No início, quando implementei GNU/Linux em minha Cyber Café, deparei-me com um grave problema no aMSN e recebia diversas reclamações, sem falar nos bugs que o mesmo apresenta. Os usuários inseriam as fotos e quando terminava o tempo do mesmo, outro usuário entra e via a foto da pessoa anterior.

O mais constrangedor era quando o usuário anterior era uma mulher e o usuário que acabara de logar era um homem. Já pensou a foto de uma mulher no perfil dele e vice-versa? Essa foi umas das reclamações que mais recebia.

Meses atrás estive conversando com uma mulher que possuía uma Lan House em Linux com o gerenciador LanBr, e adicionei-a em minha lista de contatos para ajudá-la. Ela me disse que recebia reclamações de um usuário homem com foto de mulher do usuário anterior dizendo:

"Ei, moça... como tiro esta foto aqui. Já estou recebendo cantadas." (hehehehe)

Outras reclamações do tipo foram:

"Ei, moço... está foto não é minha.";
"Ei, que danado é isso.";
"Tá muito chato isso, ficar mudando toda hora."

Entre outras...

Aqui não foi diferente também, mas tive que fazer algo para acabar de vez com este sofrimento. Decidi apelar para uma configuração mais cruel... digo e repito... cruel mesmo..., para que o negócio ficasse redondo e limpo.

Após alguns dias de testes, notei que o resultado foi mais que satisfatório e de lá para cá nunca mais recebi reclamações, exceto de alguns casos o aMSN não entrar devido a falta de atenção por parte dos usuários em não estar conseguindo logar-se (tecla Caps Lock ativada, senha e/ou email incorreto, muita pressa etc).

A última reclamação grave que recebi foi o fato do aMSN não entrar de maneira nenhuma em todas as máquinas, mas o meu estava logado. Aí tive que logar em uma das estações para verificar o real problema digitando um outro email que tenho para testes e percebi que o fato foi confirmado: nenhuma máquina entrava.

Naquele exato momento - para não perder tempo - tive que direcionar o link para o ebuddy temporariamente até resolver essa situação. Ufa!... resolveu temporariamente. O emesene estava passando pelo mesmo problema também, só que de forma diferente: logava mas não exibia os contatos. Já verifiquei nas configurações e estão todas OK. O Mercury ninguém se acostumou fácil, pelo fato dos usuários acharem que anda-se muitos "quilômetros" para localizar a foto e adicionar.

Após aquele momento andei fuçando na net - e aqui também - se alguém estava passando pelo mesmo problema, e foi aí que havia um bug no aMSN devido a umas mudanças de protocolos por parte do gigante da Microsoft. Tive que atualizar para a versão 0.97.2, o problema foi resolvido e os usuários ficaram mais que satisfeitos ao regressarem para o aMSN.

Para não estender muito o artigo, vamos à próxima página e arregace as mangas...