontrado
anabiel@NTB-CasaMint ~ $ sudo alsactl store
alsactl: save_state:1590: No soundcards found...
anabiel@NTB-CasaMint ~ $

---------

E agora o que eu faço?

andrecanhadas
(usa Debian)

Enviado em 19/02/2014 - 14:07h

Por isto esta sem som instale os pacotes :

sudo apt-get install --reinstall alsa-utils alsa-base alsamixergui

 

Depois veja se volta a ter controle de volumes pelo painel

anabiel48
(usa Linux Mint)

Enviado em 19/02/2014 - 15:06h

Oi André,

Fiz e só consegui com alsamixergui

https://drive.google.com/file/d/0B47f4zV8odT2OER4YlZjaEMzT1E/edit?usp=sharing

No mais continua:

anabiel@NTB-CasaMint ~ $ alsamixer
não pode abir o mixer: Arquivo ou diretório não encontrado
anabiel@NTB-CasaMint ~ $ sudo alsactl store
[sudo] password for anabiel:
alsactl: save_state:1590: No soundcards found...
anabiel@NTB-CasaMint ~ $

E tenho isso:

https://drive.google.com/file/d/0B47f4zV8odT2eFlrbmhXbEdsVGM/edit?usp=sharing

Saída fictícia....

Qual o próximo passo?