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Configuração ethernet [RESOLVIDO]

1. Configuração ethernet [RESOLVIDO]

ANDREY DIONE FERREIRA
andreydione
(usa Ubuntu)

Enviado em 21/03/2020 - 12:59h

Prezados, boa tarde.

Sou novo usuário do linux (distribuição Ubuntu 16.04) e gostaria da ajuda de vocês.

Perdi minha conexão com rede cabeada após uma queda da rede externa devido a tempestades.

Tentei subir a rede através de ifconfig eth0 up e o resultado foi o seguinte:
eth0: ERRO ao obter marcadores da interface: Dispositivo inexistente

ao digitar ifconfig me apareceu o seguinte:
lo        Link encap:Loopback Local  

          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0

          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina

          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Métrica:1

          pacotes RX:7655 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0

          Pacotes TX:7655 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0

          colisões:0 txqueuelen:1 

          RX bytes:522718 (522.7 KB) TX bytes:522718 (522.7 KB)



Alguém poderia me ajudar na restauração dessa rede cabeada?

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    2. MELHOR RESPOSTA

    Ricardo Groetaers
    ricardogroetaers
    (usa Linux Mint)

    Enviado em 24/03/2020 - 07:37h

    Voce levantou uma bola quadrada.
    De fato, o conector físico (do cabo e ou da "placa") pode estar danificado ou "em curto".
    Estamos caçando, por hora, a placa física, independente dela receber ou enviar sinal.

    Retire o cabo de rede do computador, inspecione o "orifício", use uma lente se necessário e veja se um "aramezinho" não está torto, abaixado ou encostando em outro.
    Caso negativo, com o cabo de rede desconectado do computador, repita os comandos:
    inxi -ix
    inxi -n
    sudo lshw -short -c network

    É o último teste que eu posso imaginar.
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    • 3. Re: Configuração ethernet [RESOLVIDO]

    Perfil removido
    removido
    (usa Nenhuma)

    Enviado em 21/03/2020 - 13:49h

    andreydione escreveu:

    eth0: ERRO ao obter marcadores da interface: Dispositivo inexistente


    Veja este resultado do comando ifconfig, demonstra que não detectou seu modem, ou a conexão. Parece defeito.
    Você disse que foi depois de uma tempestade, considere entrar em contato com sua operadora.

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    • 4. Re: Configuração ethernet [RESOLVIDO]

    ANDREY DIONE FERREIRA
    andreydione
    (usa Ubuntu)

    Enviado em 21/03/2020 - 15:12h


    izaias escreveu:

    andreydione escreveu:

    eth0: ERRO ao obter marcadores da interface: Dispositivo inexistente


    Veja este resultado do comando ifconfig, demonstra que não detectou seu modem, ou a conexão. Parece defeito.
    Você disse que foi depois de uma tempestade, considere entrar em contato com sua operadora.




    Tentarei o contato, Izaias.

    Como a conexão sem fio está ok, achei que era um problema de configuração da conexão.

    Caso dê certo, eu retorno.

    Att.
    Andrey Dione Ferreira

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    • 5. Re: Configuração ethernet [RESOLVIDO]

    Stanislaus K
    StanislausK
    (usa FreeBSD)

    Enviado em 21/03/2020 - 17:38h

    Ola,

    "ao digitar ifconfig me apareceu o seguinte"

    será que a sua placa de rede não queimou?

    Entre no terminal e digite o comando lspci e mostre o que aparece...

    0 0
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    • 6. Re: Configuração ethernet [RESOLVIDO]

    ANDREY DIONE FERREIRA
    andreydione
    (usa Ubuntu)

    Enviado em 21/03/2020 - 20:02h


    StanislausK escreveu:

    Ola,

    "ao digitar ifconfig me apareceu o seguinte"

    será que a sua placa de rede não queimou?

    Entre no terminal e digite o comando lspci e mostre o que aparece...




    Olá, StanislausK. Segue o resultado de lspci :

    00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family DRAM Controller (rev 09)
    00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family Integrated Graphics Controller (rev 09)
    00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
    00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 05)
    00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 05)
    00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev b5)
    00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 5 (rev b5)
    00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 05)
    00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation H61 Express Chipset LPC Controller (rev 05)
    00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family Desktop SATA Controller (IDE mode, ports 0-3) (rev 05)
    00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 05)
    00:1f.5 IDE interface: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family Desktop SATA Controller (IDE mode, ports 4-5) (rev 05)


    Att.
    Andrey Dione Ferreira

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    • 7. Re: Configuração ethernet

    Ricardo Groetaers
    ricardogroetaers
    (usa Linux Mint)

    Enviado em 21/03/2020 - 21:04h

    andreydione escreveu:
    Perdi minha conexão com rede cabeada após uma queda da rede externa devido a tempestades.
    Como a conexão sem fio está ok, achei que era um problema de configuração da conexão.
    Alguém poderia me ajudar na restauração dessa rede cabeada?

    Presumo que se trata de um "sistema" doméstico simples, nada corporativo.

    Como é sua conexão com a internet?
    - através de um aparelho separado (modem, modem/roteador) que se conecta a internet via cabo ou sem fio (não considere a conexão desse aparelho ao computador, apenas a conexão desse aparelho com a internet).
    - diretamente da placa/circuito de rede wifi (sem fio) interna do computador.

    Pela saida do ifconfig que voce postou:
    andreydione escreveu:
    ........ ifconfig eth0 up e o resultado foi o seguinte:
    eth0: ERRO ao obter marcadores da interface: Dispositivo inexistente


    Ou voce está designando o dispositivo de rede a cabo pelo nome errado ou obsoleto (eth0) e portanto não será encontrado nunca com esse nome, ou o circuito/placa de rede a cabo de sua máquina queimou ou a conexão cabeada do computador ao aparelho externo (que faz a conexão com a internet) se corrompeu, o que acho difícil.

    Vamos tentar ver, de forma resumida, como estão hardware e software de rede nesse ambiente.
    Por favor, poste saida do comando:
    inxi -ix

    obs: normalmente não é necessário digitar sudo antes do comando.




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    • 8. Re: Configuração ethernet [RESOLVIDO]

    ANDREY DIONE FERREIRA
    andreydione
    (usa Ubuntu)

    Enviado em 21/03/2020 - 23:11h


    ricardogroetaers escreveu:

    andreydione escreveu:
    Perdi minha conexão com rede cabeada após uma queda da rede externa devido a tempestades.
    Como a conexão sem fio está ok, achei que era um problema de configuração da conexão.
    Alguém poderia me ajudar na restauração dessa rede cabeada?

    Presumo que se trata de um "sistema" doméstico simples, nada corporativo.

    Como é sua conexão com a internet?
    - através de um aparelho separado (modem, modem/roteador) que se conecta a internet via cabo ou sem fio (não considere a conexão desse aparelho ao computador, apenas a conexão desse aparelho com a internet).
    - diretamente da placa/circuito de rede wifi (sem fio) interna do computador.

    Pela saida do ifconfig que voce postou:
    andreydione escreveu:
    ........ ifconfig eth0 up e o resultado foi o seguinte:
    eth0: ERRO ao obter marcadores da interface: Dispositivo inexistente


    Ou voce está designando o dispositivo de rede a cabo pelo nome errado ou obsoleto (eth0) e portanto não será encontrado nunca com esse nome, ou o circuito/placa de rede a cabo de sua máquina queimou ou a conexão cabeada do computador ao aparelho externo (que faz a conexão com a internet) se corrompeu, o que acho difícil.

    Vamos tentar ver, de forma resumida, como estão hardware e software de rede nesse ambiente.
    Por favor, poste saida do comando:
    inxi -ix

    obs: normalmente não é necessário digitar sudo antes do comando.




    ricardogroetaers, é sim uma rede doméstica.
    A conexão é via fibra ótica.
    O cabo vem da rua para o aparelho do prestador que converte o sinal em digital (não sei o nome do aparelho). Do aparelho, segue um cabo para o roteador e de lá o cabo para o PC. A rede sem fio está ok e com internet.


    Segue a saída do comando inxi -ix:

    Network:   Card: Failed to Detect Network Card!
    .


    Isso quer dizer que a placa de rede já era?

    Att.
    Andrey Dione Ferreira

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    • 9. Re: Configuração ethernet

    Ricardo Groetaers
    ricardogroetaers
    (usa Linux Mint)

    Enviado em 22/03/2020 - 00:25h

    andreydione escreveu:
    Segue a saída do comando inxi -ix:
    Network:   Card: Failed to Detect Network Card!
    .
    Isso quer dizer que a placa de rede já era?

    Infelizmente pode ser que sim.
    Todavia ela pode estar desabilitada pelo setup (se houver essa opção lá) ou pelo teclado ou botãozinho (se for um notebook). Verifique isso.
    Após a verificação acima sugerida, vamos tentar caçar essa placa/circuito de rede a cabo.
    Tentemos os comandos (caso não possua um programa gráfico):
    sudo inxi -n
    sudo lshw -short -c network

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    • 10. Re: Configuração ethernet [RESOLVIDO]

    ANDREY DIONE FERREIRA
    andreydione
    (usa Ubuntu)

    Enviado em 22/03/2020 - 10:30h


    ricardogroetaers escreveu:

    andreydione escreveu:
    Segue a saída do comando inxi -ix:
    Network:   Card: Failed to Detect Network Card!
    .
    Isso quer dizer que a placa de rede já era?

    Infelizmente pode ser que sim.
    Todavia ela pode estar desabilitada pelo setup (se houver essa opção lá) ou pelo teclado ou botãozinho (se for um notebook). Verifique isso.
    Após a verificação acima sugerida, vamos tentar caçar essa placa/circuito de rede a cabo.
    Tentemos os comandos (caso não possua um programa gráfico):
    sudo inxi -n
    sudo lshw -short -c network



    Olá, ricardogroetaers.

    Não vi nenhuma opção de ativação da placa pelo setup.

    Resultado de sudo inxi -n:
    Network:   Card: Failed to Detect Network Card!

    Resultado de sudo lshw -short -c network:
    Caminho do hardware  Dispositivo  Classe         Descrição
    
============================================================

    O led de conexão do cabo com a placa está piscando. Seria possível que o sinal passe e retorne mesmo com prolemas na placa?

    Abraço!

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    • 11. Re: Configuração ethernet [RESOLVIDO]

    ANDREY DIONE FERREIRA
    andreydione
    (usa Ubuntu)

    Enviado em 24/03/2020 - 12:06h


    ricardogroetaers escreveu:

    Voce levantou uma bola quadrada.
    De fato, o conector físico (do cabo e ou da "placa") pode estar danificado ou "em curto".
    Estamos caçando, por hora, a placa física, independente dela receber ou enviar sinal.

    Retire o cabo de rede do computador, inspecione o "orifício", use uma lente se necessário e veja se um "aramezinho" não está torto, abaixado ou encostando em outro.
    Caso negativo, com o cabo de rede desconectado do computador, repita os comandos:
    inxi -ix
    inxi -n
    sudo lshw -short -c network

    É o último teste que eu posso imaginar.


    Agradeço sua ajuda, Ricardo.
    Infelizmente continuo na mesma.

    Resultado de inxi -ix:
    Network:   Card: Failed to Detect Network Card!

    Resultado de inxi -n:
    Network:   Card: Failed to Detect Network Card!

    Resultado de sudo lshw -short -c network:
    Caminho do hardware  Dispositivo  Classe         Descrição
    
============================================================


    Marcarei o post como resolvido e chamarei um técnico para inspeção física.
    Abraço!


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    • 12. Re: Configuração ethernet [RESOLVIDO]

    Perfil removido
    removido
    (usa Nenhuma)

    Enviado em 24/03/2020 - 12:29h

    andreydione escreveu:

    ...
    Marcarei o post como resolvido e chamarei um técnico para inspeção física.


    Finalmente! :)

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