Profissional de T.I, tem que trabalha com telefonia ?

cristian_20
(usa XUbuntu)

Enviado em 19/11/2012 - 22:12h

Me ajudem a tirar um duvida que eu sempre tive, porque em muitas empresa, profissionais de T.I, principalmente estagiarios(eu), tem que arruma ramal, telefone quando fica mudo, sendo que na minha opinião, quem mexe com T.I, nao entende nada de telefonia( meu caso). E todo mundo pensa que T.I, mexe com telefone, se for para configurar algum aparelho via software eu até entendo que um profissional de T.I, pode estar la, mas quando tem que arrumar fio dentro do quadro de telefonia, ou arruma tomada de telefone ai ja acho demais.

GilsonDeElt
(usa Nenhuma)

Enviado em 20/11/2012 - 15:10h

eu trabalho como técnico em telefonia (na verdade, com telecomunicações e segurança eletrônica)
e te falo que um dos diferenciais do meu serviço é que,
ao contrário da grande maioria dos técnicos em telefonia aqui da região (Belo Horizonte/MG),
eu entendo um bocado de informática, o que ajuda a resolver alguns problemas um pouco mais complexos
dos sistemas de segurança e telecom.

Agora, vejo com alguma frequência vagas de emprego para pessoal de TI com conhecimentos em telefonia,
e te falo que esses também são raros de se ver, tanto quanto são raros os profissionais de telefonia
com conhecimento de TI.

Agora, pelo que vejo aqui em BH, toda empresa que tem seu responsável por TI (sejam pequenas empresas
ou empresas maiores) pede para ele cuidar da telefonia, mas ele não cuida da telefonia sozinho.
Sempre contratam os serviços de alguém da área de telefonia mesmo, até pro pessoal de TI cuidar da tarefa deles, que é com a TI.

Em geral, o povo de TI que conheço não gosta de mexer com telefonia.
Eu, particularmente, gosto, mas sei que tem coisas que não dá para você cuidar
quando você trabalha prioritariamente com TI.

andrecanhadas
(usa Debian)

Enviado em 20/11/2012 - 15:32h

Eu faço coisas básicas de telefonia como mudar um ramal de posição troca de cabos por estar com mal contato e chiado etc...

O restante mesmo é com a empresa de telefonia que as vezes demora até vir só para mudar um ramal de posição.

Mesmo não fazendo parte do meu serviço é um diferencial e te de pontos com a administração e gerencia.

liota
(usa Mandriva)

Enviado em 20/11/2012 - 15:59h

O problema é que muitas empresas adotam não só TI mas sim TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação), só que ao invés de terem um profissional de telefonia especifico eles colocam os mesmo de informática pra fazer telefonia.

Acho que a parte de telefonia até pode ser gerenciada pela TI, formando assim a TIC, mas se deve ter profissionais capacitados para isso.

cristian_20
(usa XUbuntu)

Enviado em 20/11/2012 - 19:08h

Então não é só aqui que isso acontece, aqui pegam muito estagiario, salario baixo e coloca o cara na telefonia, na onde eu to pelo menos eu tenho o suporte de empresas para isso. Mas mesmo assim quando fala em telefone para mim, ja fico perdido, desanimado. E tem razão realmente se o profissional de T.I souber mexer com telefonia é uma grande vantagem, porque cada visita de um tecnico de telefonia custa muito alto, só para o cara tirar ruido de uma linha. Pelo visto isso é tendencia mesmo nao tem como mudar, agora no curso de T.I ja devia começar a pelo menos o basico de telefonia, porque eu mesmo nao vejo nada ....

Muito obrigado pelas respostas ...

thijolada
(usa openSUSE)

Enviado em 20/11/2012 - 19:40h

e quando o assunto é voip?

DMS_
(usa elementary OS)

Enviado em 20/11/2012 - 19:58h

Se você quiser focar em Infraestrutura, telefonoa ou VoIP terá que mecher.