HELP--- UBUNTU [RESOLVIDO]

Preciso muito de um help... Sou novata no Linux Ubuntu- , usava o windows xp, mas recentemente levei o pc para trocar o HD e ele voltou com ubuntu, não consigo fazer muitas coisas, uso normalmente o navegador, mas quando desejo fazer algum tipo de downloads, aparece "OCORREU UM ERRO AO CARREGAR O PACOTE" ,não baixa e nem instala nada, não sei o que fazer, como nunca tinha mexido com linux antes fico meio perdida, alguém pode me ajudar ?!!

O que está tentando instalar?

Passe-nos alguma informação sobre o sistema (versão do Ubuntu) e a configuração de seu hardware (processador, memória, etc).

Abra um terminal e copie aqui a saída dos comandos:
$ lsb_release -a

$ cat /etc/apt/sources.list

Se VC não pediu para trocar sistema operacional levende volta e peça seu XP de volta

Primeiramente, boa noite e muito obrigada por responder ^_^
Eu acho que fiz certo rs apareceu isso .
estou tentando instalar qualquer coisa :\ nada que eu tente baixar vai ... nem reconhece cd nem nada, por exemplo o cd de instalação do windows xp que tenho. ta dificil de mexer nesse ubunto. rsrs

''''No LSB modules are available.
Distributor ID: Ubuntu
Description: Ubuntu 15.04
Release: 15.04
Codename: vivid'''

Posso fazer isso ???? mas la mesmo na autorizada eles disseram q se eu quiser q eles coloquem um windows 8 eu teria q pagar de novo -.-

Vc pediu para trocar windows pelo linux?
Eles te avisaram e VC autorizou trocar sistema operacional?

Não, não avisaram :\
pensei q era normal ate pq o sistema original é linux, porem quando eu comprei o pc ele apresentou problemas e foi pra autorizada e la mesmo colocaram o xp .

VC tem duas opções
1 aprender usar ubuntu que não é difícil
2 pagar pelo windows , uma vez que sistema original é linux

eu quero aprender a usar :3
mas, rsrs ele nao baixa nada oxe, queria baixar umas coisinhas tipo utorrent, musica, e outras coisinhas assim e nem da :\

+1
OBS: Exelente resposta clodoaldo, digna de um profissional de TI. Parabéns

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hahaha nossa muito obrigada pelas dicas ameeei estou seguindo elas, so nao consegui instalar esse " Grub customizer " . e agora ? :o