Problema com protocolo IMAP

sensor_marcelo
(usa Outra)

Enviado em 02/02/2010 - 14:16h

Galera seguinte, estou dando suporte para uma empresa que usa BRMA porém sou novo nesse software!

Meu problema é o seguinte ontem a empresa estava td ok! Cheguei hj aqui de manha e nenhum dos computadores estão mandando e-mails(outlook), a configuração aqui é IMAP!

Não sei mais o que fazer, ja resetei o brma, ja olhei td que poderia ser, ja liguei pro mandic! E não consegui resolver!

Tbm nao consigo me comunicar utilizando o comendo telnet "host" 143(porta do imap)

Alguem pode me ajudar?


Grato desde já!
Marcelo Moreno

luanyata
(usa Ubuntu)

Enviado em 02/02/2010 - 14:54h

Cara assim nao tenho uma solução para vc, mais tenho um aviso cuidado com o Outlook ... aqui na empresa ficamos uma semana sem email... e o nosso administrador de email estava quase louco sem ter o q fazer pois ja tinha tentado de tudo.
Eu utilizo o thuderbird + linux e nao tivi esses problemas :D

verifica o webmail dos email veja se consegue conecta e enviar por ele mesmo sem a ajuda do outlook...


flw...

volcom
(usa Debian)

Enviado em 02/02/2010 - 15:33h

Pesquise como liberar a porta de IMAP, parece ser algum bloqueio.

Mas vou ficar devendo a solução...espero ter ajudado!

Abraço

filipewalk
(usa Fedora)

Enviado em 17/03/2010 - 10:05h

Se o problema é que os usuários não estão conseguindo enviar e-mails, o importante nessa questão não é o IMAP, visto que é um protocolo de recebimento de e-mails, e neste caso o teste preciso seria:

telnet ip_do_brma 25

Sendo problema de recebimento, os testes seriam de acordo com o protocolo de recebimento, POP e IMAP, respectivamente:

telnet ip_do_brma 110

telnet ip_do_brma 143

O teste do webmail é bem válido, acesse-o e verifique se consegue receber e enviar e-mails por ele. A resposta sendo sim, podemos partir para análise de regras ou até mesmo problemas com o próprio outlook ( pouco provável se o problema for em todas máquinas ).

Nos defina isso para que assim possamos ajudar de uma melhor forma.

Att.

edineudo
(usa Ubuntu)

Enviado em 26/04/2010 - 01:45h

Os testes citados pelo filipewalk são muito válidos e importantes, mas como o servidor foi reinstalado é importante verificar se esta levantado o serviço de IMAP, uma forma de verificar se esta habilitado no boot é em Config >> Serviços verifica se o IMAP esta habilitado.