Problemas com driver da porta Ethernete [RESOLVIDO]

bernardoemc
(usa Ubuntu)

Enviado em 05/12/2018 - 20:07h

Pessoal, boa note!

Sou super novo no sistema e estou passando pelas intempéries da transição.

Até ontem o minha conexão de internet cabeada estava funcionando normalmente. Após uma reinicialização a mesma parou de funcionar. Pelo o que busquei nos fóruns até o momento me parece um problema com o driver. Podem me dar uma luz?

~$ sudo lshw -c network
*-network UNCLAIMED
description: Ethernet controller
product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:02:00.0
version: 15
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list
configuration: latency=0
resources: ioport:3000(size=256) memory:a4404000-a4404fff memory:a4400000-a4403fff

Super orbigado!



[RESOLVIDO]
Pessoal, gostaria de agradecer imensamente a tod@s pela disposição!

Depois de migrar por diversos posts acabei encontrando um que resolveu meu problema: (https://www.unixblogger.com/how-to-get-your-realtek-rtl8111rtl8168-working-updated-guide/)

Resumindo as etapas que tive que tomar:
>>Rodar o comando:

sudo apt-get purge --auto-remove r8168-dkms 

buscar no computador por: "software & Updates" abrir o aplicativo > abilitar todas as opções em "Ubuntu Software"

rodar os seguintes comandos:

sudo apt-get update 

sudo apt-get install r8168-dkms 

minha nova saída sobre os dispositivos fica:

lshw -c network 

*-network
description: Ethernet interface
product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:02:00.0
logical name: enp2s0
version: 15
serial: 54:bf:64:18:b9:8e
size: 10Mbit/s
capacity: 1Gbit/s
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
resources: irq:17 ioport:3000(size=256) memory:a4404000-a4404fff memory:a4400000-a4403fff

acho que é isso... caso alguém tenha um problema semelhante e não tenha entendido o processo que descrevi, por favor usem o post!

Mais uma vez, muito obrigado a tod@s pela ajuda!

BiaMonteiro
(usa Arch Linux)

Enviado em 05/12/2018 - 21:01h

Para consertar esse problema, tente instalar o pacote firmware-realtek.
O comando para instalação seria o sudo apt install firmware-realtek, porém creio que você não tem conexão internet disponível para executá-lo.

Você pode baixá-lo aqui -> http://ftp.br.debian.org/debian/pool/non-free/f/firmware-nonfree/firmware-realtek_20161130-4_all.deb
E o pacote transferir ao seu computador de alguma maneira, seja por USB, outro sistema operacional instalado etc.

albfneto
(usa openSUSE)

Enviado em 05/12/2018 - 21:06h

Sua placa de rede parece estar sendo reconhecida;

Pluga na rede cabeada e executa estes comando:

$ ifconfig

$ cat /etc/resolv.conf

 

como usuário comum, mesmo, não precisa ser como root.

e posta a saída aqui. depois ,se vc tiver nesse micro uma outra rede, exemplo uma wifi, conecta nela e repete o comando. Poste a saída aqui,

¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Albfneto,
Ribeirão Preto, S.P., Brasil.
Usuário Linux, Linux Counter: #479903.
Distros Favoritas: Sabayon, Gentoo, openSUSE, Mageia e OpenMandriva.

bernardoemc
(usa Ubuntu)

Enviado em 07/12/2018 - 15:03h

BiaMonteiro, muito obrigado!
Falhei em mensionar que meu wiriless está funcionando corretamente, então consigo realizar comandos que requeiram acesso a rede caso necessário.

Tentei a questão do firmware, mas sem sucesso. Segue a resposta do sistema:
~$ sudo apt install firmware-realtek
[sudo] password for paulo:
Reading package lists... Done
Building dependency tree
Reading state information... Done
Package firmware-realtek is not available, but is referred to by another package.
This may mean that the package is missing, has been obsoleted, or
is only available from another source
E: Package 'firmware-realtek' has no installation candidate

Tentei também instalar diretamente o arquivo debian, mas recebo o seguinte erro:
>>Detailed errors from the package manager follow:
apt transaction returned result exit-failed

bernardoemc
(usa Ubuntu)

Enviado em 07/12/2018 - 15:09h

Albfneto, muito obrigado também! No momento estou sem acesso a uma rede cabeada. Mas seguem os resultados da execução dos códigos quando estou conectado a rede wifi.


~$ ifconfig
lo Link encap:Local Loopback
inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0
inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
RX packets:1758 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:1758 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:166057 (166.0 KB) TX bytes:166057 (166.0 KB)

wlp3s0 Link encap:Ethernet HWaddr 00:05:16:5d:34:cd
inet addr:192.168.1.35 Bcast:192.168.1.255 Mask:255.255.255.0
inet6 addr: 2804:431:d70c:627d:96f6:18c9:81cd:2801/64 Scope:Global
inet6 addr: fd48:1efa:32dc:1:17cd:44b0:633b:161b/64 Scope:Global
inet6 addr: fd48:1efa:32dc:1:4b3:63f9:185:9573/64 Scope:Global
inet6 addr: fe80::5ae6:8f0e:cff5:80f6/64 Scope:Link
inet6 addr: 2804:431:d70c:627d:4b3:63f9:185:9573/64 Scope:Global
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:15902 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:7828 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:12684550 (12.6 MB) TX bytes:1757808 (1.7 MB)


~$ cat /etc/resolv.conf
# Dynamic resolv.conf(5) file for glibc resolver(3) generated by resolvconf(8)
# DO NOT EDIT THIS FILE BY HAND -- YOUR CHANGES WILL BE OVERWRITTEN
nameserver 127.0.1.1
search home

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 07/12/2018 - 15:28h

Qual nome e versão do seu Linux?

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Itautec-w7535 (Ci3 + 4 GB/RAM + 120 GB/SSD + Intel HD 3000)

bernardoemc
(usa Ubuntu)

Enviado em 07/12/2018 - 16:36h

clodoaldops, o OS é o Ubuntu 16.04 LTS

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 07/12/2018 - 17:04h

Diga como resolveu ou escolha melhor resposta

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Itautec-w7535 (Ci3 + 4 GB/RAM + 120 GB/SSD + Intel HD 3000)

albfneto
(usa openSUSE)

Enviado em 07/12/2018 - 20:06h

Obrigado por postar a solução, na realidade usou outro método, não o que a Bia sugeriu.

¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Albfneto,
Ribeirão Preto, S.P., Brasil.
Usuário Linux, Linux Counter: #479903.
Distros Favoritas: Sabayon, Gentoo, openSUSE, Mageia e OpenMandriva.