Acessando servidor hostgator via SSH

uNclear
(usa Slackware)

Enviado em 22/10/2017 - 11:59h

Estou tentando acessar meu servidor Hostgator por ssh mas não consigo. Eu já gerei a chave pública e privada do ssh na minha máquina e importei a chave pública para o servidor através do gerenciador do cPanel.
Porém quando eu executo o ssh recebo a seguinte mensagem:
Shell access is not enabled on your account!
If you need shell access please contact support.

Ja tentei várias formas diferentes e nenhuma funciona, alguém poderia me ajudar?
Obrigado