luiz@sistema07
(usa Insigne)
Enviado em 25/07/2013 - 22:25h
stellatoribeiro;
Ao clicar no link citado acima:
https://tam.com.br/cpa/jsp/Concessao/index.jhtml ocorre o seguinte:
Abre a página da “TAM”, com a seguinte mensagem:
INFORMAÇÕES
ALERTA
Sugerimos que após emissão anotem o nº do e-tkt/bilhete e atentem-se para as novas mensagens do sistema, afim de que efetuem sua emissão com SUCESSO.
De 01/11/2011 à 15/12/2011, o sistema de Concessão de Passagens Aéreas está aberto aos funcionários para a inclusão do "Usuário Relevante" como seu beneficiário.
Usuário Relevante é a classificação dada para uma pessoa (sem a necessidade de comprovação de parentesco) que o funcionário deseja colocar como beneficiário do programa.
Neste momento, no sistema, ele terá os mesmos direitos de beneficiários "dependentes" como Pais, Filhos, Irmãos, Sogro e Sogra, que poderão utilizar o benefício da CPA e do Programa Embarque Já.
Funcionários que têm cônjuge (esposa, marido ou companheiro(a)) cadastrado no benefício de concessão de passagens terão o cadastro dos mesmos atualizados automaticamente como seu Usuário Relevante.
Escolhendo o cônjuge como seu Usuário Relevante, não será possível a inclusão de outra pessoa para esta posição.
Caso deseja movimentar sua esposa, marido, companheiro(a) para cadastrar outra pessoa como Usuário Relevante,o funcionário deverá clicar na opção do cônjuge e na ação que será efetuada.
Alterar Tipo de Dependente: alterar o cônjuge para Outros - Embarque Já. Neste caso, o cônjuge passará a ser um beneficiário "Outros" podendo utilizar apenas o Programa Embarque Já.
Excluir Dependente: excluir definitivamente (podendo ser recadastrado a cada 180 dias do aniversário de empresa, conforme Norma em vigor).
Substituir Dependente: alterar o cônjuge para outra pessoa como Usuário Relevante, optando por esta ação o cônjuge poderá ser recadastrada no próximo aniversário de empresa.
Incluir Novo Dependente: caso não tenha Cônjuge/Usuário Relevante cadastrado, poderá incluí-lo a partir desta opção.
Modificar Dados Dependente: corrigir RG, CPF e dados pessoais dos beneficiários.
Atenção: com a inclusão de outro beneficiário como Usuário Relevante, o cônjuge poderá ser incluído somente no Programa Embarque Já ou ser recadastrado como Usuário Relevante a cada 180 dias do aniversário de empresa.
No sistema, o cadastro dos beneficiários que utilizarão a CPA (Usuário Relevante, Pais, Filhos, Irmãos, Sogro e Sogra) se encontra separado do cadastro dos beneficiários "Outros" do Programa Embarque Já.
Fique atento ao cadastro, pois uma vez efetuado a movimentação, o recadastramento poderá ocorrer somente no próximo aniversário de empresa.
Caso tenha alguma outra dúvida sobre este procedimento, favor contatar o Departamento de Beneficios/Concessão (concessao.cpa@tam.com.br).
Os funcionários das bases internacionais devem procurar o RH da sua localidade.
OBS:
Em situações diferenciadas solicitamos abrir chamado diretamente com a Central de Atendimento IBM 0800-555700.
Departamento de Gestão de Pessoas - Benefícios
Se eu clicar em “Idiomas”, tenho as opções; Português, Inglês, Espanhol e Francês.
Se eu clicar no botão “Continuar”, abre uma janela com o seguinte:
No lado esquerdo canto superior tem: “TIPO BENEFICIÁRIO” e uma seta para selecionar, mas está em branco, ou seja, sem opções;
No lado direito canto superior tem: “CHAPA” e um campo para digitar;
Depois vem “Assinatura Eletrônica:” e um campo para digitar, logo abaixo tem um teclado que ao passar o mouse todos as letras e números mudam para asterisco (*).
Na parte inferior tem um código para digitar no campo ao lado, também tem dois botões, “Limpar” e “Continuar”.
Embaixo do código também tem “TROCAR IMAGEM”, espécie de botão para trocar o código se for necessário.
