Servidor reiniciando de 5 em 5 minutos [RESOLVIDO]

drizze
(usa Linux Mint)

Enviado em 02/12/2016 - 15:57h

Boa tarde!
Galera, tenho um Ubuntu server 14.04 e fica reiniciando a cada 5 minutos medidos. Eu não faço a menor ideia do seja, pois verifiquei no syslog, cron, last reboot e não tem nenhuma suspeita. Isso já aconteceu comigo 1 vez e, a única solução foi reinstalar o SO.

Segue o log de last reboot:

reboot   system boot  3.13.0-96-generi Mon Sep 26 11:27 - 11:31  (00:03)

reboot   system boot  3.13.0-96-generi Mon Sep 26 11:22 - 11:31  (00:08)

reboot   system boot  3.13.0-96-generi Mon Sep 26 11:17 - 11:31  (00:13) 

Alguém já passou por isso?

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 02/12/2016 - 16:06h

Troubleshooting

https://wiki.ubuntu.com/Kernel/CrashdumpRecipe

drizze
(usa Linux Mint)

Enviado em 02/12/2016 - 16:27h

Esse é o grande problema, não consigo instalar pois ele reinicia. Os pacotes são em torno de 600mb.

drizze
(usa Linux Mint)

Enviado em 05/12/2016 - 09:53h

Acho que encontrei o problema, algum serviço sobe nesse tempo e estoura a RAM, fazendo com que o servidor reinicie.
Existe alguma maneira de detectar qual serviço está fazendo isso?

danniel-lara
(usa Fedora)

Enviado em 05/12/2016 - 10:15h

é maquina virtual ?
qual o hardware ?

drizze
(usa Linux Mint)

Enviado em 05/12/2016 - 10:57h

Sim, é máquina virtual, cloud da "Locaweb".

O hardware dela não sei especificamente, mas posso dizer que ela tem:
2vCPUS
2GB Ram
2GB Swipe
50GB Armazenamento (não sei se é necessário)

Estou fazendo um dump da memória dom o sysstat:

10:49:01    kbmemfree kbmemused  %memused kbbuffers  kbcached  kbcommit   %commit  kbactive   kbinact   kbdirty

10:50:01      1048800    992128     48.61     27912    622612    600168     13.15    379084    552220        52

10:51:01      1010408   1030520     50.49     31476    651124    615680     13.49    384600    583636        72

10:52:01       961252   1079676     52.90     68820    651368    617628     13.53    402044    605180      1656

21:00:00            0         0      0.00         0         0         0      0.00         0         0         0

21:00:01            0         3    100.00         0         0       128   2133.33         0       128         0

21:00:00            0        35    100.00         0         0      3376   4822.86         0      3376         0

21:00:00            0        35    100.00         0         0      3376   4822.86         0      3376         0

 

Ele estoura a memória, em exatamente 5 minutos após reiniciar.

drizze
(usa Linux Mint)

Enviado em 23/12/2016 - 10:49h

Resolvido pessoal. O problema é o Xenserver. Ele está com problemas na virtualização do Ubuntu 14.04. Infelizmente precisei mudar de SO. Mudei para CentOS 7.

Para chegar a essa conclusão, eu fiz a reinstalação do server para Ubuntu 14.04 novamente e continuou com o mesmo problema. Modifiquei o SO para Debian 6 e o problema permanecia, nisso notei que o problema não era a configuração do meu SO mas a virtualização em si. Alterei novamente para o Debian 7 e funcionou perfeitamente. Depois instalei mais alguns SO's (openSUSE, CentOS e Fedora) e nenhum deles me retornou com o problema. Para "matar a charada", depois de reinstalar e testar vários SOs, decidi instalar novamente o Ubuntu 14.04, e para minha surpresa, o servidor continuou com o mesmo problema.


Algumas capturas do Kernel Panic (crash causado pelo Xenserver):
https://postimg.org/image/ockisym5d/
https://postimg.org/image/xlmp32v1d/

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 23/12/2016 - 13:27h

Os sistemas operacionais mencionados são homologados pela Citrix. Se você paga por esse serviço seria apropriado abrir um chamado, tendo em vista que não foi identificado a raiz do problema.

drizze
(usa Linux Mint)

Enviado em 23/12/2016 - 15:17h

Eu abri um chamado relatando o problema, eles alegaram que "não é problema deles".

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 23/12/2016 - 15:30h

Também já tive problemas com a Locaweb. Resolvi quando migrei para a Amazon.

drizze
(usa Linux Mint)

Enviado em 27/12/2016 - 09:25h

Eu já não tenho mais os logs. Mas tenho certeza que não achei nenhum Kernel panic neles (nem mesmo no dmesg). Eu só achei esse Kernel Panic acessando o painel esporadicamente, onde faz "virtualização do outputbuffer".