Issabel/Elastix - Trunk com redundância

matheusheron
(usa CentOS)

Enviado em 31/10/2019 - 09:46h

Fala galera, tudo bem? Sou novo aqui na comunidade, e gostaria de saber se algum de vocês conseguem me ajudar.

Tenho um servidor com Issabel que funciona normalmente, realizei a contratação de mais duas linhas analógicas, com a mesma operadora. Ou seja, no momento, tenho 3 linhas, com 3 números diferentes. Elas já estão autenticadas no Issabel, e consigo fazer ligações com elas sem problema.
Gostaria de saber se existe a possibilidade de ser feito a seguinte configuração:

Quando uma pessoa X ligar na minha linha 1 (Que é a principal, conhecida e divulgada por nós) ela caia no Ring Group que eu tenho criado (Essa configuração já funciona), e caso outra pessoa Y ligue também na linha 1, o Asterisk irá verificar que a linha 1 está ocupada, e transferir para linha 2, que cairá no mesmo Ring Group. Ou seja, fazer uma "redundância" entre essas 3 linhas. Atualmente, eu consigo fazer ligações com os 3 números, porém, quando eu recebo ligações de dois clientes no mesmo número, ele da ocupado.