BlueMail não abre no Kubuntu 25.04

CLMA2401
(usa Ubuntu)

Enviado em 13/06/2025 - 22:28h

Boa noite, comunidade!
Novato na área.
Estou migrando do Windows 10/11 e optei pelo Kubuntu 25.04. Instalação padrão, tudo certo.
Porém, ao tentar usar o BlueMail comecei a ter problemas.
Fui pelo repositório, fiz a instalação e não deu certo. Desinstalei, refiz pelo Snap e também bugou. Baixei direto da página do BlueMail em .deb, instalei e nada.
Em todos os casos, o aplicativo abre, aparece na barra de tarefas porém não abre. Aparece a tela inicial do BlueMail mas fica toda branca, sem nada, nem mesmo os botões para minimizar, fechar e tal. Consigo fechar somente clicando no botão fechar do ícone da barra de tarefas. Me parece que não está conseguindo acessar a interface gráfica do sistema.
Na opção de editar os parâmetros, no ícone do aplicativo, só as variáveis de ambiente é que estão preenchidas.
Como disse, sou novato no Linux e não sei o que fazer.
Não quero ser "obrigado" a voltar para o Windows.
Se alguém puder ajudar, agradeço muito.

Mauriciodez
(usa Debian)

Enviado em 13/06/2025 - 22:55h

testa aí o thunderbird ou

*** Consulta os logs pra ver o que aconteceu !!!

*** Inicia o bluemail pelo terminal e manda pra gente a saída !!!

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                                " Nem sempre é amigo aquele que te tira do buraco !!! ( Saddam Hussein )"



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CLMA2401
(usa Ubuntu)

Enviado em 14/06/2025 - 14:50h

Segue print com a saida após tentar abrir pelo terminal

Mauriciodez
(usa Debian)

Enviado em 14/06/2025 - 15:57h

faz o seguinte jovem ... copia tudo do terminal e cola aqui no fórum pq ver imagem anexada pelo celular é complicado !!!

EDIT: pq está usando snap ???

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CLMA2401
(usa Ubuntu)

Enviado em 14/06/2025 - 17:02h

Esta é a saída pelo terminal:
==============================================================================================================

clovisamaral@Samsung-NP300E5L:~$ bluemail

autoUpdateConfg {

  autoUpdateUrl: 'https://dtartifacts.s3.amazonaws.com/lite',

  useSubfolder: true

}

16:37:51.426 › [autoUpdateService] loaded...

No cache found, fetching system info...

16:37:51.515 › testing logs...

Error org.freedesktop.DBus.Error.Failed: cannot find desktop file "/var/lib/snapd/desktop/applications/bluemail_BlueMail.desktop"

16:37:51.543 › starting

Error org.freedesktop.DBus.Error.Failed: cannot find desktop file "/var/lib/snapd/desktop/applications/bluemail_BlueMail.desktop"



(bluemail:50716): Gtk-WARNING **: 16:37:51.780: Theme parsing error: gtk.css:3376:25: 'font-feature-settings' is not a valid property name

Gtk-Message: 16:37:51.808: Failed to load module "colorreload-gtk-module"

Gtk-Message: 16:37:51.809: Failed to load module "window-decorations-gtk-module"

16:37:51.936 › App is ready

loadWindowState window state... 1 { windowState: { x: 0, y: 0, width: 1024, height: 768 } }

Error org.freedesktop.DBus.Error.Failed: cannot find desktop file "/var/lib/snapd/desktop/applications/bluemail_BlueMail.desktop"

Tray icon created successfully

16:37:51.988 › [autoUpdateService] appReadyToShow false

SNAP env is defined, updater is disabled

windowState RESTORE  { x: 0, y: 0, width: 1024, height: 768 }

16:37:52.001 › web-contents-created

setMainWindow

initSplashScreen

16:37:52.020 › web-contents-created 

============================================================================================================

Quanto ao snap, não sei dizer. Instalei o Bluemail pela linha de comando com: $ sudo snap install bluemail, conforme instrução na
página oficial do Bluemail para Linux.

Mauriciodez
(usa Debian)

Enviado em 14/06/2025 - 23:12h

desinstala esse bluemail snap e instala o do repositório

sudo apt update  

sudo apt install  bluemail 

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CLMA2401
(usa Ubuntu)

Enviado em 15/06/2025 - 00:08h

Saida pelo terminal:

========================================================================================================
clovisamaral@Samsung-NP300E5L:~$ sudo apt update
[sudo] senha para clovisamaral:
Obter:1 http://security.ubuntu.com/ubuntu plucky-security InRelease [126 kB]
Atingido:2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu plucky InRelease
Atingido:3 https://deb.opera.com/opera-stable stable InRelease
Obter:4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-updates InRelease [126 kB]
Atingido:5 https://ppa.launchpadcontent.net/kubuntu-ppa/backports/ubuntu plucky InRelease
Obter:6 http://security.ubuntu.com/ubuntu plucky-security/main amd64 Components [14,7 kB]
Obter:7 http://security.ubuntu.com/ubuntu plucky-security/universe amd64 Components [840 B]
Obter:8 http://security.ubuntu.com/ubuntu plucky-security/restricted amd64 Components [212 B]
Obter:9 http://security.ubuntu.com/ubuntu plucky-security/multiverse amd64 Components [212 B]
Obter:10 http://archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-backports InRelease [126 kB]
Obter:11 http://archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-updates/main amd64 Components [29,0 kB]
Obter:12 http://archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-updates/universe i386 Packages [52,3 kB]
Obter:13 http://archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-updates/universe amd64 Packages [84,8 kB]
Obter:14 http://archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-updates/universe amd64 Components [7.400 B]
Obter:15 http://archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-updates/restricted amd64 Components [212 B]
Obter:16 http://archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-updates/multiverse amd64 Components [212 B]
Obter:17 http://archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-backports/main amd64 Components [212 B]
Obter:18 http://archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-backports/universe amd64 Components [216 B]
Obter:19 http://archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-backports/restricted amd64 Components [216 B]
Obter:20 http://archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-backports/multiverse amd64 Components [216 B]
Obtidos 569 kB em 3s (192 kB/s)
Todos os pacotes estão atualizados.
Nota: Faltando Signed-By na entrada sources.list(5) para 'https://deb.opera.com/opera-stable'
clovisamaral@Samsung-NP300E5L:~$ sudo apt install bluemail

No apt package "bluemail", but there is a snap with that name.
Try "snap install bluemail"

Erro: Não é possível encontrar o pacote bluemail
clovisamaral@Samsung-NP300E5L:~$
===============================================================================================================
Pelo que vi, só está disponível pelo Snap

Mauriciodez
(usa Debian)

Enviado em 15/06/2025 - 08:58h

instalei aqui o bluemail snap no debian e deu erro bem semelhante, a principio consegui iniciar ele criando um link simbólico com o nome que ele está buscando ( que tem um "B" maiúsculo ) , só que depois apareceram erros de d-bus que não vou mexer ( e acho que nem compensa ) para não correr o risco de zuar meu sistema ....

o comando que usei

sudo ln -s /var/lib/snapd/desktop/applications/bluemail_bluemail.desktop /var/lib/snapd/desktop/applications/bluemail_BlueMail.desktop 

eu consegui baixar outra versão do bluemail, não sei se vai te agradar até pq muito certo de não ter como atualizar ... de qualquer forma segue aí

wget https://download.bluemail.me/BlueMail/deb/BlueMail.deb

sudo dpkg -i BlueMail.deb

sudp apt -f install 

sugiro a vc usar um outro cliente de email ... thunderbird é uma boa !!!

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CLMA2401
(usa Ubuntu)

Enviado em 15/06/2025 - 10:44h

Agradeço muito a sua atenção e disposição em ajudar @Mauriciodez. Vou seguir sua sugestão e aguardar pelo 25.10, para ver se resolve.
Como novato, já me sinto acolhido pela comunidade.
Muito obrigado e grande abraço.