Instalei o Debian 8 no meu note e ele queimou a placa grafica, depois instalei o mesmo no desktop e

seruchoa
(usa Debian)

Enviado em 18/05/2016 - 21:46h

Boa noites amigos... Sou novo aqui. Instalei o Debian 8 no meu notebook Sony Vaio e depois de dois dias ele não ligou mais, daí mandei ele para o conserto. O técnico disse que a placa gráfica está em curto e tenho que comprar uma placa mãe nova. Como estava sem computador, resolvi instalar o Debian no meu desktop que estava com o windows 7. Instalei e usei o Debian por dois dias e do nada ele não ligou mais, ao fazer todos os testes vi que o defeito estava na placa mãe. Minha distribuição era com interface gráfica. Será que tem algo a ver com o Debian?

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 18/05/2016 - 21:51h

Acho que não. Já instalei e reinstalei Debian Jessie em 2 desktops, 1 netBook e 1 notebook sem nenhum problema
Como está sua rede elétrica?

Giovanni_Menezes
(usa Devuan)

Enviado em 18/05/2016 - 21:54h

Não sei se foi o Debian, nem sei se é possível um software danificar o hardware mas o problema acontecer em 2 computadores diferentes e logo após instalar o Debian chama mesmo a atenção. Se não estiver se sentindo bem, pode usar Mint ou alguma distro da familia *buntu, de preferência 14.04

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 18/05/2016 - 23:01h

1 - Qual foi o laudo técnico, que indicou que a placa de video estava em curto, quais informações adicionais (Testes, indícios) lhe foram apresentados?

-> Se não existe relatório, não economize, leve o notebook a uma assistência autorizada da Sony, de preferencia a com maior nome e reputação a zelar em sua cidade/região.

2 -Quem e como diagnosticou que o problema do PC é na placa mãe?


-> Existem relatos na rede de problemas entre Linux e notebooks da Samsung tempos atrás, mas foi em alguns poucos modelos. Uma exceção, e particularmente nunca vi ocorrer. Mas mesmo neste caso, era algo de software (Problema com o firmware), não de hardware.

Precisa analisar melhor este caso, mas sendo mesmo problema de hardware.
Investigue e teste entre outras coisas, as fontes de alimentação e sua rede elétrica.
Esta possui aterramento?
Notou problemas recentes ou intermitentes em outros aparelhos eletro/eletrônicos?


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KISS principle, RTFM and STFW = 42

seruchoa
(usa Debian)

Enviado em 19/05/2016 - 01:03h

Gente, minha rede elétrica está em ordem. O estranho é que já tinha esse desktop há 3 anos com win7 e o notebook estava com ele há seis meses. Não é estranho que quando instalo o debian ambos eles der defeito. O técnico que analisou meu notebook muito competente e a placa mãe do desktop quem diagnosticou fui eu.

CarlosAdriano
(usa Nenhuma)

Enviado em 19/05/2016 - 02:09h

Mesmo que você utilizasse um sistema que fosse capaz de usar 100% da sua placa de vídeo e 100% do seu processador até ao mesmo tempo, e com você usando o computador sem cessar, ainda assim os coolers do computador, no caso o desktop, deveriam aguentar a pressão sem problema nenhum.

Existem modelos de notebooks que não possuem cooler nem no processador, e nem na placa de vídeo,
O que pode contribuir para uma pane, devido aumento de temperatura.
No caso dos desktops, existem placas de vídeo que também não tem cooler, mas tem dissipadores de calor, geralmente grandes, nestes casos também pode acontecer um tipo de excesso de temperatura, e ocorrer pane também.

O correto seria avaliar o que fez com que o Hardware sofresse um dano tão sério.

Podem existirem vários fatores e como citou o colega acima, o ideal seria levar em uma autorizada.
Até mesmo porque geralmente o problema que ocorre com um modelo específico de equipamento, geralmente ocorre com outros equipamentos do mesmo modelo, desta forma quando você leva em uma autorizada, na maioria das vezes os profissionais já até sabem o problema e já sabem a solução exata.

No caso do seu desktop, você chegou verificar se a fonte de alimentação estava funcionando ?
Já vi centenas de problemas de computador não ligar mais, devido a fonte queimada !

Vê isso aqui:


Se você já sabe executar o procedimento acima, então desconsidere.
Se não sabe testar fonte, resumindo o vídeo acima, é só pegar o conector da fonte, e colocar em curto o fio verde/preto, e ligar a fonte na tomada, se o cooler dela não ligar, provavelmente ela está queimada, daí se você tiver uma reserva, pode testar, ou comprar uma fonte nova e instalar.
Caso contrário desconsidere !

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 19/05/2016 - 02:21h

Pode haver queima do monitor se o software puxar uma resolução de tela que o monitor não pode suportar. Quanto a placa gráfica ou o circuito de video onboard da placa mãe queimar por sofware, só se ele fizer os chips trabalharem em over clock, o que pode acontecer se os drivers de video não forem adequados para aquele hardware. Eu nunca vi isso acontecer na prática pois geralmente os chips não obedecem ao comando. Mas é vivendo e aprendendo.

Uma coisa que pode realmente ferrar circuitos de video e monitor e mesmo discos rígidos é ficar configurando o gerenciamento de energia para ficar desligando esses dispositivos toda hora, ou seja, em intervalos de tempo muito pequenos. Esse liga desliga não é bom.

No caso do micro, não ficou claro no texto se foi o monitor que não aparece imagem ou foi o próprio micro que não liga. A placa mãe tem um fusível, ele pode ter queimado.

Hipóteses remotas:

Voce chegou a instalar esse sistema em outros aparelhos?

Voce passou um antivirus na imagem iso desta distro antes de gravá-la num cd/dvd ou pendrive ou cartão de memória e tambem depois de gravada? O vírus Chernobil que apaga o conteúdo da bios anda sumido a muitos anos mas pode reaparecer.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 19/05/2016 - 23:18h

Possui aterramento?
Se não possui, acredite ela *não* esta em ordem.
Principalmente caso sua fonte de alimentação for destas genéricas que são normalmente vendidas no Brasil (Qualquer coisa sem certificação 80Plus, com raríssimas exceções).

"Viajando" um pouco, sobre a rede elétrica.
Houve alguma tempestade, ou problema que tenha interrompido o fornecimento de energia em data proxima aos problemas?
Sabe de alguma obra próxima a sua residencia, ou mesmo a instalação de uma planta industrial?
Ouviu relato de algum vizinho ou morador próximo de algum problema?



Como diagnosticou, quais testes fez?

- Ela possui componentes visivelmente comprometidos?
- Chegou testou ela com outra fonte de alimentação?
- Qual a marca e modelo da fonte de alimentação?
-- Testou a fonte de Alimentação (De preferencia com alguma carga)?
- Outros componentes, como CPU, RAM e disco estão ok?

Não é que não queira que tenha sido o Debian, mas tirando o caso dos notebooks da SAMSUNG, desconheço algo assim relacionado com Linux. E uma explicação mais simples, mais fácil, seria algo na sua rede (Ja vi acontecer algumas vezes). Decorrente de algum problema em sua rede elétrica (Principalmente se não possuir mecanismos de proteção), aliado a uma possível/provável fonte genérica no caso do Desktop.

Algo que não perguntamos:

Qual modelo do notebook?

Qual modelo e marca da placa mãe e da CPU?

Fez algum tipo de overclock nos computadores?

*Muitas perguntas, admito. Porem apenas com seu relato, é complicado identificar de forma precisa problema.


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removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 19/05/2016 - 23:22h

Olha, neste mundo eu não duvido de mais nada. Porem em vários anos em TI, muitos deles com manutenção e suporte, jamais vi isso acontecer.

O Máximo que ja presenciei, é o monitor não exibir imagens, ou apresentar alguma mensagem de erro. Ajustando a resolução e/ou taxas de atualização para uma suportada, findam-se os problemas.



Bem lembrado.

Porem salvo em um overclock mais agressivo, o usuário provavelmente notaria alguns sinais, como congelamentos, comportamento errático antes de um dano maior.

Em placas muito antigas, onde setávamos manualmente clocks e tensões, uma configuração incorreta poderia gerar problemas mesmo algum tempo depois. Mas hoje é mais difícil, pois salvo tenha uma placa de alto/médio desempenho, não existirão tantas opções a serem alteradas.

*A resposta dele resolver este ponto.


.

Bem lembrado, principalmente em discos rígidos.

Ja o fusível, estará na fonte de alimentação, mas precisamos de uma resposta do autor para sabermos se foi realizado algum teste na fonte.



Pior que disso eu não duvidaria, principalmente em dual boot com o Windows. É complicado, pois a maioria dos antivírus tentam travar este tipo de operação, mas pode ser algo a considerar mesmo.

Quanto a imagem de instalação, se teve o download do site ou mirrors oficiais, é muito difícil ter sido alterada, alem de vírus para Linux serem quase inexistentes (Ainda que obviamente o sistema possa ser comprometido).


*Na caso dos notebooks da SAMSUNG que citei anteriormente, o "BIOS" era inutilizado.


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