Interação de usuario com vendedor via site por video

antonio.vitor
(usa Slackware)

Enviado em 31/03/2010 - 16:26h

Boa tarde pessoa
Trabalho em uma empresa que possui um call-center, foi me passado a missão de encontrar algum software que faça a interação de vendedor com o cliente.
Ele baixa no site da nossa empresa o software e começa a conversa via video.
Alguem ai tem alguma sugestao para o meu problema?
Ouvir falar do asterisk, funciona?

valew

Antônio Vitor

renato_pacheco
(usa Debian)

Enviado em 31/03/2010 - 16:33h

D uma olhada no HCL (Help Center Live). Ele só não tem chat via video (acho desnecessário), mas ele tem um chat via site e é muito bom (funciona apenas em Internet Explorer).

antonio.vitor
(usa Slackware)

Enviado em 31/03/2010 - 16:51h

tem a opção de chat e de video (Usuarios interagem video e voz)?

vlw

renato_pacheco
(usa Debian)

Enviado em 31/03/2010 - 17:27h

Se vc procurar vc acha, mas eu não sei t falar.