kdupsigtr
(usa Linux Mint)
Enviado em 23/02/2015 - 08:51h
Bom dia,
Dia 11/02/2015 instalei o Linux Mint 17.1 Rebecca no meu computador do trabalho e, até agora não consegui instalar a impressora que está na rede.
Procurei em outros tópicos algum tipo de referência, todavia, até onde procurei, não obtive solução para o problema.
Não consigo instalar a impressora com os drivers certos. Digo isso porque o documento vai para a fila de impressão, contudo não sai de lá. Quando eu mando imprimir uma página de teste, a impressão sai apenas "lixo".
Pouco entendo de informática, entretanto parece que há comunicação entre a máquina e a impressora. Parece ser um problema com os drivers mesmo.
Eu entrei no site da Xerox e entrei nesse link aqui:
http://www.support.xerox.com/support/ ... =linux&fileLanguage=en_GB
Através dele baixei e instalei todos os drivers. Nada resolveu usei até o Cups para instalar a impressora e mandei imprimir uma selftest e aí saiu uma mensagem dizendo que se eu conseguisse ler o que estava escrito era sinal de que os drivers instalados estavam errados. Baixei e instalei tudo que tem nesse link e nada adiantou.
Além disso, quando fiz as atualizações da impressora, uma das versões de emulação (PSIII), não foi instalada. Eu imprimi a lista de dados do sistema da impressora antes e depois de atualizar e, antes da atualização, a impressora já não estava com o PSIII instalado.
Eu descobri na internet que as impressoras da Xerox são fabricadas pela Samsung e parece que a impressora SCX-6520 tem a mesma placa de rede que a minha. Pensei que talvez pudesse baixar os drivers dessa placa, no entanto, não encontrei nada na internet.
Acho que além de problema de driver, devo ter uma impressora com defeito. De qualquer forma, quero tentar resolver o problema.
Recentemente (19/02/2015), consegui instalar a impressora de maneira correta, todavia um novo problema se manifestou. Quando mando imprimir, aparece a seguinte mensagem de erro no CUPS 1.7.2: Processing - "Unable to connect to CIFS host, will retry in 60 seconds..."
Depois disso fica aparecendo a seguinte mensagem: Filter Failed.
Usei o seguinte link para conseguir instalar a impressora:
http://translate.google.com.br/translate?hl=pt-BR&sl=en&u=http://www.openprinting.org/driver...
Alguém pode me ajudar?
Atenciosamente,
Carlos Eduardo