Elastix - Instalando, criando ramais e realizando ligações SIP Trunk Vono e FaleViper

Este artigo detalha, de forma breve, a instalação do Elastix. Ensina como criar ramais, criação de rotas de saída, configuração do SoftPhone (X-Lite) e configuração de Sip Trunk Vono e também FaleViper, para efetuar ligações.

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Por: Andre em 19/08/2013


Criação da rota de saída para trunk FaleViper



Esta etapa é muito importante, pois ela define como serão nossas regras de discagem utilizada. Aqui, pode-se ser bem flexível, dependendo da forma que deseja. Vamos criar a forma bem simples, mas deixando a explicação para criação de outros tipos de regras.

Forma de simplificar essas regras: Ramal disca → Rota de saída → Trunk de saída.

Se o que foi digitado pelo ramal casar com as regras definidas na rota de saída, a ligação será completada com sucesso.
Linux: Elastix - Instalando, criando ramais e realizando ligações SIP Trunk Vono e FaleViper

1. Clique na opção à esquerda "Outbound Routes", destacada pelo círculo.
2. Dê o nome para a rota da saída, "saida_faleviper".
3. Criação do Dial Patterns (aqui onde são definidas as regras de discagem para esta rota).

O padrão colocado, "x.", quer dizer que esta rota está aceitando qualquer coisa que for digitada por algum ramal. Lembre-se que você deve ter em mente, qual é o padrão aceito pela operadora VoIP que está utilizando como Trunk de saída. No caso a FaleViper, aceita apenas ligações começando com DDDNUMERO, com o zero.

Então, se o usuário digitar 32536936, não será válido. Pois você tem que passar para ela o número completo.

Deixando com "x.", as ligações apenas serão completadas, caso seja digitado o número 02132536936.

Uma breve explicação "Dial Patterns", para simplificar sua vida:
  • Prepend :: este campo é que será passado para frente, ou seja, para a FaleViper.
  • Prefix :: campo que será removido quando o número discado for passado pra frente.
  • Match Patterns :: campo que deve casar com número digitado pelo ramal.

4. Definição de Trunk para esta rota de saída. Aqui, será definido o Trunk criado lá no inicio do artigo. Salve e aplique as configurações

Um outro exemplo de criação, para fixar utilidade das rotas de saídas, pois são muito importantes:

"Vou deixar o sistema rodando na minha empresa, não quero que o usuário tenha que digitar todos esses campos para realizar uma chamada local para o Rio de Janeiro, cujo DDD é 21."

Bom, neste caso, seu Elastix tem que fazer o resto do trabalho. Então, vamos configurá-lo para isso.

Para que isso seja possível, basta:
Linux: Elastix - Instalando, criando ramais e realizando ligações SIP Trunk Vono e FaleViper

Ou seja, qualquer número de oito dígitos digitados por algum ramal, será adicionado o 021 na frente. Daí, o que será enviado para a FaleViper, será o número correto.

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Páginas do artigo
   1. Configuração do Trunk de saída pela FaleViper/Vono
   2. Criação da rota de saída para trunk FaleViper
   3. Criando ramais e extensões
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Comentários
[1] Comentário enviado por edipo.magrelo em 05/12/2013 - 16:38h

Muito bom cara! bem explicadinho, parabéns

[2] Comentário enviado por jurley em 25/08/2015 - 20:14h

Boa noite
Ótimo artigo.

[3] Comentário enviado por betaniojr em 02/09/2015 - 14:51h


Olá, amigo. Segui o seu tutorial e rodou tudo perfeito, me restou apenas uma dúvida. Gostaria de estabelecer um critério, onde apenas um certo ramal pode acessar determinado tronco, ou seja, ramal 1001 e 1002 ligam do tronco A, ramais 1003 e 1004 ligam do tronco B. Isso é possível?

[4] Comentário enviado por onlineshow em 14/10/2015 - 19:50h

Então pessoal.
Eu gosto muito do elastix e inclusive aprendi muita coisa interessante ao decorrer do tempo.
praticamente já explorei a interface dele quase que toda. já testei função com força. rsrs

Bom, pessoal hojê eu hospedo o elastix. trabalho com serviços na nuvens que permite que meu elastix fique 24h online.
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já consegui configurar meu telefone residencial ( via ata) pela internet conectado ao elastix nas nuvens
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