Problemas com Elastix

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 24/08/2017 - 11:26h

Bom dia pessoal, estou com o seguinte problema, fazer as condições de tempo funcionarem no Elastix, fiz o seguinte:

IVR
- Comercial: opçao 1,2,3 e tal mensagem
- Noturno: opção 1 e 2 e tal mensagem

Grupo de Tempo:
- Comercial: 8h as 18h
- Noturno: 18:01 as 22h

Condições de Tempo:
- Comercial: IVR Comercial
- Noturno: IVR Noturno

O que tá acontecendo é que nas ROTAS DE ENTRADA, em destino, se coloco Condições de Tempo eu consigo marcar apenas Comercial ou Noturno, tinha que funcionar da seguinte forma, ligou no telefone X, de acordo com o tempo ir para X IVR, alguém pode me orientar?

att
Clemer Arantes

richardandrade
(usa Debian)

Enviado em 24/08/2017 - 16:12h

Fiz um contexto de exemplo pra você ver:
Visto que o contexto está funcional

[in-entrante]

exten => _X.,1,NoOp(Entrante)

same => n,GoTo(condicaodetempo,s,1)



[condicaodetempo]

exten => s,1,NoOp(Condicao de Tempo)

same => n,GoToIfTime(08:00-18:00,mon-fri,*,*?comercial)

same => n,GoToIfTime(18:01-22:00,mon-fri,*,*?noturno

same => n,HangUp()

same => n(comercial),GoTo(contexto-comercial,s,1)

same => n,HangUp()

same => n(noturno),GoTo(contexto-noturno,s,1)

same => n,HangUp()