Conexão Instável

1. Conexão Instável

llucas74
(usa Ubuntu)

Enviado em 22/05/2017 - 11:37h

Bom dia galera.

Faz algumas semanas que venho sofrendo com a conexão de internet muito instável aqui em casa. Ela cai a todo momento, mas as luzes do modem nem chegam a apagar...isso que é estranho. Fiz testes de velocidade e aparentemente está tudo normal...Consigo ver videos no YouTube e navegar, porém, se eu for atualizar o Ubuntu por exemplo, da erros na hora de fazer os downloads. muitas vezes mensagens no Whatsapp demoram pra ir ou pra chegar... Jogo Clash of Clans e Clash Royale no celular...e esses jogos mostram um ícone no tela quando a internet cai ou quando está "fraca" e esse ícone aparece toda hora. Meu notebook e os celulares estão conectados pelo WiFi. Já tentei ligar o cabo do roteador direto no notebook...mas os problemas na hora de atualizar o Ubuntu persistem.
Alguém sabe como faço para identificar onde está o problema? Como identificar se é um problema interno(aqui em casa...nas configurações) ou externo?

Obs: Usamos a mesma operadora a mais de 5 anos...e sempre se mostrou satisfatória.
Não ouve nenhuma troca de modem ou roteador...o problema simplesmente começou a umas semanas e está persistindo.
Obs²: Não chega a ficar sem internet...é como se ela ficasse "fraca" a todo momento. (Fazendo uma analogia: É como se a internet ficasse dando piques...igual aos piques de energia...muitas vezes alguns aparelhos nem chegam a desligar...mas tem aquelas que precisam de uma energia estável. ) Enfim..acho que deu pra entender kk.

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