LINUX MINT 19.1 - Não Funciona rede WI-FI Notebook Acer Aspire N15Q1 E5-573-59LB

bohemiolocke
(usa Linux Mint)

Enviado em 09/08/2019 - 10:48h

Amigos, faz pouco mais de 3 meses que comecei a trabalhar com linux, muita coisa ainda estou apanhando, entretanto eu não consigo navegar no WI-FI, ele até aperece alguns segundos como conectado, mas depois sai...já tentei num roteador normal, já tentei roteando de um celular, mas não deu certo, ele conecta alguns segundos e depois sai (mesmo nesses segundos eu não consigo navegar).

desde já agradeço quem responder

e fico feliz por fazer parte dessa grande comunidade!

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 09/08/2019 - 13:11h

Conectado via cabo poste saída comando lspci

bohemiolocke
(usa Linux Mint)

Enviado em 09/08/2019 - 16:24h

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Broadwell-U Host Bridge -OPI (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation HD Graphics 5500 (rev 09)
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Broadwell-U Audio Controller (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP USB xHCI Controller (rev 03)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP MEI Controller #1 (rev 03)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Wildcat Point-LP High Definition Audio Controller (rev 03)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #1 (rev e3)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #3 (rev e3)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #4 (rev e3)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP USB EHCI Controller (rev 03)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP LPC Controller (rev 03)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP SATA Controller [AHCI Mode] (rev 03)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Wildcat Point-LP SMBus Controller (rev 03)
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 15)
03:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter (rev 01)

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 09/08/2019 - 18:25h

Network controller: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter

Teoricamente sua Wi-Fi deveria ser detectada automaticamente

Sua Wi-Fi está ligada ?

LED indicador está aceso ?

Poste saída comando
sudo rfkill list all

bohemiolocke
(usa Linux Mint)

Enviado em 09/08/2019 - 19:50h

sim, está ligada!
não tem led nesse note

0: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
1: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 09/08/2019 - 20:36h

Pelo comando não há nada bloqueando sua Wi-Fi

Vc consegue ao menos ver redes disponíveis ???

bohemiolocke
(usa Linux Mint)

Enviado em 12/08/2019 - 08:35h

vejo, entretanto quando conecto em uma rede wi-fi, ele aparece por alguns segundos o símbolo do circulo, quando clico na conexão ele aparece em negrito como se estivesse conectado, mas depois de alguns segundos ele sai, fica o simbolo de sem rede, no cabo ele funciona normalmente, será que é algo físico na antena wifi?