Internet a cabo e Wireless não funciona - Ubuntu 13.04 [RESOLVIDO]

tbejava
(usa Ubuntu)

Enviado em 13/05/2013 - 18:41h

Olá pessoal sou novo no Linux e estou com um problema a uns 3 meses já, pesquisei e ainda não consegui resolver.

O problema é o seguinte:

Instalei o Ubuntu 13.04 e não consigo acessar a internet, seja cabeada ou wifi. O notebook mesmo estando com o cabo de rede conectado, na descrição da rede diz que não tem cabo nenhum conectado em contra ponto o note "enxerga" as conexões wireless mas não conecta de jeito algum. Pesquisei e achei um comando sudo pppoeconf - não resolveu, ele faz alguns procedimentos e no fim da um erro. Levei pro meu professor de programação e sistemas livres, ele olhou e não conseguiu resolver. Minha internet é compartilhada com o vizinho aqui, pego sinal dele, o cabo de rede tá do tipo Crossover (se isso ajuda), e a placa de rede é Realtek. Mesmo na instalação ele não "achou" minha conexão cabeada. Antes do 13.04 tava o 12.10 e estava com o mesmo problema. Testei o LiveCD do Fedora 18 e também não consigo conexão. No Windows consigo acessar a internet tranquilo (isso elimina problema de hardware).

fiz esses testes pelo terminal.

lshw -C network

tiago@tiago-PC:~$ lshw -C network
WARNING: you should run this program as super-user.
*-network DISABLED
description: Wireless interface
product: RTL8188CE 802.11b/g/n WiFi Adapter
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:02:00.0
logical name: wlan0
version: 01
serial: 68:a3:c4:1b:13:b3
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: bus_master cap_list ethernet physical wireless
configuration: broadcast=yes driver=rtl8192ce driverversion=3.8.0-19-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
resources: irq:16 ioport:2000(size=256) memory:f0500000-f0503fff
*-network
description: Ethernet interface
product: RTL8111/8168 PCI Express Gigabit Ethernet controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:04:00.0
logical name: eth0
version: 06
serial: 44:87:fc:1c:24:6e
size: 10Mbit/s
capacity: 1Gbit/s
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl_nic/rtl8168e-2.fw latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
resources: irq:41 ioport:3000(size=256) memory:f0900000-f0900fff memory:f0a04000-f0a07fff
WARNING: output may be incomplete or inaccurate, you should run this program as super-user.

ifconfig -a

tiago@tiago-PC:~$ ifconfig -a
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 44:87:fc:1c:24:6e
UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

lo Link encap:Local Loopback
inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0
inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
RX packets:80 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:80 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:0
RX bytes:6464 (6.4 KB) TX bytes:6464 (6.4 KB)

wlan0 Link encap:Ethernet HWaddr 68:a3:c4:1b:13:b3
BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)


nm-tool

tiago@tiago-PC:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: disconnected

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
Type: Wired
Driver: r8169
State: unavailable
Default: no
HW Address: 44:87:FC:1C:24:6E

Capabilities:
Carrier Detect: yes

Wired Properties
Carrier: off


- Device: wlan0 ----------------------------------------------------------------
Type: 802.11 WiFi
Driver: rtl8192ce
State: unavailable
Default: no
HW Address: 68:A3:C4:1B:13:B3

Capabilities:

Wireless Properties
WEP Encryption: yes
WPA Encryption: yes
WPA2 Encryption: yes

Wireless Access Points


ethtool eth0

tiago@tiago-PC:~$ ethtool eth0
The program 'ethtool' is currently not installed. You can install it by typing:
sudo apt-get install ethtool
tiago@tiago-PC:~$ sudo apt-get install ethtool
[sudo] password for tiago:
Lendo listas de pacotes... Pronto
Construindo árvore de dependências
Lendo informação de estado... Pronto
O pacote ethtool não está disponível, mas é referenciado por outro pacote.
Isto pode significar que o pacote está faltando, ficou obsoleto ou
está disponível somente a partir de outra fonte

E: O pacote 'ethtool' não tem candidato para instalação
tiago@tiago-PC:~$

Desculpa se postei na área errada.
Espero resposta, desde já agradeço a todos.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 13/05/2013 - 19:11h

Rode o comando " lspci " no Terminal e poste as saidas das linhas network controler e ethernet controler

tbejava
(usa Ubuntu)

Enviado em 13/05/2013 - 19:31h

Olá clodoaldops, taí os resultados.

02:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8188CE 802.11b/g/n WiFi Adapter (rev 01)
04:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168 PCI Express Gigabit Ethernet controller (rev 06)

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 13/05/2013 - 20:04h

Minha filha tem um notebook Itautec com essas mesmas placas de rede e wifi e funcionou muito bem com LM-13/14, Ubuntu-12.04/12.10, Mageia-2 e Fedora-17.

Nem o live-cd funciona?
Vc testou o live-cd noutra máquina?

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 13/05/2013 - 20:16h

Sua wifi não está desligada????
Veja a saída do seu comando:
tiago@tiago-PC:~$ lshw -C network
WARNING: you should run this program as super-user.
*-network DISABLED

tbejava
(usa Ubuntu)

Enviado em 13/05/2013 - 20:17h

nem o live funciona, tentei o live do Ubuntu 12.10, e o live do Fedora 18, ficou do mesmo jeito... não sei mais o que tentar, já tem 3 meses que procuro um jeito. Só tenho essa máquina aqui agora, é de minha esposa, estou fazendo um curso de técnico no IFBaiano - Instituro Federal, e usando o notebook dela, minha máquina tá sem fonte, e nem dá pra colocar outra agora, sem grana... espero conseguir resolver esse problema.

tbejava
(usa Ubuntu)

Enviado em 13/05/2013 - 20:18h

mas eu ligo ela na tecla fn+f11 que habilita o wifi.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 13/05/2013 - 20:22h

Eu desliguei minha wifi e rodei o mesmo comando e deu a mesma saida DISABLED
lm14@Acer-D250 ~ $ lshw -C network
WARNING: you should run this program as super-user.
*-network DISABLED
description: Wireless interface
product: AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express)
vendor: Atheros Communications Inc.

Liguei a wifi e rodei o comando novamente e agora apareceu
lm14@Acer-D250 ~ $ lshw -C network
WARNING: you should run this program as super-user.
*-network
description: Wireless interface
product: AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express)
vendor: Atheros Communications Inc.
physical id: 0

E está funcionando normalmente!
Acho que vc está desligando o wifi acidentalmente.
Já testei umas distro que faziam isso num outro notebook e eu tinha que ligar que wifi usando atalho Fn

tbejava
(usa Ubuntu)

Enviado em 13/05/2013 - 20:26h

hum... mas quando ligo o wifi pra conectar em uma rede qualquer ela não conecta, faz o procedimento, tentando conectar e depois aparece a mensagem de que "you are offline".

tbejava
(usa Ubuntu)

Enviado em 13/05/2013 - 20:37h

fiz o teste com o wifi habilitado , olha aí.

lshw -C network

tiago@tiago-PC:~$ lshw -C network
WARNING: you should run this program as super-user.
*-network
description: Wireless interface
product: RTL8188CE 802.11b/g/n WiFi Adapter
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:02:00.0
logical name: wlan0
version: 01
serial: 68:a3:c4:1b:13:b3
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: bus_master cap_list ethernet physical wireless
configuration: broadcast=yes driver=rtl8192ce driverversion=3.8.0-19-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
resources: irq:16 ioport:2000(size=256) memory:f0500000-f0503fff
*-network
description: Ethernet interface
product: RTL8111/8168 PCI Express Gigabit Ethernet controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:04:00.0
logical name: eth0
version: 06
serial: 44:87:fc:1c:24:6e
size: 10Mbit/s
capacity: 1Gbit/s
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl_nic/rtl8168e-2.fw latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
resources: irq:40 ioport:3000(size=256) memory:f0900000-f0900fff memory:f0a04000-f0a07fff
WARNING: output may be incomplete or inaccurate, you should run this program as super-user.
tiago@tiago-PC:~$

daí quando tento conectar via wifi dá essa mensagem

disconnected - you are now offline
network
________________________________

e no caso da internet cabeada diz que o cabo tá desconectado (sendo que está conectado)

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 13/05/2013 - 21:42h

sudo /etc/init.d/networking restart

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 13/05/2013 - 21:55h

Se o comando anterior não funcionou, minha ultima dica que já usei uma vez num internet via radio
http://www.ubuntudicas.com.br/blog/2010/09/como-trocar-de-dns-facilmente-no-ubuntu/