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Problema no Fechamento Automático de Chamados do GLPI

1. Problema no Fechamento Automático de Chamados do GLPI

Pedro Henrique Cerqueira Prado
PedroPrado
(usa Outra)

Enviado em 24/09/2019 - 16:02h

Alguém pode me auxiliar ? estou com um problema na versão 9.1 aonde os chamados não estão sendo fechados automaticamente.
Esta configurado dessa maneira em Administração, Entidades - Beblue , na seção configuração de encerramento automático, no item Fechamento automático de chamados solucionados após 2 dias. Mesmo dessa maneira o erro persiste, tem alguma solução a mais que possa fazer para resolução desse caso ?

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