Enviado em 31/12/2016 - 00:52h
Boa noite comprei um Dell inspiron 15 e o mesmo veio com ubuntu, no primeiro boot o ubuntu travou durante a configuracao inicial da instalacao e eu desliguei o aparelho achando que tinha travado. Porém quando liguei já a estava instalado e o único usuário que tem no mesmo é o convidado , não tem o usuário root. Não consigo acessar Internet no mesmo e alguns aplicativos não abrem. Quero restaura ele em configuracao de fabrica para fazer o primeiro boot de novo, porém não consigo. Já tentei pelo botão recovery , que não funciona no meu Dell e não tenho como instalar nenhum aplicativo no mesmo para fazer isso. Por favor o que eu faco