Rastrear e-mail que não chega ao destino!!!

neytoscano
(usa Debian)

Enviado em 28/09/2015 - 09:46h

Bom dia pessoal, sou novo por aqui , meus conhecimentos avançados são em cima de Microsoft , e agora estou migrando para Linux, que é um Sistema Operacional fantástico. Então a pergunta que tenho a fazer é.

1 - Tenho dois domínios , @teste1.com.br e @teste2.com.br, e um usuário dentro da empresa chamado fulano@teste1.com.br , não consegue enviar um e-amil para fora , por exemplo , para @teste3.com.br.

2- Como é que eu sei onde está o problema, se é na saída do meu servidor , ou na entrada do servidor de destino , que não recebe esse e-mail?

3 - onde eu procuro o erro? Como rastrear o erro referente a @teste3.com.br?

Fico grato a quem puder me ajudar...

murataeduardo
(usa Debian)

Enviado em 28/09/2015 - 10:16h

Bom dia, da uma lida nesse artigo veja se lhe ajuda!


http://www.vivaolinux.com.br/artigo/Zimbra-Como-rastrear-um-e-mail-dentro-do-log

neytoscano
(usa Debian)

Enviado em 28/09/2015 - 14:31h

Ainda não é o que estou procurando para resolver,esse procedimento me ajudaria em outra coisa, se puder me ajudar em mais alguma coisa?

stefaniobrunhara
(usa CentOS)

Enviado em 28/09/2015 - 15:07h

Veja se você tem o comando postqueue no seu servidor, ele mostra o que esta agarrado na fila e o porque!





# postqueue -p
-Queue ID- --Size-- ----Arrival Time---- -Sender/Recipient-------

C8FE1100837 4613 Thu Sep 24 07:46:06 suporte@sangiovanne.com.br
(host mail.xxxxx.ind.br[201.48.15x.13x] said: 421 4.4.2 mail.xxxxx.ind.br Error: timeout exceeded (in reply to end of DATA command))
alberto.xxxr@xxxxxx.com.br

B9DEE100868 4423 Sun Sep 27 08:08:58 suporte@sangiovanne.com.br
(host mail.xxxx.ind.br[201.48.15x.13x] said: 421 4.4.2 mail.xxxx.ind.br Error: timeout exceeded (in reply to end of DATA command))
alberto.xxxx@xxxxxx.com.br

A16CE100833 3850 Fri Sep 25 06:09:30 MAILER-DAEMON
(host mx.terraempresas.com.br[208.84.244.133] refused to talk to me: 450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname, [201.17.131.141])
"www-data@adm"@apicom-brasil.com

85D06100834 3817 Wed Sep 23 18:35:29 MAILER-DAEMON
(host mx.terraempresas.com.br[208.84.244.133] said: 450 4.1.2 <www-data@acacio@dallpel.com.br>: Recipient address rejected: Domain not found (in reply to RCPT TO command))
"www-data@acacio"@dallpel.com.br

87292100890 5868 Mon Sep 28 10:15:43 MAILER-DAEMON
(connect to kwx.mr20.com.br[136.243.207.148]:25: Connection refused)
notificacao2015@mr20.com.br

-- 54 Kbytes in 5 Requests.


Veja, estou com um servidor que esta com problema de rede, e estou com dificuldades para enviar email para o dominio terra.com.br, para resolver o problema tenho que abrir um chamado no postmater do terra.

neytoscano
(usa Debian)

Enviado em 29/09/2015 - 14:36h

Eu consegui com a liberação do e-mail que não chegava , adicionando os domínios em "access_sender.db", e "access_helo.db" , dentro do "postfix", ai foi só reiniciar o serviço e os e-mail´s começaram a chegar.

obrigado à todos que se dispuseram á ajudar.