instalação de impressora

donizete10
(usa Ubuntu)

Enviado em 25/05/2020 - 00:22h

Boa noite!
Estou sofrendo muito com uma impressora que não está funcionando no Linux Ubuntu 20, eu estava no Ubuntu 10, quando fiz a atualização minha impressora deixou de funcionar, antes estava normal. Ela reconhece instala buscando três nomes de impressoras parecidas, mas vc escolhe uma, aquele que condiz com o modelo, nome, ‘driver’, fiz todo o processo de instalação automática em configurações da impressora, varias vezes, a princípio pensei que era o problema da impressora, mas não, levei para um técnico ela funcionou normal, chegou em casa não funciona. Também já instalei e desinstalei um HLIP não adiantou. ( to esgotado de tanto procurar uma solução, sou iniciante no Linux, estou gostando muito do sistema, mas não é fácil) Sou professor trabalhando em casa e sofrendo. Se alguém souber uma dica, porque isso está acontecendo. Agradeço.

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 25/05/2020 - 01:13h

O ideal seria fazer uma instalação limpa do Ubuntu 20 e não uma atualização a partir do Ubuntu 10 (se é que foi isso).
Ubuntu 20 foi lançado agora. O ideal seria usar Ubuntu 18.04 LTS até Ubuntu 20 amadurecer um pouco.
Qual modelo de sua impressora?
Qual hplip baixou e instalou?

donizete10
(usa Ubuntu)

Enviado em 25/05/2020 - 01:16h

Como faço para voltar então no Ubuntu 19 , que era o que tinha aqui.

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 25/05/2020 - 02:04h

Não sei responder, nem sei se é possível isso.
Não conheço nem uso Ubuntu, uso Mint.
Aguarde alguem mais experiente opinar.

nandosilva
(usa Lubuntu)

Enviado em 25/05/2020 - 06:20h

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Não tem com voltar pra trás.
Baixe e grave uma ISO do Ubuntu 20.04 e instale, atualizar de uma versão pra outra está sujeita a estes tipos de problemas ou se preferir ficar na antiga baixe o 19.10 e faça pendrive de boot

StanislausK
(usa FreeBSD)

Enviado em 25/05/2020 - 09:20h

Ola,

"eu estava no Ubuntu 10" e "sou iniciante no Linux"

voce estava usando o Ubuntu 10.04 (ou 10.10), uma versão de 10 anos atrás? Ou você estava querendo dizer 19.10? A versão Ubuntu 19.10 irá perder o suporte em 07/2020. Não é recomendo voltar a usar essa versão. Estranho que funciona na 19.10 e não na 20.04! Se voce não conseguir instalar, recomendo usar Ubuntu 18.04 LTS, cujo suporte se estende até 04/2028.

marca/modelo de sua impressora?

Já testou o Linux Mint? A versão baseada no Debian, LMDE, ao que parece reconhece impressoras automaticamente (fez isso com a minha Epson)! Que me lembre foi a única distro que fez isso.

"to esgotado de tanto procurar uma solução"

como usuario iniciante, com nenhum conhecimento sobre LInux (e acostumado com o Windows), isso é normal. Linux é um sistema totalmente diferente do Windows e há a necessidade de aprender (e se dedicar) um pouco. Instalar uma impressora no Ubuntu é um processo relativamente simples, ainda mais com equipamentos de largo uso como HP ou Epson. Voce esta provavelmente fazendo algum procedimento incorreto, pela pressa, cansaço e nervosismo.