Elastix - Instalando, criando ramais e SIP Trunk Vono
Este artigo detalha a instalação do Elastix, criação de ramais, configuração do SoftPhone (X-Lite) e configuração de Sip Trunk Vono para efetuar e receber ligações.
Parte 2: Criando ramais e extensões
Passo 1: No primeiro passo, iremos:
Após o primeiro passo, veremos a seguinte tela:
Passo 2: Inicialmente, vamos criar 3 ramais, sendo 1001, 1002 e 1003.
E, para deixar a brincadeira um pouco mais interessante, faremos com que os ramais 1001 e 1002 sejam extensão do ramal 1003.
Preencha os campos:
Após preencher os campos como na imagem acima, clique no botão: Submit (no rodapé da página)
* IMPORTANTE: As alterações devem ser aplicadas a cada alteração. Passo 3: Assim que tiver os 3 ramais criados, vamos às configurações do ramal 1003, para que ele adote os ramais 1001 e 1002 como extensão.
Clique em: 1003¹ (no canto superior direito).
Em seguida, clique em: Add Follow Me Settings² Nesta etapa, vamos incluir em "Follow-Me List" o próprio ramal 1003 e os ramais 1001 e 1002, como na imagem abaixo: Também devemos, obrigatoriamente, apontar um ramal qualquer para receber essa chamada caso o ramal 1003 não responda.
Veja abaixo: Selecione: Extension <1001> em: Destination if no answer¹
Em seguida, clique em: Submit Chances²
Pronto, agora já temos o Elastix com 3 ramais, bastando configurar o SoftPhone ou IP Phone de sua preferência.
Veja abaixo um exemplo de configuração do meu SoftPhone (X-Lite):
Lembrando que meu servidor VoIP responde pelo IP: 192.168.20.1
Meu usuário é: 1001, com a senha: 1001
Após configurar os ramais, note que ao chamar o ramal 1003, os ramais 1001 e 1002 tocarão simultaneamente até que um dos ramais atenda à chamada.
Agora temos um ramal configurado para receber as chamadas vindas do tronco VoIP, que será configurado no próximo passo.
- Clicar na opção: PBX¹ (localizada no menu horizontal).
- Em seguida, clique: Extensions² (primeira opção do menu vertical à esquerda).
- Depois selecione: Generic Sip Device³
- E clique em: Submit
Após o primeiro passo, veremos a seguinte tela:

E, para deixar a brincadeira um pouco mais interessante, faremos com que os ramais 1001 e 1002 sejam extensão do ramal 1003.

- User Extension → Número do ramal a ser criado;
- Display Name → Nome de exibição do ramal, utilizado para melhor identificação de cada ramal. Esta opção permite a exibição do usuário do ramal na tela do seu SoftPhone ou IP Phone;
- Secret → Senha do Ramal.
Após preencher os campos como na imagem acima, clique no botão: Submit (no rodapé da página)
* IMPORTANTE: As alterações devem ser aplicadas a cada alteração. Passo 3: Assim que tiver os 3 ramais criados, vamos às configurações do ramal 1003, para que ele adote os ramais 1001 e 1002 como extensão.
Clique em: 1003¹ (no canto superior direito).
Em seguida, clique em: Add Follow Me Settings² Nesta etapa, vamos incluir em "Follow-Me List" o próprio ramal 1003 e os ramais 1001 e 1002, como na imagem abaixo: Também devemos, obrigatoriamente, apontar um ramal qualquer para receber essa chamada caso o ramal 1003 não responda.
Veja abaixo: Selecione: Extension <1001> em: Destination if no answer¹
Em seguida, clique em: Submit Chances²
Pronto, agora já temos o Elastix com 3 ramais, bastando configurar o SoftPhone ou IP Phone de sua preferência.
Veja abaixo um exemplo de configuração do meu SoftPhone (X-Lite):

Meu usuário é: 1001, com a senha: 1001
Após configurar os ramais, note que ao chamar o ramal 1003, os ramais 1001 e 1002 tocarão simultaneamente até que um dos ramais atenda à chamada.
Agora temos um ramal configurado para receber as chamadas vindas do tronco VoIP, que será configurado no próximo passo.
Não conheço muito sobre VOIP, você pode esclarecer duas dúvidas ?
1) Nunca usei o VONO, basta fazer o cadastro efetuar o pagamento e inserir os dados no Elastix, existe outra opção ao VONO ?
2) É possível integrar o Elastix em uma central telefônica da empresa ? Intenção direcionar ramal do PABX para o VOIP e vice-versa.
Obrigado e fico no aguardo por mais lições sobre o Elastix.