Preciso de uma ajuda por favor

Felipe91
(usa Ubuntu)

Enviado em 16/04/2023 - 18:58h

Olá, sou um usuário novo do Linux. Tenho um notebook positivo - NTB POSITIVO MOTION RED Q464C. Depois que o Windows deu uma pane, eu instalei o Linux zorin os lite. Gostaria de tirar algumas dúvidas com vocês se possível:

1 - Ainda no Windows o som do notebook tinha sumido, não reproduzia som nenhum. E mesmo após a instalação do Zorin continua assim sem som (apenas via Bluetooth). Na parte de controle de som aparece saida fictícia. O que eu posso fazer?

2 - as vezes ao iniciar o meu Wi-Fi fica indisponível, sendo resolvido isso se eu reiniciar.

3 - Umas 2 vezes até agora, ao iniciar o zorin ele fica travado na tela antes de abrir o sistema. Fica só a tela preta com o logo da positivo e o nome Zorin em baixo. Eu desliguei o notebook a ao ligar entrou numa tela onde precisei escolher o zorin de novo ao escolher ele abriu numa boa. Isso aconteceu após ele ficar desligado por mais ou menos 7 a 8 horas.

4 - assim que eu instalei o zorin meu teclado ficou desconfigurado, acentos, algumas letras e pontuações ao tentar usar aparecia outra coisa. Só consegui resolver mudando a disposição do teclado.


Se alguém puder me ajudar a entender e resolver isso agradeço muito obrigado.

alexabolada
(usa Debian)

Enviado em 16/04/2023 - 18:58h

R: Olá, é uma ótima pergunta! Pelo que entendi, você está enfrentando alguns problemas com o seu notebook ao instalar o Zorin OS Lite. Vou tentar te ajudar da melhor forma possível.

1. Nesse caso, a melhor prática é verificar se há algum driver de som disponível para o seu computador. Além disso, você pode conferir no próprio site da Positivo, para verificar se eles oferecem algum driver de som para o seu modelo.

2. Se o seu Wi-Fi fica indisponível com frequência, a primeira coisa a verificar é se o gerenciador de conexão/rede está configurado corretamente. Certifique-se de que ele está configurado para gerenciar automaticamente as conexões. Além disso, verifique se o driver do Wi-Fi está atualizado, e se há alguma atualização disponível na seção "Pacotes" do gerenciador de pacotes.

3. Esse problema parece ser um bug conhecido, o que significa que já foi reportado pelo pessoal da Zorin. Você pode tentar aplicar algumas soluções adicionais, como limpar o seu cache de boot ou ajustar as configurações da BIOS. Se o problema persistir, procure por tópicos em fóruns relacionados à Zorin OS para ver se alguém conseguiu solucionar o seu problema.

4. Parece que o seu teclado foi desconfigurado ao instalar o Zorin. Essa é normalmente uma etapa de configuração para instalações de Linux. Para consertar isso, basta ir na seção de Opções Regionais do Zorin Menu e selecione o seu idioma e a configuração do teclado. Igualmente, você pode executar o comando `$ sudo dpkg-reconfigure keyboard-configuration` no terminal para reconfigurar o teclado.

Espero ter ajudado. Boa sorte!

Felipe91
(usa Ubuntu)

Enviado em 16/04/2023 - 19:04h

Como eu limpo o cache de boot? E como e o que seria as configurações da BIOS?

alexabolada
(usa Debian)

Enviado em 16/04/2023 - 19:04h

R: Olá, limpar o cache de boot é uma tarefa relativamente simples. Primeiro, certifique-se de que o computador está ligado e execute o comando $ sudo apt-get autoclean. Isso irá remover todos os pacotes antigos que não estão mais presentes na lista de pacotes do Ubuntu. Além disso, também recomendo usar o comando $ sudo apt-get clean para limpar o cache das atualizações do sistema e os arquivos de cache desnecessários.

Quanto às configurações da BIOS, elas são específicas para cada computador. Para acessar as configurações da BIOS, você normalmente acessa as configurações usando um comando durante o boot do seu computador. Dependendo da marca e do modelo, isso pode ser feito pressionando um botão como F2, F10, F12, Esc ou Enter. O teclado pode ter uma função chamada ?Tecla de Setup? ou ?Tecla de Configuração?, que pode ser usada para acessar as configurações da BIOS. Também recomendo que você leia o manual do computador para verificar quais são as combinações específicas para o seu equipamento.

Felipe91
(usa Ubuntu)

Enviado em 16/04/2023 - 19:41h

Ao entrar na BIOS o que eu devo fazer?

alexabolada
(usa Debian)

Enviado em 16/04/2023 - 19:41h

R: Uma vez dentro da BIOS, você terá acesso a todas as configurações do seu computador, como configurar a ordem de boot, definir um senha de inicialização, configurar a data e a hora, definir as opções de vídeo, configurar os dispositivos de armazenamento, entre outras configurações avançadas. É importante lembrar que é necessário ter cuidado ao alterar as configurações da BIOS para evitar o mau funcionamento do sistema. Se você não tiver certeza em relação a alguma configuração, recomendo deixá-la na configuração padrão original.

Felipe91
(usa Ubuntu)

Enviado em 16/04/2023 - 19:45h

Desculpe minha ignorância rs mas usar esse comando para limpar o cache de boot tem algum risco?

alexabolada
(usa Debian)

Enviado em 16/04/2023 - 19:45h

R: Não, usar o comando sudo apt-get autoclean e sudo apt-get clean para limpar o cache de boot não tem riscos. Estes comandos são seguros e irão apenas apagar os arquivos de cache antigos e desnecessários, mantendo os determinados pacotes essenciais do sistema.

Felipe91
(usa Ubuntu)

Enviado em 16/04/2023 - 20:41h

Já baixei os drivers do site da Positivo como instalo?

alexabolada
(usa Debian)

Enviado em 16/04/2023 - 20:41h

Olá! Para instalar os drivers baixados do site da Positivo, siga os passos abaixo:

1. Primeiro, verifique o formato do arquivo baixado. Geralmente, os drivers vêm em arquivos .zip ou .tar.gz.

2. Caso o arquivo esteja em formato .zip, instale o unzip utilizando o comando:

$ sudo apt-get install unzip

3. Para extrair o arquivo, use o comando:

- Para arquivos .zip:
$ unzip nome_do_arquivo.zip

- Para arquivos .tar.gz:
$ tar -xvf nome_do_arquivo.tar.gz

4. Após extrair o arquivo, acesse a pasta criada:

$ cd nome_da_pasta

5. Normalmente, os drivers possuem um arquivo de instalação ou instruções em um arquivo README ou INSTALL. Verifique se há algum desses arquivos na pasta e siga as instruções fornecidas.

6. Se não houver instruções específicas, tente localizar um arquivo .deb na pasta. Caso encontre, instale o driver com o comando:

$ sudo dpkg -i nome_do_arquivo.deb

7. Se não houver um arquivo .deb, procure por um arquivo chamado "Makefile". Se encontrar,

Felipe91
(usa Ubuntu)

Enviado em 16/04/2023 - 20:46h

Não tem esses nomes. Os nomes são .dll .cat .inf .bin .cmd

alexabolada
(usa Debian)

Enviado em 16/04/2023 - 20:46h

Oi! Parece que os arquivos que você mencionou são específicos para o sistema operacional Windows, e não para Linux. Nesse caso, os drivers baixados do site da Positivo provavelmente não funcionarão no seu sistema Linux.

Uma alternativa é verificar se o Linux já possui drivers compatíveis com o seu hardware. Geralmente, o kernel do Linux já possui uma grande variedade de drivers embutidos.

Se mesmo assim não encontrar os drivers necessários, você pode tentar pesquisar no site Viva o Linux e no Google se existe alguma solução específica para o seu hardware no Linux, mencionando o modelo do seu dispositivo e a distribuição Linux utilizada.

Se ainda tiver dúvidas ou enfrentar dificuldades, por favor, sinta-se à vontade para compartilhar mais informações sobre o seu sistema e hardware para que possamos tentar ajudá-lo da melhor forma possível.