Conflito no som Realtek ALC662 rev3 no Lubuntu 19.04 64bits [RESOLVIDO]

luizffsoares
(usa Lubuntu)

Enviado em 17/05/2020 - 16:10h

Prezados,
Faz muito tempo que não entrava no fórum, pois já estava com o Lubuntu 12.04 instalado em meu all-in-one AIO SPACEBR e funcionando perfeito.
Com o isolamento social, minha esposa que é professora passou a usar meu computador, porque o notebook dela parou e não temos condições de comprar outro novo agora.
Para ela conseguir trabalhar, tive que atualizar o Lubuntu e agora o som HDA Intel (Realtek ALC662 rev3) está com algum conflito. Ao ligar o computador, quando entramos no linux, fica o tempo todo estalando os alto falantes. Quando ela coloca algum vídeo do youtube ou de vídeo aula dela, o som sai normalmente e sem os estalos, mas é só acabar o vídeo que começa os estalos direto. Pensei que só abaixando o volume resolveria, mas quando deixo o som (que é onboard) habilitado no setup para ela ouvir os vídeos, depois de um tempo o Linux trava e tenho que desligar o computador no power. Se deixar o som onboard desabilitado no setup, funciona tudo perfeito por horas (mas não sai som nenhum de nada).
Já procurei em vários fóruns, mas não consegui encontrar nenhuma solução até o momento. Já usei [sudo ubuntu-drivers autoinstall] e o procedimento de restart e reinstalação do pulse áudio e nada resolve.
Será que alguém consegue ajudar? Ou se eu conseguir comprar aquelas placas externas de som USB resolve? (porque aí deixo o som onboard desabilitado no setup do computador)
Desde já agradeço pela ajuda.

Londreslondres
(usa Parabola)

Enviado em 17/05/2020 - 16:28h

Versões LTS são mais estáveis e tem um maior tempo de suporte. A versão 19.04 não é LTS e já foi descontinuada.

Tente usar o Lubuntu 18.04 ou 20.04.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 17/05/2020 - 16:47h

Eu usaria lubuntu-20.04-lts ou xubuntu-20.04-lts que terão suporte até abril/2023

luizffsoares
(usa Lubuntu)

Enviado em 18/05/2020 - 06:20h

Prezados, Londreslondres e clodoaldops!
Vou seguir o conselho de vocês e baixar a versão 20.04 LTS e informo se resolveu.
Desde já, agradeço pela atenção e ajuda.

luizffsoares
(usa Lubuntu)

Enviado em 18/05/2020 - 16:29h

Prezados,
Fiz a instalação do lubuntu-20.04-lts como sugerido, mas continua o problema.
O interessante é que quando clico no "mixer" do ícone do alto falante na barra de tarefas, os estalos param, até eu fechar a janela, aí volta os estalos. Se eu abrir de novo, para os estalos.
Vou comprar a placa de som USB amanhã e ver se acaba esses estalos com a externa. Enquanto isso, vou deixar o som onboard desativado no setup.
Depois eu falo se deu certo a placa externa USB.
Obrigado

luisjunior
(usa Ubuntu)

Enviado em 22/05/2020 - 17:11h

Estou com exatamente este problema amigo, porém utilizando o Ubuntu 18,04.4 Mate 1.20.1 em um Compaq Presario C720BR.
Quando carrega o sistema começam os estalos, ao reproduzir qualquer som para, ao silenciarem os auto-falantes, voltam a estalar.
Já vi este mesmo problema citado em outros posts por aqui mesmo que foram fechados por inatividade sem solução.

Alguém pode nos ajudar?

Obrigado!

StanislausK
(usa FreeBSD)

Enviado em 22/05/2020 - 17:48h

Ola,

veja se essa dica ajuda (a última):

Noisy audio on Linux (sounds like radio)
https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=206578

luizffsoares
(usa Lubuntu)

Enviado em 31/05/2020 - 15:53h

Obrigado pelo link, mas não resolveu no meu caso.

luizffsoares
(usa Lubuntu)

Enviado em 31/05/2020 - 15:59h

Pessoal,
consegui resolver o meu problema deixando o som desabilitado e com a instalação da placa de som externa usb.
o sistema funciona normalmente sem travamentos e o som não fica estalando. o ruim que tive que comprar caixas de som, pois com a placa usb externa, o som não sai pelos altofalantes do all-in-one, mas pelo menos o problema foi resolvido e não tive problema nenhum para configurar o novo som, ao iniciar com ele plugado na usb, o Lubuntu 20.04 reconheceu ele sem problemas.
Agradeço a todos pela atenção e ajuda.

luizffsoares
(usa Lubuntu)

Enviado em 31/05/2020 - 16:01h

luisjunior,
Resolvi com a instalação de uma placa de som externa usb e desabilitando o som onboard no setup.
Abraços

vlV54701801
(usa Ubuntu)

Enviado em 14/07/2020 - 09:27h

Caros estou com o mesmo problema, Ubuntu 18.04 LTS

Alguém tem uma solução para parar com os estalos, sem ser comprar caixas de som interna? Meu PC é um Vostro 5470
Certamente é alguma incompatibilidade de driver de som

vlV54701801
(usa Ubuntu)

Enviado em 30/07/2020 - 21:42h

Caros, estou exatamente com o mesmo problema. Acho que não faz sentido ter que comprar caixas de som externas para resolver. Alguém sabe? Sâo estalos que saem da caixa de som do computador (mesmo quando estou usando fone) quando se realiza determinadas operações no sistema (abrir algum vídeo no youtube ou alguma outra situação que tenha um som). É pontual. Acredito que seja alguma incompatibilidade de driver de som. Mas não tenho certeza. Alguém consegue me ajudar com essa? Obrigado!

saída comando: lspci

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Haswell-ULT DRAM Controller (rev 0b)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Haswell-ULT Integrated Graphics Controller (rev 0b)
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Haswell-ULT HD Audio Controller (rev 0b)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series USB xHCI HC (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 8 Series HECI #0 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series HD Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series PCI Express Root Port 1 (rev e4)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series PCI Express Root Port 2 (rev e4)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series PCI Express Root Port 3 (rev e4)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series PCI Express Root Port 4 (rev e4)
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series PCI Express Root Port 5 (rev e4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series USB EHCI #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 8 Series LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 8 Series SATA Controller 1 [AHCI mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 8 Series SMBus Controller (rev 04)
02:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5227 PCI Express Card Reader (rev 01)
07:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 10)
08:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 7260 (rev bb)
09:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation GK208M [GeForce GT 740M] (rev a1)