Problema ao logar Ubuntu 16.04

SaraLentini
(usa Ubuntu)

Enviado em 04/03/2018 - 17:31h

Ajudem!!!

Estava instalando o Ubuntu 16.04 e a tela travou. Ao desligar e reiniciar, não aparece mais aquela tela colorida, apenas uma preta. Pede pra eu digitar o usuário e a senha só que não sei o usuário, somente a senha.

Tentei apertar shift, esc, espaço, pra tentar abrir o GRUB mas nenhuma das teclas funcionou. A única coisa que funcionou foi o F12 que abre o boot mode, mas não sei direito o q fazer.

Não tenho o cd de instalação.

Help???

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 04/03/2018 - 17:36h

Reinicie pelas opções avançadas, modo recuperação , modo gráfico seguro, atualize e reinicie

SaraLentini
(usa Ubuntu)

Enviado em 04/03/2018 - 18:42h

Onde fica isso? Vou te mostrar a tela, olha

https://ibb.co/cmpJXn

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 04/03/2018 - 18:52h

Fica na tela roxa do GRUB do Ubuntu antes da tela login
Não fica na BIOS/UEFI do PC

SaraLentini
(usa Ubuntu)

Enviado em 04/03/2018 - 18:55h

Nao consigo acessar o grub. Já segurei shift, esc, espaço....nada abre ele. Ele não aparece automático não.

SaraLentini
(usa Ubuntu)

Enviado em 04/03/2018 - 19:25h

Consegui abrir o grub mas aparece isso aqui:

https://ibb.co/mEvYXn

Londreslondres
(usa Parabola)

Enviado em 04/03/2018 - 19:31h

Reinstale o Ubuntu.
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#voltalisteiro

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 04/03/2018 - 21:18h

-isso não é nada bom
-teria que ser assim
http://cdn.sejalivre.org/uploads/2012/09/Grub-2.00-ubuntu.png