HD Externo não monta mais

kevinlcampos
(usa Ubuntu)

Enviado em 07/10/2016 - 11:07h

ola, sou novato com o ubuntu, so uso no trabalho. tenho um hd externo que até ontem funcionava, mais hoje quando necessitei dos arquivos nele não montava a imagem e aparecia a seguinte mensagem:

Error mounting: mount exited with exit code 13: ntfs_attr_pread_i: ntfs_pread failed: Input/output error
Failed to calculate free MFT records: Input/output error
NTFS is either inconsistent, or there is a hardware fault, or it's a
SoftRAID/FakeRAID hardware. In the first case run chkdsk /f on Windows
then reboot into Windows twice. The usage of the /f parameter is very
important! If the device is a SoftRAID/FakeRAID then first activate
it and mount a different device under the /dev/mapper/ directory, (e.g.
/dev/mapper/nvidia_eahaabcc1). Please see the 'dmraid' documentation
for more details.
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Preciso dos arquivos o HD em sim e o de menos mais tem docs de muitos anos que não posso perder. preciso de ajuda!