NeritonDias
(usa KUbuntu)
Enviado em 08/04/2016 - 11:14h
Bom dia!
A alguns dias estou enfrentando um problema com o servidor onde esta os sites (Cpanel/WHM - CentOS7) da empresa no qual trabalho, sempre que envio um email para emails da Microsoft (xxx@outlook.com, xxx@live.com, xxx@hotmail.com, etc) retorna o seguinte erro:
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
xxxx@live.com
host mx4.hotmail.com [65.55.37.120]
SMTP error from remote mail server after MAIL FROM:<xxxx@xxxx.com.br> SIZE=1687:
550 SC-002 (COL004-MC4F4) Unfortunately, messages from 158.69.55.58 weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider to
http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.
Reporting-MTA: dns; servidor.medisonbrasil.com.br
Action: failed
Final-Recipient: rfc822;xxx@live.com
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mx4.hotmail.com
Diagnostic-Code: smtp; 550 SC-002 (COL004-MC4F4) Unfortunately, messages from 158.69.55.58 weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider to
http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.
Já enviei uma solicitação para a Microsoft para retirar o ip da blacklist (como foi recomendando em um fórum da mesma) porem retornaram um email com o seguinte conteúdo:
Prezado(a) Neriton
Seu número de tíquete está na linha de assunto do email.
158.69.55.58
158.69.55.58/24
158.69.55.58/28
Observação: É improvável que haja erros, no entanto, se um erro for detectado, reenvie o IP ou intervalo de IPs específico.
Obrigado,
Serviço de Suporte de Entrega do Outlook.com
Não responda a este email, pois ele não é monitorado. As respostas a este email não serão lidas nem encaminhadas. Este serviço é usado somente para o envio de emails e não pode responder dúvidas.
E em todas as pesquisas que fiz não achei uma solução, gostaria de saber se alguém já passou por isso e como posso resolver.