Incluir tempo de SLA no Ocomon [RESOLVIDO]

1. Incluir tempo de SLA no Ocomon [RESOLVIDO]

Jaime da Silva Mendonça
zukakirinku

(usa Debian)

Enviado em 11/07/2013 - 12:10h

Bom dia pessoal, estou com um contra-tempo nesse software aqui na empresa em que trabalho temos tempo SLA que vão de 01 hora ate 01 mês eu gostaria de saber se tem como eu cadastrar mais um SLA (02 meses) se sim como posso fazer isso?? Desde já eu agradeço...


  


2. MELHOR RESPOSTA

Buckminster
Buckminster

(usa Debian)

Enviado em 11/07/2013 - 15:41h

zukakirinku escreveu:

Bom dia pessoal, estou com um contra-tempo nesse software aqui na empresa em que trabalho temos tempo SLA que vão de 01 hora ate 01 mês eu gostaria de saber se tem como eu cadastrar mais um SLA (02 meses) se sim como posso fazer isso?? Desde já eu agradeço...


Veja isto:
http://www.viacaosantaedwiges.com.br/suport/docs/OCOMON%20-%20Primeiros%20passos.pdf

Página 4.

3. Re: Incluir tempo de SLA no Ocomon [RESOLVIDO]

Jaime da Silva Mendonça
zukakirinku

(usa Debian)

Enviado em 23/07/2013 - 12:10h

Buckminster escreveu:

zukakirinku escreveu:

Bom dia pessoal, estou com um contra-tempo nesse software aqui na empresa em que trabalho temos tempo SLA que vão de 01 hora ate 01 mês eu gostaria de saber se tem como eu cadastrar mais um SLA (02 meses) se sim como posso fazer isso?? Desde já eu agradeço...


Veja isto:
http://www.viacaosantaedwiges.com.br/suport/docs/OCOMON%20-%20Primeiros%20passos.pdf

Página 4.


Muito obrigado amigo, resolveu o meu problema direitinho.



4. Re: Incluir tempo de SLA no Ocomon [RESOLVIDO]

Buckminster
Buckminster

(usa Debian)

Enviado em 23/07/2013 - 15:07h

De nada.






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