Ubuntu 14.04 Sem Áudio - Acer Aspire F15 - F5 - 573 - 544 T [RESOLVIDO]

brunosbarreto
(usa Ubuntu)

Enviado em 12/11/2017 - 00:29h

Olá, recebi do meu emprego um notebook Acer Aspire F15 com dual boot (Win 10 + Ubuntu 14.04.5 LTS) e percebi que não há saída de áudio tanto no alto-falantes, quanto no fone de ouvido. Verificando o alsamixer, informa que está tudo perfeito e no Win 10 o audio funciona normalmente.

Gostaria da ajuda dos colegas para a solução deste problema.

Demonstrativo do lspci:

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 5904 (rev 02)

00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 5916 (rev 02)

00:14.0 USB controller: Intel Corporation Device 9d2f (rev 21)

00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Device 9d31 (rev 21)

00:15.0 Signal processing controller: Intel Corporation Device 9d60 (rev 21)

00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Device 9d3a (rev 21)

00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Device 9d03 (rev 21)

00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 9d18 (rev f1)

00:1d.2 PCI bridge: Intel Corporation Device 9d1a (rev f1)

00:1d.3 PCI bridge: Intel Corporation Device 9d1b (rev f1)

00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 9d4e (rev 21)

00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Device 9d21 (rev 21)

00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device 9d71 (rev 21)

00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Device 9d23 (rev 21)

02:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter (rev 01)

03:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device 5287 (rev 01)

03:00.1 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 12) 

Demonstrativo do aplay -l

**** Lista de Dispositivos PLAYBACK Hardware ****

placa 0: Intel [HDA Intel], dispositivo 0: ALC255 Analog [ALC255 Analog]

  Dispositivo secundário: 0/1

  Dispositivo secundário #0: subdevice #0

placa 0: Intel [HDA Intel], dispositivo 3: ID 280b Digital [ID 280b Digital]

  Dispositivo secundário: 1/1

  Dispositivo secundário #0: subdevice #0

 

lucasdemoraesc
(usa Ubuntu)

Enviado em 12/11/2017 - 08:10h

https://www.vivaolinux.com.br/dica/Bug-de-audio-Pulseaudio-Resolvido/

LMC

brunosbarreto
(usa Ubuntu)

Enviado em 13/11/2017 - 15:45h

Boa tarde correalinux, tal procedimento passado não resolveu. Após executar os comandos e reiniciar o NB permanece sem áudio.

segue imagem alsamixer

https://uploaddeimagens.com.br/imagens/captura_de_tela_de_2017-11-13_12_39_48-png 

brunosbarreto
(usa Ubuntu)

Enviado em 14/11/2017 - 10:53h

Pesquisando em outras postagens do fórum fui verificar se conectando o cabo HDMI sairia som no televisor, e para minha surpresa, nem Vídeo nem Áudio com a referida conexão.

Na opção de monitores, a caixa de espelhamento fica indisponível para habilitar.

brunosbarreto
(usa Ubuntu)

Enviado em 22/11/2017 - 16:16h

Solução obtida com a troca de outra distro 14.04, onde não soubemos ao certo o que fez o notebook voltar o áudio.