Problemas com internet nas estações do Telecentro - Metasys Desktop [RESOLVIDO]

Wellison
(usa Outra)

Enviado em 14/09/2012 - 15:56h

Boa tarde!

As estações do Telecentro não estão mais acessando a internet. Até ontem estava tudo normal, mas hoje apenas o Servidor consegue acessar. Há alguma maneira de “voltar” com a internet para os outros computadores (estações) como antes? O que fazer?



Observações:
Telecentro Comunitário – Sistema Metasys MC

Ao abrir o Mozila Firefox de qualquer uma das estações, aparece a seguinte mensagem:

Servidor proxy não encontrado



O Firefox está configurado para usar um servidor proxy que não pôde ser localizado.
* Verifique as configurações de proxy para certificar-se de que estejam corretas.

* Certifique-se de que a conexão de rede do seu computador esteja funcionando.

* Se o seu computador ou rede forem protegidos por um firewall ou proxy, certifique-se de que o Firefox esteja autorizado a acessar a web.

nilsongj
(usa Fedora)

Enviado em 17/09/2012 - 08:50h

Amigo Welison, vários são os motivos dessa mensagem. "Servidor Proxy não encontrado"...
As estações não estão conseguindo se comunicar com o servidor. Isso pode ser problema com o roteador, com os cabos que ligam o servidor ao roteador... como nenhuma estação consegue se comunicar é provável que o problema esteja no cabo que liga o roteador D-link ao servidor, experimente fixar melhor este cabo e reiniciar o sistema. Se o servidor navega normalmente é porque o sinal da net chega normalmente nele, mas as estações não conseguem acessá-lo.
Infelizmente o sistema Metasys é muito instável com relação a isso, e o governo não está atualizando periodicamente o sistema para os telecentros. É uma pena... aqui utilizamos o Ubuntu sem proxy e funciona muito melhor que o Metasys.
Mais dicas você poderá encontrar na comunidade Metasys abaixo:

http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=36232765


Abraços e espero ter ajudado

Wellison
(usa Outra)

Enviado em 18/09/2012 - 07:58h

Obrigado Nilson!

Já havia feito esse procedimento antes de postar aqui, mas, "pelo sim, pelo não", resolvi fazer outra vez: retirei todos os cabos do Roteador Wireless e coloquei de novo, e, desta vez, as estações voltaram a receber o sinal de internet novamente (exceto uma). Um computador (estação) ainda não consegue fazer a conexão com a internet. Há alguma maneira de fazer esse computador (repetindo, único que ficou sem internet) voltar?

Em relação à atualização, o Ministério das Comunicações até oferece uma novo sistema operacional. O que uso é o Metasys Desktop. No site do MC há opção para o SO Minicom, conforme copiei e colei abaixo, mas preferi ficar com o antigo pelo fato de não conseguir baixar tantos arquivos de tamanhos "grandes" (digo grandes pela velocidade da internat oferecida pelo MC/GESAC):


Baixe o novo SO MiniComPostado em 18. ago, 2010 por MC | Downloads, Notícias

Faça já o download do novo Sistema Operacional MINICOM para o Telecentro Comunitário:

________________________________________________________

DVD SERVIDOR (Versão 2.2.2-27):◦ Arquivo único (via FTP)
◦ Dividido em 22 partes:
◦Parte 1 (100 Mb)
◦Parte 2 (100 Mb)
◦Parte 3 (100 Mb)
◦Parte 4 (100 Mb)
◦Parte 5 (100 Mb)
◦Parte 6 (100 Mb)
◦Parte 7 (100 Mb)
◦Parte 8 (100 Mb)
◦Parte 9 (100 Mb)
◦Parte 10 (100 Mb)
◦Parte 11 (100 Mb)
◦Parte 12 (100 Mb)
◦Parte 13 (100 Mb)
◦Parte 14 (100 Mb)
◦Parte 15 (100 Mb)
◦Parte 16 (100 Mb)
◦Parte 17 (100 Mb)
◦Parte 18 (100 Mb)
◦Parte 19 (100 Mb)
◦Parte 20 (100 Mb)
◦Parte 21 (100 Mb)
◦Parte 22 (36 Mb)
__________________________________________________________


DVD ESTAÇÃO (Versão 1.3.0-35):◦ Arquivo único (por ftp)
◦ Dividido em 19 partes:
◦Parte 1 (100 Mb)
◦Parte 2 (100 Mb)
◦Parte 3 (100 Mb)
◦Parte 4 (100 Mb)
◦Parte 5 (100 Mb)
◦Parte 6 (100 Mb)
◦Parte 7 (100 Mb)
◦Parte 8 (100 Mb)
◦Parte 9 (100 Mb)
◦Parte 10 (100 Mb)
◦Parte 11 (100 Mb)
◦Parte 12 (100 Mb)
◦Parte 13 (100 Mb)
◦Parte 14 (100 Mb)
◦Parte 15 (100 Mb)
◦Parte 16 (100 Mb)
◦Parte 17 (100 Mb)
◦Parte 18 (100 Mb)
◦Parte 19 (70 Mb)
__________________________________________________________

Como gravar o DVD do Sistema Operacional Minicom (Arquivo .iso):1) Digite k3b na barra “Pesquisar” do Linux MINICOM.



2) Selecione a opção “Queimar imagem ISO de DVD”.



3) Selecione o arquivo desejado.



4) Clique em “Iniciar” e aguarde o fim da gravação.



(Última edição feita por MC, em 27 de outubro de 2010 às 10:19)
http://www.4shared.com/file/Pm-bTIvL/MetasysCorporateMINICOM-222-27.html

http://www.4shared.com/file/9k7l6aOi/MetasysCorporateMINICOM-

nilsongj
(usa Fedora)

Enviado em 18/09/2012 - 08:26h

Bom dia Welisson...

Nessa estação que não conecta você precisa abrir a CPU, retirar a placa de rede e passar uma "Borracha" nas conexões, depois recolocar a placa. Acho que isso resolve o problema....

Abraços e obrigado pelo link do Metasys, mas concordo com vc, a versão anterior é melhor e faz login mais eficiente que a versão atual disponibilizada pelo MC, já testei isso aqui....

Valeu !

Wellison
(usa Outra)

Enviado em 19/09/2012 - 15:38h

Consegui resolver o problema da estação que estava sem a internet. Vou dizer aqui tudo que fiz com este computador (estação que não conseguia a conexão com a internet). Talvez sirva de ajuda para alguém no futuro:

Tirei a “tampa” do estabilizador. A princípio, pensei em retirar a placa de rede, limpá-la e encaixá-la novamente, mas, como a mesma estava muito bem encaixada e meio complicada para ser retirada, e visto que não sou tão bem entendido assim no assunto, resolvi não mexer com a mesma. Dei uma boa limpada nos itens do gabinete (deixei um ventilador bem forte em frente aos mesmos, para tirar um pouco da poeira). Fechei e liguei os cabos novamente.

O segundo passo, e acho que o principal, foi o seguinte: No K menu, acessei Aplicações, Configurações do Sistema e, por fim, Configurações da Rede. Na janela que se abriu, a opção wlan0 (apelido wlan0) estava assinalada como inativo. Assim, cliquei na opção ativar, disponível nessa mesma janela, mas sempre retornava com uma mensagem de erro e não conseguindo ativar o item ora desativado (wlan0). Cliquei na opção copiar e assim abriu-se uma nova opção: wlan0 (apelido wlan0copy). E não é que nessa nova opção, incialmente assinalada como inativo também, quando cliquei em ativar, ele ativou! E mais, fiz a mesma coisa na opção antiga (wlan0) e, desta vez, ativou também.

Resultado disso tudo: a internet voltou a funcionar nessa estação.

Bom, não sei se foram os métodos corretos, mas, enfim, resolveu o problema.

Apesar de não ter seguido à risca o que você pediu (por falta de conhecimentos e experiência de minha parte), obrigado Nilson pela vontade em ajudar.

fabregas
(usa Outra)

Enviado em 28/09/2012 - 16:26h

Pessoal gostarai que alguem pudesse me informar como que eu configuro a conexão wireless em uma máquina cliente aqui do Telecentro. Servidor é metasys corporate 2.2. Configurei o roteador já está funcionando blz(só que o servidor não consegue se conectar a internet).
Se alguem puder ajudar agradeço desde já. =)

nilsongj
(usa Fedora)

Enviado em 28/09/2012 - 16:39h

Fabregas,...

Ocorre o seguinte, o Metasys Desktop já vem configurado para as estações acessarem o d-link sem nenhuma configuração prévia. Porém se a estação não estiver se conectando poderá ser má contato na placa de rede (wireless). Ou poderá ser sinal fraco dependendo da disposição das máquinas na sala também. Em todo caso você poderá abrir a "Configuração" de rede das estações e tentar fazer a conexão manual, mas por padrão nenhuma alteração necessita ser feita. Se todas as estações não estiverem logando é sinal que algo está errado com o roteador, se algumas apenas não estiverem logando o problema está na estação pelos motivos que eu já citei. Na maioria dos casos o problema está na placa d-link da estação que não está conseguindo se comunicar com o roteador d-link.
Após fazer a instalação da estação a mesma será inicializada várias vezes para desempacotar corretamente os arquivos.
No servidor não há o que configurar, dessa forma foque-se nas estações que é ali que está o problema. Possuimos uma comunidade no Orkut com vários tópicos a esse respeito, caso queira participar, aqui vai o link OK...
http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=36232765

abraços e boa sorte !

fabregas
(usa Outra)

Enviado em 28/09/2012 - 20:51h

Pois entao. Eu Quero saber é isso mesmo cara. O procedimento pra fazer essa configuração. Não sou muito amigo desse sistema cara. Nos desktops aqui do Telecentro todos estão equipados com placa Wireless, mas o 1º a placa não é reconhecida. Quando dou um ifconfig ele só retorna a eth0 e nada da wlan .
Se puder me ajudar amigo te agradeço. Vamos compartilhar conhecimento...

nilsongj
(usa Fedora)

Enviado em 29/09/2012 - 18:45h

Se não aparece no ifconfig com certeza é problema na placa, acho que vai ser necessário trocá-la. Se o seu Telecentro ainda está na garantia da Positivo é só abrir um chamado que eles vem e detectam o problema e trocam a placa. Se não estiver mais na garantia será necessário comprar outra igual....
acho que é por aí o caminho....