Cade o driver da officejet 4500 ?

1. Cade o driver da officejet 4500 ?

Valnei Cruz
insigney

(usa Insigne)

Enviado em 14/06/2011 - 00:19h

Estou com a officejet4500 e já baixei o hplip do synaptic(uso insigne). Porém no passo a passo pede que "salve o driver em sua area de trabalho que foi enviado ao email" ??? Ela não é reconhecida como dispositivo, isto é, não aparece o seu nome. Tentei pelo generico e ela está no centro de controle porém imprime somente o cabeçalho com erro! Repito: cadê o driver? helps obrigado.


  


2. Re: Cade o driver da officejet 4500 ?

Luiz Claudio
luiz@sistema07

(usa Insigne)

Enviado em 14/06/2011 - 01:06h

O seu Insigne é 5.0 ou 5.5?

Que passo a passo você está usando, para fazer a instalação da multifuncional?

Dê o máximo de detalhe.


3. Re: Cade o driver da officejet 4500 ?

Valnei Cruz
insigney

(usa Insigne)

Enviado em 14/06/2011 - 12:26h

Uso o 5.0, e o link do manual do proprio insigne software, mas para impressora 4280, pois não havia a 4500. Outra coisa a minha é 4500 g510a. Minha duvida é, quando vou usar o HPLIP, e o driver deve estar salvo, para continuar a instalação. Ou eu não deveria usar este manual? Obrg.


4. Re: Cade o driver da officejet 4500 ?

Luiz Claudio
luiz@sistema07

(usa Insigne)

Enviado em 14/06/2011 - 20:25h

*** Instalação da Impressora HP no Insigne ***

Segue abaixo um passo a passo, com o procedimento correto para a instalação:

Com a impressora desligada conecte o cabo USB na impressora e depois no computador, agora ligue a impressora, pois é importante que a impressora esteja ligada.

OBS.: Para seguir os procedimentos abaixo, é necessário que esteja conectado na internet o tempo todo durante a instalação.

Caso apareça alguma mensagem que pareça ser um erro, esta mensagem é apenas informativa, ou seja, não é um erro, clique em OK, ignorando a mensagem e prossiga os passos normalmente.

ATENÇÃO: O botão “MARCAR TODAS AS ATUALIZAÇÕES” NUNCA deve ser usado.


*** INSIGNE-PATCH ***

1. Clique no “Menu Insigne” e clique em “Adicionar Remover Programas” para abrir o aplicativo Synaptic.

2. No Synaptic clique no botão “Recarregar” e aguarde a atualização dos índices de repositórios finalizar.
Caso apareça alguma mensagem, clique em OK ou em Fechar.

3. Ao terminar clique no botão “Procurar”, digite: Insigne-patch e clique em “Procura”.

4. Localize a opção “INSIGNE-PATCH” clique no quadrado verde com uma seta amarela a sua frente e clique na opção “Marcar para Instalação”, ou “Marcar para Reinstalação”, será mostrado uma tela de confirmação, clique em “Marcar”.

5. Em seguida clique no botão “Aplicar” na tela de “Aviso” clique em “Aplicar” novamente.
Será iniciado o processo de download e na tela que aparece “Fazendo download de arquivos de pacotes”, aguarde o término.

6. Assim que finalizar a instalação será mostrado uma mensagem “Mudanças Aplicadas”, nessa tela clique no botão “Fechar” e feche também a tela do Synaptic.

7. Reinicie o computador.


*** HPLIP-INSIGNE ***

1. Clique no “Menu Insigne” e clique em “Adicionar e Remover Programas”.

2. Ao Abrir o Gerenciador de Pacotes Synaptic, clique no botão “Recarregar”.

3. Ao terminar o download dos índices de repositórios, clique no botão “Procurar”, digite: hplip-insigne e depois clique no botão “Procura”.

4. Será encontrado o item “HPLIP-INSIGNE”, com um quadrado branco (caso seja a primeira vez que esta recarregando aparecerá um estrela amarela) na frente.

5. Clique sobre o item “hplip-insigne” com o botão direito do mouse e selecione a opção “Marcar para Instalação” ou “Marcar para Atualização”.

6. Na janela “Aviso”, clique no botão “Marcar”.

7. Clique no botão “Aplicar” localizado na tela principal do Gerenciador de Pacotes Synaptic e na tela “Resumo”, clique no botão “Aplicar”.

8. Será iniciado o processo de download do hplip-insigne.
Assim que terminar, o quadrado na frente do item HPLIP-INSIGNE ficará verde.


Para usar o HPLIP proceda da seguinte forma:

Clique no “Menu Insigne” e clique em “Mais Aplicativos”.

2. Na janela “Browser de Aplicativos” clique em “HP Device Manager”.

3.Na Janela “Nenhum Dispositivo encontrado” clique em “Instalar dispositivo”, será solicitado a senha de root, digite a palavra insigne e clique no botão OK.

ATENÇÃO: Ao digitar a senha use só letras minúsculas.

4. Na janela “Escolher tipo de conexão” clique sobre a opção “Barramento Serial Universal (USB)” e clique em NEXT.

5. Na janela “Selecionar Dispositivos descobertos”, clique sobre o nome de sua impressora e clique em NEXT.

6. Na janela “Selecionar/Confirmar arquivo PPD”, mantenha o item selecionado por padrão e clique em NEXT.

7. Na janela “Digitar Informações da impressora” mantenha os dados padrão e clique em NEXT.

8. Na última janela, desmarque a opção “Enviar página de teste à impressora” e em seguida clique em “FINISH”.

9. Pronto! Sua impressora estará instalada.

Reinicie o computador para que a impressora fique disponível para impressão em todos os aplicativos.

OBS.: Use o computador de alguém que já tenha impressora instalada, para que você possa imprimir esse passo a passo, assim fica mais fácil para você seguir os passos e fazer a instalação.


Um abraço!


5. Não foi ainda

Valnei Cruz
insigney

(usa Insigne)

Enviado em 15/06/2011 - 22:34h

Caro Luiz, até agora obrigado, mas devo dizer que feito todos os procedimentos, quando chego no -usar o hplip - Na janela "Selecionar dispositivos descobertos, abre a janela "Hp device manager assistente de instalação de impressora - com a seguinte mensagem: X nenhum dispositivo encontrado, verifique se a impressora está conectada corretamente e ligada. Já verifiquei tudo.


6. Re: Cade o driver da officejet 4500 ?

Luiz Claudio
luiz@sistema07

(usa Insigne)

Enviado em 16/06/2011 - 21:22h

Valnei;

A impressora precisa estar desligada, só na hora de conectar os cabos...

Você tem certeza que os cabos estão conectados corretamente?

Você verificou se a impressora está mesmo ligada?

Repita o procedimento, se mesmo assim não funcionar, poste aqui o resultado.


7. Re: Cade o driver da officejet 4500 ?

Valnei Cruz
insigney

(usa Insigne)

Enviado em 16/06/2011 - 23:34h

Sim, está correta a ligação, já até troquei de cabo.


8. Re: Cade o driver da officejet 4500 ?

Luiz Claudio
luiz@sistema07

(usa Insigne)

Enviado em 17/06/2011 - 00:30h

Tente instalar dessa forma:

Faça isso com a impressora ligada...

Clique no “Menu Insigne”, “Mais Aplicativos”, “Ferramentas do Sistema” e selecione a opção “Impressoras (foomatic-gui)”.

Na janela “foomatic-gui”, clique em “Adicionar”, clique em “Avançar”, selecione a opção “USB Printer #1 5740 e clique em “Avançar”.

Na janela “ Adicionar Impressora” (Identificação da Impressora).

Veja se em “Nome da Fila” aparece o nome da sua impressora, clique em “Avançar”.

“Selecione a marca e o modelo da impressora”.

No lado esquerdo selecione HP, no lado direito selecione “Officejet 4300”, pois não tem a opção “Officejet 4500”, clique em “Avançar”, mais uma vez clique em “Avançar” e clique em Aplicar.

Na janela “foomatic-gui”, clique sobre o nome da impressora e selecione, “Marcar como padrão”.

Feche a janela “foomatic-gui”.

Reinicie o computador, abra o BrOffice e veja se vai imprimir.


9. Re: Cade o driver da officejet 4500 ?

Valnei Cruz
insigney

(usa Insigne)

Enviado em 17/06/2011 - 00:54h

Executei.porém... No visor da impressora aparece "sem conexão com o computador". Imprimiu folhas com erros..


10. Re: Cade o driver da officejet 4500 ?

Valnei Cruz
insigney

(usa Insigne)

Enviado em 17/06/2011 - 00:55h

Outra coisa, a impressão normal esta OK!


11. Re: Cade o driver da officejet 4500 ?

Luiz Claudio
luiz@sistema07

(usa Insigne)

Enviado em 17/06/2011 - 02:01h

Você disse: “Imprimiu folhas com erros..”

Depois disse: “a impressão normal esta OK!”

Explique melhor.


12. Re: Cade o driver da officejet 4500 ?

Valnei Cruz
insigney

(usa Insigne)

Enviado em 17/06/2011 - 11:51h

Desculpe a confusão, mas é que sem estar conectada ao computador, ela imprime normalmente, isto é, tira cópias p&b e color normalmente. Então ligada e operando ela está. Ai eu repito porque será que ela não se conecta ao computador? Como eu disse, já até troquei de cabo USB e não adiantou.



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