Notebook Asus z550ma congelando com qualquer linux

edsonlinux
(usa Arch Linux)

Enviado em 28/06/2016 - 11:28h

Bom dia a todos, esse é meu primeiro post aqui e espero que possa ajudar também sempre que puder, mas hoje gostaria de pedir uma ajudinha de vocês, é o seguinte, tenho um notebook asus z550ma quad core com 4gb de ram, novo tem uns 4 meses que comprei e estava funcionando tudo certo com o windows 10 que veio nele, mas como utilizo linux na empresa ha um bom tempo (uso arch linux) resolvi colocar no note pessoal também, ai começou os problemas. O note formata e instala normal qualquer distro, ja testei no arch, debian, xubnuntu, mint, ubuntu, fedora, já rodei direto do dvd e sempre sempre congela tudo, não tem um tempo certo mas geralemnte não passa de uma hora, independente do que está fazendo, tipo posso estar no libreofice, ou vendo videos na net ou qualquer coisa ouvindo musica e nada, sempre congela, eu deixei o monitor de recurso aberto pra acompanhar e o note nao esquenta nada, fica em 34 graus, memoria usa cerca de 7% e a cpu consumo normal para a atividade que esteja fazendo, não sei mais o que fazer, já tentei com driver proprietários(quando testei o ubuntu e xubuntu) e mesma coisa, será que alguem já passou por isso que possa me ajudar. Desde já agradeço. Obrigado.

tecnomarcos
(usa Ubuntu)

Enviado em 30/07/2016 - 10:16h

Também comprei um asus de mesmo modelo e além do congelamento, ainda fica desconectando a internet, sendo necessário ficar reconectando a todo instante. Ele veio originalmente com Endless. Tentei instalar Windows e não consegui. Instalei Ubuntu e ficou com estes problemas.

nicolo
(usa Ubuntu)

Enviado em 30/07/2016 - 11:05h

Primeiro vamos medir o que você comprou:

Processador celeron N2940, índice de desempenho 1782.
Veredicto: É suficiente mas bem modesto.
Eu uso XUBUNTU 14.04 numa máquina antiga com desempenho semelhante.

POSSÍVEIS CAUSAS DO PROBLEMA:
1- Problemas com sistema podem ser excesso de aceleração na BIOS.
Na BIOS selecione parâmetros defaults

2-Selecione sistema PNP na BIOS, o Linux não
precisa de ajuda da BIOS.

3-O MAIS USUAL:
As configurações de economia de energia da BIOS são otimizadas para
Windows, não para Linux.
As configurações de economia de energia do LInux conflitam com
as configurações de economia de energia da BIOS.

Esse é um problema resolvível, mas muito chato porque implica
em tentativa e erro. Precisa ser teimoso e cabeçudo, digo
persistente para resolver.
Dica Comece com configurações frouxas na economia de energia,
digo pouco otimizadas que não economizam muito energia, TANTO na
BIOS como no sistema.
Depois vai apertando .....

Espero ter ajudado.
Boa sorte.

luanrafael19
(usa Outra)

Enviado em 11/11/2016 - 15:51h

Tive estes problemas de travamento no meu notebook Asus z550ma que utiliza o processador n2940. Como consegui resolver o problema no Ubuntu 16.04:

1-Instalei os drivers de vídeo da intel (https://01.org/linuxgraphics/downloads)
2- Atualizei o Kernel do Ubuntu para versão 4.8.6
3- Após atualizar o Kernel, fui em: Configurações, Programas e Atualizações, Drivers Adicionais e desativei o Processor microcode firmware for intel cpus de intel-microcode (coloquei em não usar este dispositivo)
4- Reiniciei o Notebook
5-Criei um arquivo de configuração com o nome "i915.conf" (digitar sem aspas) e dentro dele inseri o código: "options i915 modeset=1 enable_execlists=0" (digitar sem aspas)
6- Colei este arquivo de configuração na pasta etc/modprobe.d
7- Reiniciei o PC
8- Resultado: o notebook já não trava a aproximadamente 1 semana (estou usando ele o dia inteiro)

OBS: não precisei inserir este código (intel_idle.max_cstate=1) no Grub

Este notebook z550ma possui também um problema com a placa wifi. Para resolver os problemas basta instalar os drivers da placa (o site do Diolinux tem um tutorial) e inserir um código na pasta etc/modprobe.d

Este código possui o nome "rtl8723be.conf" (digitar sem aspas) e dentro deste arquivo deve estar escrito o código: "options rtl8723be fwlps=N ips=N" (digitar sem aspas)

A internet agora funciona normalmente aqui.

Espero ter ajudado pessoal!!!

edsonlinux
(usa Arch Linux)

Enviado em 11/11/2016 - 16:52h

Boa tarde, muito obrigado pela dica, amanha sábado eu trago o meu note aqui na empresa pra fazer exatamente o que me disse, vou testar ele no archlinux que é o meu preferido, e vou faze a inserção do arquivo como voce falou, o arch já esta no quernel 4.8.6 por default, obrigado pela ajuda esperamos que funcione rsr
abraço e obrigado

edsonlinux
(usa Arch Linux)

Enviado em 11/11/2016 - 17:00h

Mai uma coisa amigo luanrafael19, no link que voce me passou tem varios links de arquivos pra download, qual foi exatamente o que voce pegou?

luanrafael19
(usa Outra)

Enviado em 12/11/2016 - 19:21h

Utilizei a versão: Intel® Graphics Update Tool 2.0.2 for Ubuntu* 16.04, 64-bit

edsonlinux
(usa Arch Linux)

Enviado em 16/11/2016 - 10:35h

Bom dia, fiz esses procedimentos aqui no archlinux mas não funcionou, estou instalando o ubuntu nele e fazer exatamente o que vc fez pra ver se funciona, poderia me dizer como vc fez pra atualizar o kernel?

edsonlinux
(usa Arch Linux)

Enviado em 16/11/2016 - 12:21h

Amigo uma outra pergunta, essa parte do código "enable_execlists=0" deve fiacar na mesma linha q a outra parte ou em linhas separadas?

luanrafael19
(usa Outra)

Enviado em 16/11/2016 - 21:11h

"options i915 modeset=1 enable_execlists=0"

Tudo em uma linha só. Do jeito que coloquei acima

luanrafael19
(usa Outra)

Enviado em 16/11/2016 - 22:11h

https://github.com/lwfinger/rtlwifi_new (Driver do Wifi, para baixar clique em "clone or download")

http://www.diolinux.com.br/2015/07/como-habilitar-o-wireless-realtek-ubuntu.html

http://www.diolinux.com.br/2015/10/como-instalar-qualquer-versao-do-kernel-linux-no-ubuntu.html (como atualizar o kernel no ubuntu)

edsonlinux
(usa Arch Linux)

Enviado em 17/11/2016 - 07:20h

Bom dia, eu tinha tentado no archlinux e nada sem sucesso, ai instalei o ubuntu, atualizei ele pelo apt-get updade && upgrade, instalei o driver do link que voce me falou, atualizei o kernel nao desse jeito mas foi pra versão 4.8.6 e na hora que começa a carregar os arquivos a primeira linha aparece que tem erro na linha do código que foi feito no arquivo i915, ele continua a ligar normalmente porem congelou mesmo assim, agora nao sei se congelou pq tem esse erro ou se erre erro tem que aparecer mesmo, fiz nessa seuqencia:
1- atualizei o ubuntu assim que abriu a interface gráfica
2- instalei o drive de video do link que você me mandou
3- atualizei o kernel para a mesma versão
4- fiz o arquivos com o mesmo nome que voce escreveu
5- resultado: meu note ainda travou com o porém dessa msg de erro na linha do código

você fez nesta sequencia também?