nao consigo instalar minha iimpressora

cristiane dias
(usa Outra)

Enviado em 08/04/2011 - 09:02h

gente me ajudem comprei uma hp 2050 all in one j 510 series e nao consigo instalr quando mando pra impressora da mensagem job stopedd nao sei nem o que e distro alguem me de passo a passo por favor

wesbter
(usa Ubuntu)

Enviado em 08/04/2011 - 09:33h

Primeiro eu tenho que saber qual é a distribuição que esta usando.

Tipo: Debian, Satux, ubuntu, Mint, etc....

cristiane dias
(usa Outra)

Enviado em 08/04/2011 - 12:57h

meu e linux insigne 5.0 e isso que vc esta perguntando?

cirofsouza
(usa Slackware)

Enviado em 09/04/2011 - 02:24h

Pessoa, vamos por partes:
1) Voce conectou a impressoa na porta USB direitinho e tals?
2) Voce instalou a impressora pelo CUPS?
Abra o navegador de internet (qq um) e digite na barra de endereços "localhost:631" (sem as aspas)
3) Proceda com a instalação da impressora: importante é selecionar a impressora correta!!!!
4) Imprima uma pagina de teste.
5) Se tudo deu certo, voce tem a página de teste e está tudo certo para imprimir...

luiz@sistema07
(usa Insigne)

Enviado em 09/04/2011 - 12:56h

*** INSTALAÇÃO DA IMPRESSORA HP NO INSIGNE ***

Aqui vai um passo a passo, do procedimento correto para a instalação:

Com a impressora desligada conecte o cabo USB na impressora e depois no computador, agora ligue a impressora, pois é importante que a impressora esteja ligada.

Certifique-se de estar conectado a internet, pois é necessário que esteja conectado o tempo todo para fazer esse procedimento.

1. Clique no Menu Insigne e clique em "Adicionar e Remover Programas".

2. Ao Abrir o Gerenciador de Pacotes Synaptic, clique no botão "Recarregar".

3. Ao terminar o download dos índices de repositórios, clique no botão "Procurar", digite: hplip-insigne e depois clique no botão "PROCURA".

4. Será encontrado o item "HPLIP-INSIGNE", com um quadrado branco (caso seja a primeira vez que esta recarregando aparecerá um estrela amarela) na frente.

5. Clique sobre o item "hplip-insigne" com o botão direito do mouse e selecione a opção "Marcar para Instalação" ou "Marcar para Atualização".

6. Na janela "Aviso", clique no botão "Marcar".

7. Clique no botão "Aplicar" localizado na tela principal do Gerenciador de Pacotes Synaptic e na tela "Resumo", clique no botão "Aplicar".

8. Será iniciado o processo de download do hplip-insigne.

Assim que terminar, o quadrado na frente do item HPLIP-INSIGNE ficará verde.


Para Usar o HPLIP proceda da seguinte forma:

Clique no Menu Insigne e clique em “Mais Aplicativos”.

2. Na janela "Browser de Aplicativos" clique em "HP Device Manager".

3.Na Janela "Nenhum Dispositivo encontrado" clique em "Instalar dispositivo", será solicitado a senha de root, digite a palavra insigne e clique no botão OK.

ATENÇÃO: Ao digitar a senha use só letras minúsculas.

4. Na janela "Escolher tipo de conexão" clique sobre a opção "Barramento Serial Universal (USB)" e clique em NEXT.

5. Na janela "Selecionar Dispositivos descobertos", clique sobre o nome de sua impressora e clique em NEXT.

6. Na janela "Selecionar/Confirmar arquivo PPD", mantenha o item selecionado por padrão e clique em NEXT.

7. Na janela "Digitar Informações da impressora" mantenha os dados padrão e clique em NEXT.

8. Na última janela, desmarque a opção "Enviar página de teste à impressora" e em seguida clique em "FINISH".

9. Pronto! Sua impressora estará instalada.

Reinicie o computador para que a impressora fique disponível para impressão em todos os aplicativos.

OBS.: Use o computador de alguém que já tenha impressora instalada, para que você possa imprimir esse passo a passo, assim fica mais fácil para você ir lendo e seguir os passos.

Para que a instalação seja efetuada com sucesso, siga rigorosamente todos os passos.

Um abraço!

cristiane dias
(usa Outra)

Enviado em 09/04/2011 - 14:51h

fiz o que vc pediu e na hora de instalar diz nao tem dispositivo instalado
o que faço agor

Teixeira
(usa Linux Mint)

Enviado em 09/04/2011 - 15:17h

Acho que quando se vai instalar uma impressora pela primeira vez, deve-se PERMITIR que seja impressa uma página de teste.
Com isso, dá para evitar uma série de contratempos e dúvidas posteriores.

Acho estranho que apareça essa mensagem "job stopped" (tarefa parada) se o sistema igualmente informa que não há impressora alguma instalada.

O ideal seria você entrar no terminal e teclar
lsusb [enter]
O comando acima irá ecoar tudo que estiver ligado nas portas USB do micro.
Conseguindo fazer isso, copie e cole aqui essa listagem para vermos o que está acontecendo.

luiz@sistema07
(usa Insigne)

Enviado em 09/04/2011 - 16:06h

Sugiro que você reinstale o Insigne-Patch.

ATENÇÃO: O botão “MARCAR TODAS AS ATUALIZAÇÕES” NUNCA deve ser usado.


*** INSIGNE-PATCH ***

1- Clique no "Menu Insigne” e clique em “Adicionar e Remover Programas” para abrir o aplicativo Synaptic.

2- No Synaptic clique no botão “Recarregar” e aguarde a atualização dos índices de repositórios finalizar.
Caso apareça alguma mensagem, clique em OK ou em Fechar.

3- Ao terminar clique no botão “Procurar” digite: insigne-patch e em "Procura".

4- Localize a opção “INSIGNE-PATCH” clique no quadrado branco com uma estrela amarela a sua frente e clique na opção “Marcar para Instalação”, ou no quadrado verde na opção “Marcar para Reinstalação” ou “Marcar para Atualização” será mostrado uma tela de confirmação, clique em “Marcar”.

5- Em seguida clique no botão “Aplicar” na tela de “AVISO” clique em “Aplicar” novamente.
Será iniciado o processo de download e na tela que aparece “Fazendo download de arquivos de pacotes”, aguarde o término.

6- Assim que finalizar a instalação será mostrado uma mensagem “Mudanças Aplicadas” nessa tela clique no botão “Fechar” e feche também a tela do Synaptic.

7- Reinicie o computador.

Repita o passo a passo que postei, esse é o procedimento padrão para a instalação.

Um abraço!