Nagios

Boa tarde pessoal gostaria de saber se alguém sabe como posso configurar o serviço de status do Line 1 ou Line 2 de um Voip, pois se esta em conexão com a internet isso ai com o serviço do Ping eu já posso fazer mais se a minha Line 1 ou Line 2 parar como faço pra configurar isso no Nagios?
Alguém pode me ensinar??

tu podes usar shell script
para testar se line 1 esta ok ou não e line 2 a mesma coisa

Tem noção de como funciona ou por onde começa? Não entendo muito de Shell...