Ganhei um netbook mini hp, meu mau uso danificou a tela, tem garantia???

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 27/12/2009 - 19:19h

Eu sei que aki no VOL, nao eh esse tipo de pergunta.
Mas se voces poderem me da uma ajudinha ai galera ai vai (fiz msma pergunta no yahoo respostas)

É um netbook hp mini 110, meus pais compraram no Chuy (Uruguai) num Free Shop, ele veio com windows xp(Mas coloquei ubuntu linux 9.04), 1gb ram, hd 160 e TELA 10,1 Eu acho que eh led, no valor de uns 570 dolares.
Eu filmei meu tio dormindo e roncando com a webcam, ai ele ficou brabo e tentou apagar, mas eu nao deixei ele pego com força na tela, e trincou, agora so aparece a tela branca, e onde foi forçado aparece meio trincado, mas o sistema funciona (da o som quando inicia) eh so a imagem que nao aparece.
Se eu leva em um tecnico, quando ele cobra pra arrumar?Vale A Pena?
Se levar na hp com nota e o certificado da garantia, e se nao achar a nota e vice versa como faz?Se pagar eles arrumam?Quanto?
Quanto custa uma tela hp (Eu acho q eh led) 10.1 polegadas?
Faz apenas 2 dias que eu ganhei.

andrezc
(usa Debian)

Enviado em 27/12/2009 - 19:29h

Puxa, eu já trinquei um note fechando com força hehehe, mas o meu já era velho, ai não comprei outro.

Mas no seu caso como é novo vale a pena, um técnico deve estar cobrando uns 300 reais hoje em dia, não tenho certeza, mas deve ser por volta disso.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 27/12/2009 - 20:07h

Pow nguem mais?

Teixeira
(usa Linux Mint)

Enviado em 27/12/2009 - 20:07h

Os aparelhos costumam ter garantia apenas contra defeitos comprovados de fabricação, se fabricados no Brasil.

Mas no seu caso, só há agravantes:

Não se trata de um desktop, e sim de um netbook;

O aparelho não é fabricado no Brasil, e foi comprado fora do país;

Você removou o sistema operacional que veio instalado originalmente;

A tela foi quebrada em virtude de mau uso, como você mesmo afirma;

Devido ao fato de ser um micro DE MARCA, muito provavelmente você terá de ir até uma autorizada do fabricante, para TENTAR conseguir a peça, e pagar os preços vigentes na tabela do fabricante (que não são nada baixos, porém tendem a ser justos).
Considerando que esses micros são relativamente novos no mercado mundial, suas peças de reposição ainda são escassas e portanto caras, além de requererem mão de obra especializada da HP.

Somente a HP poderá fazer um orçamento, pois técnicos autônomos em geral certamente NÃO terão uma tela HP para reposição.

Infelizmente, você terá de pagar para fazer esse orçamento.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 27/12/2009 - 20:55h

Vlw teixeira, mas meu tio vai pagar eu acho...
Sabe quando mais ou menos vao cobrar????

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 28/12/2009 - 10:44h

Alguem tem noção de quantos R$ custara para arrumar com original hp??
E num tecnico se for a tela sem ser original? Vale a pena? QUanto ira custar?

Teixeira
(usa Linux Mint)

Enviado em 29/12/2009 - 15:43h

Conforme eu disse antes, somente a HP tem condições de avaliar a situação.