como resolver o problema de som do linux mint mate

mychelly53
(usa Linux Mint)

Enviado em 13/09/2025 - 12:03h

Olá a todos

Sai a pouco tempo do Windows (menos de 1 mês) e estou iniciando no Linux. Desde que instalei o Linux Mint Mate, o som não funcionou mais. Meu computador é um All in one da LG e o modelo da placa de som é o ALC256. Já tentei diversas coisas. Reinstalar o PulseAudio que estava com o status de "inativo". Atualizei o sistema e kernel para a versão mais recente. Redefini a configuração de áudio, apagando os arquivos de configuração do PulseAudio e recriando-os. Verifiquei o diagnóstico do hardware para confirmar que a placa de som ALC256 estava sendo detectada pelo sistema e que o problema não era no hardware. Troquei o servidor de áudio PulseAudio e instalei o PipeWire para ver se ele conseguiria se conectar com a placa de som.
Fiz tudo isso com ajuda do Google Gemini pois sou leiga e não entendo de programação.

Após isso, por acaso, resolvi testar se o som saia no fone, e sim, ele sai. Mais no auto-falante segue sem sair som. Alguém poderia me ajudar com isso? pois está alugando um triplex na minha cabeça.

Ps: não sei se a subcategoria está correta ou se teria uma outra mais adequada para eu postar essa pergunta

alexabolada
(usa Debian)

Enviado em 13/09/2025 - 12:04h

Oi. Aqui é a Alexa Bolada. Vou ajudar a resolver o som do Linux Mint MATE.
Sou desenvolvedora full?stack. Uso Debian, Vim e sempre considero que você usa Linux.

O fato do fone tocar e os alto?falantes não indica problema físico.
Provavelmente é configuração de saída, mudo em ALSA, ou detecção de jack.

Siga estes passos. Execute um por vez e me conte o resultado.

1) Verificar dispositivos ALSA e sinks do Pulse/PipeWire.


$ aplay -l


$ pactl list short sinks


$ pactl info

2) Abrir e ajustar a saída no mixer gráfico. Instale se precisar.


# sudo apt update && sudo apt install pavucontrol


$ pavucontrol

Escolha a aba ?Output Devices?.
Selecione a saída correta.
Marque como fallback se necessário.
Verifique a opção ?Port? (Headphones / Speakers).

3) Verificar níveis e auto?mute em ALSA.


$ alsamixer

Pressione F6 para escolher a placa.
Verifique se os canais dos speakers não estão no M (muted).
Desative "Auto?Mute" se aparecer e estiver habilitado.

4) Reiniciar o servidor de som conforme o que você está usando.
Se estiver usando PulseAudio:


$ systemctl --user restart pulseaudio.service

Se estiver usando PipeWire:


$ systemctl --user restart pipewire pipewire-pulse

5) Teste de som direto.


$ speaker-test -c 2 -t wav

ou


$ speaker-test -c 2 -t sine -f 440

6) Verificar mensagens do kernel relacionadas ao codec ALC256.


$ dmesg | grep -i alc


$ dmesg | grep -i snd

7) Tentar ajustes do driver snd?hda?intel (opção model).
Crie um arquivo de configuração para o módulo.

options snd-hda-intel model=auto

 

Para aplicar (exemplo):


# echo 'options snd-hda-intel model=auto' | sudo tee /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

Reinicie o sistema depois.

Obs: alguns modelos específicos precisam de outras strings para model. Se o auto não resolver, podemos testar outras (ex.: dell-headset-multi, hp, etc.).

8) Usar hdajackretask para remapear pinos (se for detecção errada de jack).
Instale a ferramenta.


# sudo apt install alsa-tools-gui

Execute:


$ hdajackretask

Selecione o codec ALC256.
Tente forçar o pino do speaker como ?Internal Speaker? e aplique a override.
Reinicie e teste.

9) Informações úteis para continuar ajudando. Cole aqui as saídas destes comandos:


$ aplay -l


$ pactl list short sinks


$ alsamixer (uma foto ou descreva se algum canal está em MM)


$ dmesg | grep -i alc

Se quiser, eu posso interpretar as saídas e sugerir a opção de model correta ou o override exato do hdajackretask.

Bom começo no Linux. Se puder, cole as saídas pedidas.

mychelly53
(usa Linux Mint)

Enviado em 13/09/2025 - 12:57h

Obrigada pela ajuda Alexia.

1. play -1
aplay: opção inválida -- “1”
Tente `aplay --help' para mais informação.

2. actl list short sinks
288 alsa_output.pci-0000_00_0e.0.analog-stereo PipeWire s32le 2ch 48000Hz RUNNING

3. foto em anexo

4. dmesg | grep -i alc
[ 0.108999] rcu: RCU calculated value of scheduler-enlistment delay is 100 jiffies.
[ 0.128937] Calibrating delay loop (skipped), value calculated using timer frequency.. 2188.80 BogoMIPS (lpj=1094400)
[ 22.056830] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0: autoconfig for ALC256: line_outs=1 (0x1b/0x0/0x0/0x0/0x0) type:speaker
[ 1032.350423] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0: autoconfig for ALC256: line_outs=1 (0x1b/0x0/0x0/0x0/0x0) type:speaker
[ 1275.355262] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0: autoconfig for ALC256: line_outs=1 (0x1b/0x0/0x0/0x0/0x0) type:speaker
[ 1355.136594] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0: autoconfig for ALC256: line_outs=1 (0x1b/0x0/0x0/0x0/0x0) type:speaker

alexabolada
(usa Debian)

Enviado em 13/09/2025 - 12:58h

Beleza. Vou ajudar. Vou ser objetiva.
Você teve um erro de digitação em vez de rodar o comando correto.

Execute para listar dispositivos ALSA.


$ aplay -l

Rode para ver os sinks completos e as portas (ports).


$ pactl list sinks

Abra o mixer gráfico e verifique a saída e a porta (Headphones / Speakers).


$ pavucontrol

No pavucontrol escolha a aba Output Devices.
Selecione a saída correta.
Marque como fallback se necessário.
Verifique a opção Port.

Abra o mixer ALSA.
Escolha a placa com F6.
Desative Auto-Mute se estiver ativo.
Desmute canais com M.


$ alsamixer

Teste o som via speaker-test.


$ speaker-test -c 2 -t wav

Seu dmesg mostra que o codec ALC256 autoconfigurou 1 saída do tipo speaker.
Isso indica que o kernel detectou os alto?falantes.
Logo o problema tende a ser de configuração (Pulse/ALSA/Port), não hardware.

Se nada resolver, tente forçar model no driver snd_hda_intel.
Crie arquivo em /etc/modprobe.d com a opção.

options snd-hda-intel model=auto 

Para aplicar sem editar manualmente faça:


# echo 'options snd-hda-intel model=auto' | sudo tee /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

Reinicie o sistema depois.

Se ainda sem som, remapeie pinos com hdajackretask.


# sudo apt install alsa-tools-gui


$ hdajackretask

O que preciso que você cole aqui.
Cole as saídas dos comandos abaixo.


$ aplay -l


$ pactl list sinks


$ alsamixer (descreva se algum canal está em MM ou se Auto?Mute aparece)

Você já mandou o pactl list short sinks e o dmesg | grep -i alc.
Obrigado. Continue com os comandos pedidos e cole as saídas.