Problema de recebimento de mensagens no Zimbra com DNS de Provedor

rkslinux
(usa Debian)

Enviado em 28/04/2013 - 23:58h

Pessoal,

Preciso de uma grande ajuda sobre o Zimbra, versão 8. Olha só, a minha empresa passou a utilizar o serviço de DNS do UOL. Infelizmente, não pude fazer nada, mas prefiro o BIND 9 sob a minha administração. Vou direto ao assunto:

Configurei o Zimbra 8 na minha empresa, versão Open Source. Agora, preciso usar o bendito DNS do UOL para enviar e receber os e-mails do Zimbra. No entanto, só consigo enviar os e-mails; não consigo receber de forma alguma. Sei que o problema está no DNS UOL, mas mesmo assim estou com alguma dúvidas sobre a configuração diante dessa mudança de DNS.

Por se tratar de um DNS Externo, preciso fazer algum tipo de Relay para o SMTP do UOL, no Zimbra? Se for necessário, preciso configurar só nas configurações globais, ou preciso alterar na Class Of Service(COS), também? Preciso fazer alguma configuração especial sobre o MX, por ser do UOL, também?

SMTP Uol: smtp.clusterxx.whservidor.com
MX Uol: mx.clusterxx.whservidor.com

Fiz os apontamentos da nossa máquina Zimbra, no UOL, mas não consigo receber os e-mails de forma alguma. Por favor, se puder me ajudar, ficarei muito grato!

Um abraço,

Robson

foxbit3r
(usa Solaris)

Enviado em 29/04/2013 - 09:54h

Cara... vc não tem que achar e sim ter certeza.

Verifique se no DNS dá UOL os acontamento de nome para ip, ip para nome e mx estão corretos.

Se os apontamento estiver para o endereço IP da sua empresa, vc não precisa fazer relay nenhum para o UOL.

Há regras válidas para os apontamentos de NAT para o seu servidor de e-mail. No seu filtro de pacotes para porta 25/tcp está aberto de fora para dentro da sua rede?

boa sorte no seu troubleshooting.

murilocfarias
(usa Ubuntu)

Enviado em 21/07/2013 - 17:50h

Aproveito este tópico para pedir uma grande ajuda a vocês:
Estou tendo um problema com o meu servidor que tem instalado o Zimbra. Eu tenho um 2 IPs fixos ( 187.XX.XX.84 da net a radio e 177.X.XXX.36 da DSL). Recentemente cancelamos a net a radio e o zimbra utilizava deste ip para fazer a comunicação. Daí eu pergunto: Como faço para trocar na configuração do zimbra o IP 84 para o IP 36?
Daí alguém me falou que se faz necessário a troca o apontamento do MX na minha zona de DNS, porém não sei onde que fica isto. Sou meio leigo ainda no linux. Qual seria então o comando que eu dou ou onde que eu entro (se for no painel de controle do zimbra) ?

Peço encarecidamente a ajuda de vocês, pois preciso botar no ar este servidor amanhã, pois estamos com uma dificuldade enorme no envio dos e-mails e para ajudar nós trocamos o nosso provedor e agora os e-mails só recebem e quem manda e-mail para nós recebe a seguinte mensagem de erro:

This is the mail system at host mx-node-01.kinghost.net.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<murilo@cxxxxxo.com.br>: host 1X.X.X4.141[1X.X.X4.141] said: 554 5.7.1
<murilo@cxxxxxo.com.br>: Relay access denied (in reply to RCPT TO command)

Muito obrigado pela atenção e desde já agradeço.

Att
Murilo C. Farias