Impressora Samsung repete impressão

Edu.hbr
(usa Ubuntu)

Enviado em 15/06/2017 - 11:04h

Bom dia!

Estou instalando o Ubuntu 16.04 em um cliente que possui uma impressora Samsung SCX-4833FD conectada diretamente por cabo de rede.
Eu instalo a impressora normalmente pelo ícone Impressoras no Painel de Configurações e ela é reconhecida automaticamente. Um dos detalhes mais estranhos do problema é que já fiz exatamente o mesmo procedimento, com a mesma versão do Ubuntu e mesma impressora (até o firmware dela eu conferi, e é a mesma versão) e funcionou certinho. O problema é que quando mando imprimir qualquer coisa, até a página de teste, ela imprime umas 10 copias da mesma folha. Já testei em vários micros com o Ubuntu e até já trouxe a impressora para o meu laboratório e aqui acontece a mesma coisa, imprimindo do meu notebook. Outro detalhe, meu cliente tem alguns micros com Windows na mesma rede e neles não acontece o problema. Já tentei até instalar a impressora via USB em um micro com Windows e compartilha-la na rede mas a situação se repete. Tentei configura-la no CUPS pelo localhost:631 e imprimir uma página de teste por lá mesmo e acontece a mesma coisa. Alguém teria alguma luz para me dar?

Obrigado, não só pela eventual ajuda neste caso, mas por todas as informaçãoes de grande utilidade que já obtive com todos vocês.