Sua instalação é bem simples, após baixado o pacote, desempacote-o e renomeie a pasta (ex. para mantis).
Depois mova a pasta determinada para o respectivo diretório de instalação de seu web-server, que no meu caso é o Apache e a localização do conteúdo é /var/www/html/.
Após esse processo você terá que mexer em apenas um arquivo de configuração que será o config_inc.php, você deve criá-lo com os dados que contém em config_inc.php.sample (que é o exemplo no caso).
Edite e modifique conforme suas configurações de banco de dados (nome do usuário e senha do banco de dados) e e-mail de quem será enviado as notificações de cada mensagem enviada.
Fique atento com o user padrão que é criado automaticamente, que no caso é (administrador e root) pois após a instalação você terá acesso ao serviço dessa primeira vez apenas com esse usuário. O resto de sua configuração é feita somente pelo browser, bem simples e volátil.
[3] Comentário enviado por ruthenio em 24/07/2006 - 16:34h
oi Dalson, obrigado por ter respondido, mas eu até já criei o banco e tudo, porém não sei como criar as tabelas. Pesquisando no google vi algumas dicas que dizem que tenho que rodar um script, mas não consegui encontrar esse script no site do Mantis. Você por acaso teria e poderia me fornecer ?
[4] Comentário enviado por gnudark em 24/07/2006 - 17:05h
Ó ruthenio é o seguinte...
Quando instalei aqui, nem precisei criar tabelas e tals...apenas criei um banco novo e exclusivo para o mantis, logicamente com o novo usuário se logando(tendo privilégios)...mas cara, se vc estiver tendo dificuldades, tentar com alguma ferramenta, tipo phpmyadmin ou outras que te deem uma visão melhor da regra de negócio do programa, agora é o seguinte, quando instalado tudo certinho e com as devidas configurações no mysql rodando, cuide do backup, la na página do projeto tem umas dicas.
[8] Comentário enviado por suedavid em 22/01/2007 - 15:45h
Boa Tarde a todos.
Já instalei o MySQL, o Apache e o PHP. Já configurei o PHP e Apache. Quando acesso a página http://localhost aparece a página do apache perfeitamente.
Quando acesso a página http://localhost/phpinfo.php aparece as informações do php perfeitamente, só q naum estou conseguindo disponibilizar o mantis no Apache.
A versão que tenho do mantis é a mantis-1.0.6, e eu tenho windows XP, colei os arquivos dentro de C:\Apache\mantis e quando tento http://localhost/mantis/login_page.php da erro de página naum encontrada. Já configurei o arquivo config_inc.php. Não sei mais oq tentar, e não sei mais onde procurar ajuda, se alguém puder me ajudar, agradeço. Obrigada. Sue Ellen
[9] Comentário enviado por clamAV em 26/06/2008 - 10:35h
suedavid;
Bom dia a todos apezar de este topico esta um pouco fora de data estou com o mesmo problema do nosso companheiro acima gostaria de uma ajuda estou tentando implantar o Mantis Help Desk mais rodando em plataformar w3k obg!
[11] Comentário enviado por WESLEYMARETTI em 05/04/2011 - 16:53h
BOA TARDE,
Comecei a trabalhar em uma empresa e me solicitaram a instalação do mantis. Não possuo conhecimento nehum do mesmo, gostaria de obter informação do sistema, desde seu funcionamento, instalação e operacional.