Ubuntu 16.04 LTS não reconhece WIFI - Notebook ACER Aspire E5-573G

leocatto5
(usa Ubuntu)

Enviado em 13/05/2018 - 08:56h

Fala pessoal,
Estou me deparando com um problema que infelizmente persiste já faz mais de 1 mês. Tentei procurar em diversos forums mas ainda não obtive resposta/solução. Basicamente eu estou tentando instalar a versão 16.04 LTS do Ubuntu (Dual-Booting com meu Windows 10), e simplesmente o Ubuntu não reconhece nenhuma rede WIFI. Eu clico no ícone de wireless e simplesmente não aparece nenhuma rede.
Minha placa de rede é Atheros 9k, e tenho certeza que não é um problema de hardware de minha placa, uma vez que meu Windows 10 funciona normalmente com internet.

Muito obrigado a todos,

Leonardo.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 13/05/2018 - 09:14h

1- instale o ukuu
https://pplware.sapo.pt/informacao/ukuu-a-ferramenta-que-ajuda-a-instalar-um-novo-kernel/

2- instale kernel 4.15 ou superior

3- reinicie notebook

leocatto5
(usa Ubuntu)

Enviado em 13/05/2018 - 11:31h

Fiz exatamente o procedimento sugerido. Aparentemente agora, após sair da tela de boot do GRUB, uma tela preta com alguns erros aparece antes da tela inicial do Ubuntu aparecer. Instalei tanto o Kernel 15 quanto o 16 pra ver se resolviam, mas aparentemente nada.

Em alguns forums pediram pra ver alguns erros de minha placa, que são esses:

dmesg | grep ath
[ 12.802456] usbcore: registered new interface driver ath3k
[ 12.929934] ath9k 0000:03:00.0: PCI INT A: not connected
[ 12.929984] ath9k 0000:03:00.0: request_irq failed
[ 12.930001] ath9k: probe of 0000:03:00.0 failed with error -107

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 13/05/2018 - 21:14h

-reinicie pelas opções avançadas usando kernel mais antigo

-conectado via cabo poste saída comando lspci

leocatto5
(usa Ubuntu)

Enviado em 14/05/2018 - 15:30h

Como eu havia deletado o kernel antigo, reinstalei o Ubuntu 16.04 LTS e prossegui com o comando lspci. Os resultados foram:

 leo_catto@leocatto5:~$ lspci

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Broadwell-U Host Bridge -OPI (rev 09)

00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Broadwell-U Integrated Graphics (rev 09)

00:03.0 Audio device: Intel Corporation Broadwell-U Audio Controller (rev 09)

00:14.0 USB controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP USB xHCI Controller (rev 03)

00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP MEI Controller #1 (rev 03)

00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Wildcat Point-LP High Definition Audio Controller (rev 03)

00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #1 (rev e3)

00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #3 (rev e3)

00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #4 (rev e3)

00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #5 (rev e3)

00:1d.0 USB controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP USB EHCI Controller (rev 03)

00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP LPC Controller (rev 03)

00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP SATA Controller [AHCI Mode] (rev 03)

00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Wildcat Point-LP SMBus Controller (rev 03)

02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 15)

03:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter (rev 01)

04:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation GK208M [GeForce 920M] (rev a1)  

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 14/05/2018 - 16:45h

Vc testou live-usb do xubuntu 1804 ou Fedora 28 mate?

leocatto5
(usa Ubuntu)

Enviado em 14/05/2018 - 16:48h

Não testei. Pra ser sincero sou bem novo no assunto, e me recomendaram começar pelo Ubuntu. O que acho mais estranho é que meu Windows 10 funciona perfeitamente com Wireless.
Aparentemente ocorre alguns erros com a placa ath9k que não consegui encontrar solução na internet :/

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 14/05/2018 - 17:04h

Eu sempre testo live-usb antes de instalar >> wifi, audio, video, teclas-fn
Se live-usb funcionar sem problemas eu parto p/ instalação
As vezes uma versão mais nova, mais recente do ubuntu resolva seu problema

leocatto5
(usa Ubuntu)

Enviado em 14/05/2018 - 17:09h

Antes de instalar, eu testei o Live-USB e o WIFI também não funcionava. Também testei a versão 18.04 LTS (mais recente), mas o problema persiste. De qualquer forma, muito obrigado pela atenção !

Londreslondres
(usa Parabola)

Enviado em 14/05/2018 - 18:49h

Você já foi em Drivers Adicionais?

Talvez o driver da placa wireless esteja disponível...
--------------------------------------------------------------------
#voltalisteiro

leocatto5
(usa Ubuntu)

Enviado em 14/05/2018 - 18:51h

Já fui sim, não aparece nada lá. Pelo que andei olhando, geralmente isso resolveria em placas Broadcom.
No meu caso, tenho uma placa Qualcomm Atheros 9k (9565). Rodando alguns scripts, foi possível ver os erros mencionados acima, e infelizmente não pude encontrar nenhuma solução para eles até agora