Erro HP laserjet pro M102w e compartilhamento win 7 nao encontrado

1. Erro HP laserjet pro M102w e compartilhamento win 7 nao encontrado

Anderson
Dkk1

(usa Deepin)

Enviado em 12/05/2018 - 13:32h

Olá pessoal, acabei de instalar o Deepin 15.5 aqui. Estou com estes 2 problemas. Instalei a impressora HP laserjet pro M102w por cabo USB mas quando mando uma folha para imprimir da erro. Fiz o diagnostico e tenho o seguinte relatório:

Page 1 (<troubleshoot.SchedulerNotRunning.SchedulerNotRunning object at 0x7f60356a7e80>):
{'cups_connection_failure': False}
Page 2 (<troubleshoot.CheckLocalServerPublishing.CheckLocalServerPublishing object at 0x7f60354e4438>):
{'local_server_exporting_printers': False}
Page 3 (<troubleshoot.ChoosePrinter.ChoosePrinter object at 0x7f6035796048>):
{'cups_dest': <cups.Dest HP-HP-LaserJet-M101-M106 (default)>,
'cups_instance': None,
'cups_queue': 'HP-HP-LaserJet-M101-M106',
'cups_queue_listed': True}
Page 4 (<troubleshoot.CheckPrinterSanity.CheckPrinterSanity object at 0x7f60356ad0f0>):
{'cups_device_uri_scheme': 'hp',
'cups_printer_dict': {'device-uri': 'hp:/usb/HP_LaserJet_M101-M106?serial=VNB3F45723',
'printer-info': 'HP HP LaserJet M101-M106',
'printer-is-shared': True,
'printer-location': 'anderson-PC',
'printer-make-and-model': 'HP LaserJet m101-m106, '
'hpcups 3.17.6',
'printer-state': 3,
'printer-state-message': 'Rendering completed',
'printer-state-reasons': ['none'],
'printer-type': 167948,
'printer-uri-supported': 'ipp://localhost/printers/HP-HP-LaserJet-M101-M106'},
'cups_printer_remote': False,
'hplip_output': (['',
'\x1b[01mHP Linux Imaging and Printing System (ver. '
'3.17.6)\x1b[0m',
'\x1b[01mDevice Information Utility ver. 5.2\x1b[0m',
'',
'Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP',
'This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.',
'This is free software, and you are welcome to distribute '
'it',
'under certain conditions. See COPYING file for more '
'details.',
'',
'',
'\x1b[01mHP Linux Imaging and Printing System (ver. '
'3.17.6)\x1b[0m',
'\x1b[01mSystem Tray Status Service ver. 2.0\x1b[0m',
'',
'Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP',
'This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.',
'This is free software, and you are welcome to distribute '
'it',
'under certain conditions. See COPYING file for more '
'details.',
'',
'',
'\x1b[01mhp:/usb/HP_LaserJet_M101-M106?serial=VNB3F45723\x1b[0m',
'',
'\x1b[01mDevice Parameters (dynamic data):\x1b[0m',
'\x1b[01m Parameter '
'Value(s) '
'\x1b[0m',
' ---------------------------- '
'----------------------------------------------------------',
' agent1-ack '
'False ',
' agent1-desc Black toner '
'cartridge ',
' agent1-dvc '
'0 ',
' agent1-health '
'0 ',
' agent1-health-desc Very '
'low ',
' agent1-hp-ink '
'False ',
' agent1-id '
'0 ',
' agent1-kind '
'4 ',
' agent1-known '
'False ',
' agent1-level '
'0 ',
' agent1-level-trigger '
'7 ',
' agent1-sku '
'CF217A ',
' agent1-type '
'1 ',
' agent1-virgin '
'False ',
' agent2-ack '
'False ',
' agent2-desc '
'Invalid/missing ',
' agent2-dvc '
'0 ',
' agent2-health '
'0 ',
' agent2-health-desc '
'Good/OK ',
' agent2-hp-ink '
'False ',
' agent2-id '
'0 ',
' agent2-kind '
'0 ',
' agent2-known '
'False ',
' agent2-level '
'100 ',
' agent2-level-trigger '
'0 ',
' agent2-sku '
'CF219A ',
' agent2-type '
'0 ',
' agent2-virgin '
'False ',
' back-end '
'hp ',
' cups-printers '
"['HP-HP-LaserJet-M101-M106'] ",
' cups-uri '
'hp:/usb/HP_LaserJet_M101-M106?serial=VNB3F45723 ',
' '
'dev-file ',
' device-state '
'1 ',
' device-uri '
'hp:/usb/HP_LaserJet_M101-M106?serial=VNB3F45723 ',
' deviceid '
'MFG:HP;CMD:PJL,PML,URP;MDL:HP LaserJet ',
' '
'M101-M106;CLS:PRINTER;DES:HP LaserJet ',
' '
'M102w;MEM:MEM=112MB;PRN:G3Q35A;COMMENT:RES=600x1;LEDMDIS:U',
' '
'SB#ff#04#01;CID:HPLJPCLMSMV1;IPP-E:FF-04-01,FF-04-01,FF-09',
' '
'-01,FF-09-01;MCT:PR;MCL:FMCV:1.1.0; ',
' error-state '
'102 ',
' '
'host ',
' in-tray1 '
'1 ',
' is-hp '
'True ',
' panel '
'0 ',
' '
'panel-line1 ',
' '
'panel-line2 ',
' port '
'1 ',
' r '
'0 ',
' rg '
'000 ',
' rr '
'000000 ',
' rs '
'000000000 ',
' serial '
'VNB3F45723 ',
' status-code '
'1601 ',
' status-desc Black cartridge is low on '
'toner ',
'\x1b[01m',
'Model Parameters (static data):\x1b[0m',
'\x1b[01m Parameter '
'Value(s) '
'\x1b[0m',
' ---------------------------- '
'----------------------------------------------------------',
' align-type '
'0 ',
' clean-type '
'0 ',
' color-cal-type '
'0 ',
' copy-type '
'0 ',
' embedded-server-type '
'1 ',
' fax-type '
'0 ',
' fw-download '
'False ',
' icon '
'HP_LaserJet_1012.png ',
' io-mfp-mode '
'1 ',
' io-mode '
'1 ',
' io-support '
'10 ',
' job-storage '
'0 ',
' linefeed-cal-type '
'0 ',
' model '
'HP_LaserJet_M101-M106 ',
' model-ui HP LaserJet '
'm101-m106 ',
' model1 HP LaserJet '
'M102a ',
' model2 HP LaserJet '
'M102w ',
' model3 HP LaserJet '
'M104a ',
' model4 HP LaserJet '
'M104w ',
' model5 HP LaserJet '
'M106w ',
' monitor-type '
'0 ',
' panel-check-type '
'0 ',
' pcard-type '
'0 ',
' plugin '
'0 ',
' plugin-reason '
'0 ',
' power-settings '
'0 ',
' pq-diag-type '
'0 ',
' r-type '
'0 ',
' scan-src '
'0 ',
' scan-type '
'0 ',
' status-battery-check '
'0 ',
' status-dynamic-counters '
'0 ',
' status-type '
'10 ',
' support-released '
'True ',
' support-subtype '
'2202411 ',
' support-type '
'2 ',
' support-ver '
'3.16.11 ',
' tech-class '
"['Hbpl1'] ",
' tech-subclass '
"['Mono'] ",
' tech-type '
'3 ',
' usb-pid '
'24874 ',
' usb-vid '
'1008 ',
' wifi-config '
'3 ',
'',
'Done.',
''],
['\x1b[35;01mwarning: No display found.\x1b[0m',
'\x1b[31;01merror: hp-info -u/--gui requires Qt4 GUI '
'support. Entering interactive mode.\x1b[0m',
'\x1b[35;01mwarning: No display found.\x1b[0m',
'\x1b[31;01merror: hp-systray requires Qt4 GUI and DBus '
'support. Exiting.\x1b[0m',
'\x1b[35;01mwarning: Unable to connect to dbus. Is '
'hp-systray running?\x1b[0m',
''],
0),
'is_cups_class': False,
'local_cups_queue_attributes': {'charset-configured': 'utf-8',
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'compression-supported': ['none', 'gzip'],
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'document-format-supported': ['application/octet-stream',
'application/pdf',
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'application/vnd.adobe-reader-postscript',
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'application/vnd.cups-postscript',
'application/vnd.cups-raster',
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'application/x-cshell',
'application/x-csource',
'application/x-perl',
'application/x-shell',
'image/gif',
'image/jpeg',
'image/png',
'image/pwg-raster',
'image/tiff',
'image/urf',
'image/x-bitmap',
'image/x-photocd',
'image/x-portable-anymap',
'image/x-portable-bitmap',
'image/x-portable-graymap',
'image/x-portable-pixmap',
'image/x-sgi-rgb',
'image/x-sun-raster',
'image/x-xbitmap',
'image/x-xpixmap',
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'text/html',
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'1.1',
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'evening',
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'media',
'media-col',
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'0x34)',
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'media-type'],
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'media-size-supported': ['(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)'],
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'server-restarted',
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'server-stopped'],
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4,
5,
6,
8,
9,
10,
11,
12,
13,
16,
17,
18,
19,
20,
21,
22,
23,
24,
25,
26,
27,
28,
34,
35,
37,
38,
56,
57,
59,
16385,
16386,
16387,
16388,
16389,
16390,
16391,
16392,
16393,
16394,
16395,
16396,
16397,
16398,
16399,
16423,
14],
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Page 6 (<troubleshoot.LocalOrRemote.LocalOrRemote object at 0x7f603569f9e8>):
{'printer_is_remote': False}
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{'cups_device_dict': {'device-class': 'direct',
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'HPLIP',
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'device-make-and-model': 'HP LaserJet M101-M106'}}
Page 8 (<troubleshoot.PrinterStateReasons.PrinterStateReasons object at 0x7f60354fb4e0>):
{'printer-state-message': 'Rendering completed',
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Page 9 (<troubleshoot.PrintTestPage.PrintTestPage object at 0x7f6035507b38>):
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6,
'HP-HP-LaserJet-M101-M106',
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7,
'HP-HP-LaserJet-M101-M106',
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Page 10 (<troubleshoot.Locale.Locale object at 0x7f6035767ba8>):
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'user_locale_ctype': 'pt_BR',
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Tbm tenho um compartilhamento de um PC com win7 que não aparece nas redes do windows...não fiz nenhuma configuração no Deepin quanto a redes pois ele ja vem com o samba instalado e nao achei config para alterar.

OBS: No Win10 tudo funciona perfeitamente.


  


2. Re: Erro HP laserjet pro M102w e compartilhamento win 7 nao encontrado

Ricardo Fabiano Silva
madrugada

(usa Gentoo)

Enviado em 12/05/2018 - 14:50h

Amigo, o compartilhamento não vai aparecer sozinho. Mesmo no Win é preciso mapear unidade de rede.

Pode colocar o caminho completo do compartilhamento?

Quanto à impressora, é necessário instalá-la. Será que no Windows ele se instalou sozinha? Huuum...creio que não!

Abra um terminal e chame o instalador com o comando
hp-setup 


Volte no tópico com o caminho do compartilhamento e o resultado da instalação da impressora para continuarmos. E sem essa de "no windows tudo funcionava...", por favor!


3. Re: Erro HP laserjet pro M102w e compartilhamento win 7 nao encontrado

Anderson
Dkk1

(usa Deepin)

Enviado em 12/05/2018 - 20:22h

madrugada escreveu:

Amigo, o compartilhamento não vai aparecer sozinho. Mesmo no Win é preciso mapear unidade de rede.

Pode colocar o caminho completo do compartilhamento?

Quanto à impressora, é necessário instalá-la. Será que no Windows ele se instalou sozinha? Huuum...creio que não!

Abra um terminal e chame o instalador com o comando
hp-setup 


Volte no tópico com o caminho do compartilhamento e o resultado da instalação da impressora para continuarmos. E sem essa de "no windows tudo funcionava...", por favor!


Tenho um pc simples com meus arquivos para distribuir para os equipamentos da casa, ele esta com win7, tenho as pastas compartilhadas para a rede domestica que acesso com um usuário e senha, no win digito //homeserver e abre todas as pastas compartilhadas, nunca precisei mapear unidade de rede para acessá-las, acesso do celular desta forma tbm. Já tentei desta forma e não abriu no Deepin, ja pesquisei e fiz alguns procedimentos mas n resolveu, por isso a duvida.
Quanto a impressora sim eu instalei, mencionei isso no tópico, usei o "configurações de impressora" aplicativo que vem com o Deepin, e através dele que fiz este diagnostico que postei o log acima. Bem também chamei-o hp-setup, conforme vc instruiu, fiz o procedimento e continua dando erro, ela aparece com o status "parada".

Quanto ao comentário "funcionava tudo no windows" serve para dizer que os compartilhamentos e a impressora estava e continua funcionando e pode-se descartar problemas físicos com os mesmos.




4. Re: Erro HP laserjet pro M102w e compartilhamento win 7 nao encontrado

Jose Renan
JoseRenan

(usa Ubuntu)

Enviado em 14/05/2018 - 08:31h

Se vc tiver o hplip instalado, tenta adicionar a impressora por lá. Remove ela do Deepin, abre o hp-toolbox, vai em setup device e siga os procedimentos.


5. Re: Erro HP laserjet pro M102w e compartilhamento win 7 nao encontrado

Ricardo Fabiano Silva
madrugada

(usa Gentoo)

Enviado em 14/05/2018 - 12:41h

Dkk1 escreveu:
Tenho um pc simples com meus arquivos para distribuir para os equipamentos da casa, ele esta com win7, tenho as pastas compartilhadas para a rede domestica que acesso com um usuário e senha, no win digito //homeserver e abre todas as pastas compartilhadas, nunca precisei mapear unidade de rede para acessá-las, acesso do celular desta forma tbm. Já tentei desta forma e não abriu no Deepin, ja pesquisei e fiz alguns procedimentos mas n resolveu, por isso a duvida.
Quanto a impressora sim eu instalei, mencionei isso no tópico, usei o "configurações de impressora" aplicativo que vem com o Deepin, e através dele que fiz este diagnostico que postei o log acima. Bem também chamei-o hp-setup, conforme vc instruiu, fiz o procedimento e continua dando erro, ela aparece com o status "parada".

Quanto ao comentário "funcionava tudo no windows" serve para dizer que os compartilhamentos e a impressora estava e continua funcionando e pode-se descartar problemas físicos com os mesmos.


No Win, você precisou "compartilhar" estas pastas para isso acontecer. Provavelmente o nome que você deu à máquina é homeserver.

Com a impressora ligada e conectada, mande uma página para imprimir e veja se dá algum erro.






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